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          租賃公司營收驟減50%,補(bǔ)貼過后美團(tuán)打車訂單為何速凍?

            日前,據(jù)中新網(wǎng)上海新聞4月28日報道,前一段在上海發(fā)起燒錢補(bǔ)貼的美團(tuán)打車遇到了麻煩。因?yàn)闊X補(bǔ)貼,美團(tuán)打車被市交通委幾次三番監(jiān)管,目前已基本偃旗息鼓。

            浦東一家租賃公司老板在與同行交流時抱怨稱,來自美團(tuán)的“流水”(日營收)減少了一半,旗下司機(jī)在美團(tuán)上的接單間隔明顯拉長,比較極端的往往要20-30分鐘才能接到一單。而從多家開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的車輛租賃公司的信息看,美團(tuán)這輪“燒錢”可能白燒了。補(bǔ)貼一停,大量偽需求退散,其市場份額的水分也迅速被擠干。

            上次網(wǎng)約車補(bǔ)貼大戰(zhàn)的熱潮還是幾年以前,滴滴、快的、Uber中國合并成網(wǎng)約車巨頭滴滴,創(chuàng)造了網(wǎng)約車市場。而這次美團(tuán)打車也是燒錢,為何市場退的如此之快,這么快就營收減半?美團(tuán)燒錢爭奪網(wǎng)約車市場到底有沒有前途?

          租賃公司營收驟減50%,補(bǔ)貼過后美團(tuán)打車訂單為何速凍?

            一、為何美團(tuán)燒錢只能曇花一現(xiàn)

            2018年3月21日,美團(tuán)打車在上海上線。據(jù)其官方宣傳的數(shù)據(jù),上線當(dāng)日訂單超過15萬單,上線3日達(dá)到30萬訂單。

            當(dāng)時就有媒體給美團(tuán)算過帳,一名自有車的全職司機(jī),每個月在美團(tuán)上線 25天,平均每天上線超過10小時,月收入至少是600元*25天=15000元。如果某一天收入超過600元,還能有200元的額外獎勵。

            在乘客端,美團(tuán)每天對前3單各減免14元,另有幾元左右的減免券。

            這種補(bǔ)貼力度,意味著一單就要燒掉幾十元,很難長久保持。

            果然,不久以后,新浪科技的一篇文章就援引了滴滴區(qū)域運(yùn)營高級總監(jiān)孫樞當(dāng)天發(fā)布的內(nèi)部信:“美團(tuán)打車在上海依然保持相當(dāng)于GMV 100%的補(bǔ)貼率,單均虧損在30元以上,但其市場份額自3月26日起已經(jīng)開始進(jìn)入下行通道,目前已經(jīng)被壓制在15%以內(nèi),并仍在持續(xù)下滑。”

            為何美團(tuán)下滑如此之快呢?有兩個原因。

            首先,美團(tuán)高額補(bǔ)貼刷出來的訂單數(shù)水分很大。其實(shí)任何高額補(bǔ)貼都會刷出來大量“刷單”盈利的偽訂單。早在美團(tuán)上海補(bǔ)貼的第一天,就有媒體通過數(shù)據(jù)分析指出美團(tuán)刷單量高達(dá)40%。

            這個刷單是跟著補(bǔ)貼走的,補(bǔ)貼沒有了,刷單就沒有了,美團(tuán)的份額和日營收自然出現(xiàn)斷崖式下跌。

            其次,消費(fèi)者和網(wǎng)約車的司機(jī)的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,美團(tuán)燒錢吸引來的是偽需求和臨時需求。

            美團(tuán)前幾單給14元的優(yōu)惠,這意味著本來地鐵、公交車,自行車的需求會臨時轉(zhuǎn)化為網(wǎng)約車的需求,小便宜不賺不不賺。而補(bǔ)貼退潮,這些用戶會回到地鐵、公交、自行車。

            從出租車和其他網(wǎng)約車轉(zhuǎn)移來的訂單,在補(bǔ)貼消失后也會轉(zhuǎn)移回去。

            而隨著用戶的轉(zhuǎn)移,司機(jī)就會出現(xiàn)長時間接不到單,司機(jī)就不會一直開著美團(tuán),而司機(jī)開美團(tuán)的越少,用戶用車體驗(yàn)越差,如此惡性循環(huán)。美團(tuán)打車燒錢就自然曇花一現(xiàn)了。

            二、美團(tuán)繼續(xù)燒下去有前途嗎?

