來源：視覺中國

　　記者 / 萬珮

　　自媒體行業(yè)正處在一片漩渦中。

　　從業(yè)門檻低，相關制度不完善，以流量、變現為導向的自媒體行業(yè)最終導致諸多問題。11月1日，上海市網信辦對外發(fā)布，重拳整治自媒體亂象 依法處理19個違規(guī)微信公眾號。

　　11月10日，央視《焦點訪談》、《新聞聯播》等欄目報道，自媒體存在低俗色情、標題黨、謠言、黑公關、刷量、偽原創(chuàng)等六大問題。

來源：央視《焦點訪談》

　　更大范圍的監(jiān)管還在路上，有分析認為，自媒體行業(yè)亂象叢生歸根究底是利益驅動，加強監(jiān)管能夠起到凈化行業(yè)的作用，但最終效果如何還有待觀察。

　　亂象叢生

　　多位業(yè)內人士對尋找中國創(chuàng)客稱，標題黨、偽原創(chuàng)甚至謠言已經成為了吸引粉絲與流量慣常的手段。甚至專門催生出了針對自媒體行業(yè)的刷單、做號產業(yè)。媒體報道稱，從客戶到公關公司，從公號到“刷量”賣家，微信公眾號數據造假，已經形成一條成熟的產業(yè)鏈。2016年9月，微信后臺更新接口導致之前的刷量工具失去作用，多個大號閱讀量出現“大跌”，閱讀量僅為原先的十分之一。

　　還有專門的群體從事著“做號”的生意。即通過運營者前期注冊大量的自媒體賬號，然后通過抄襲、洗稿、偽原創(chuàng)等各種低成本生產內容的方式，再通過各大平臺渠道分發(fā)出去，獲得大量流量，從而賺取廣告分成。

　　在“注水”之下，相應的行業(yè)泡沫也開始加大。今年9月，一家上市公司天價收購自媒體，4000個賬號估值31.2億元。上市公司利歐股份公告稱，公司于2018年9月11日簽署股權轉讓框架協議，擬花費23.4億元現金收購寧波妍熙