            都是燒錢,為何當(dāng)年滴滴、快的、Uber就能燒出幾十億的一個新市場,而美團(tuán)打車就迅速營收減半,業(yè)務(wù)冷凍呢?這是因?yàn)闀r機(jī)不同了。

            當(dāng)年滴滴和快的的燒錢大戰(zhàn),所面對的市場是出租車市場,而且是馬路上招手叫車的出租車市場。

            打開手機(jī)APP約車,與馬路上招手叫車的體驗(yàn)不可同日而語,用戶習(xí)慣了手機(jī)APP約車,是不能退回去的,馬路上的空車不是隨時有的,在路口像傻子一樣站半個小時打不到車是常態(tài)。

            所以,滴滴和快的一旦燒錢給用戶建立起來習(xí)慣,用戶適應(yīng)以后就回不去。

            而美團(tuán)爭奪的是成熟市場,滴滴的算法已經(jīng)很成熟,車輛很多,用戶體驗(yàn)也非常好。用戶用美團(tuán)沒有任何體驗(yàn)優(yōu)勢,只有臨時補(bǔ)貼的利益誘惑,美團(tuán)不補(bǔ)貼了,用戶回到滴滴沒有任何不適,這樣美團(tuán)就純粹靠補(bǔ)貼支撐,沒有補(bǔ)貼就沒有誘惑。用戶跟著補(bǔ)貼走,毫無忠誠度。

            同時,美團(tuán)面對的政策環(huán)境也不同了。當(dāng)年滴滴和快的燒錢,沒有政策規(guī)定不許燒錢競爭。而美團(tuán)打車進(jìn)入網(wǎng)約車市場,已經(jīng)有了網(wǎng)約車的管理規(guī)定。

            網(wǎng)約車管理辦法明確寫了對不正當(dāng)競爭的限制。4月27日,交通部新聞發(fā)言人吳春耕在答記者問時表示“網(wǎng)約車市場前期發(fā)展實(shí)踐已經(jīng)證明,燒錢補(bǔ)貼并不可持續(xù),企業(yè)通過低價傾銷“搶占市場”的結(jié)果也只能是“寅吃卯糧”,自身背負(fù)沉重負(fù)擔(dān),最終損害的是消費(fèi)者利益。”

            所以,美團(tuán)即使想燒錢燒下去,政策也不允許。在上海美團(tuán)被迅速約談。即使美團(tuán)想持續(xù)燒錢維持一個短期的市場份額都難以做到。

            最后,即使政策做出讓步,讓美團(tuán)放開燒錢,美團(tuán)的經(jīng)濟(jì)也難以支持。美團(tuán)的主業(yè)是外賣O2O,而現(xiàn)在外賣O2O正面臨著阿里的激烈競爭。

            百度外賣和餓了么合并后的份額超過美團(tuán),同時還有阿里提供強(qiáng)大支持,美團(tuán)很難與之抗衡,美團(tuán)能進(jìn)軍網(wǎng)約車,是靠上一輪融資的支撐,因?yàn)槊缊F(tuán)主業(yè)并不能帶來盈利,這種靠融資燒錢支持的模式很難長久。

            美團(tuán)靠燒錢爭奪網(wǎng)約車市場沒有前途,時機(jī)早已過去,政策不允許,再加上美團(tuán)自己的財務(wù)情況不樂觀。所以,美團(tuán)進(jìn)軍網(wǎng)約車只能是曇花一現(xiàn),美團(tuán)燒的錢只是給司機(jī)消費(fèi)者發(fā)了小福利,給刷單者制造了一次致富機(jī)會。

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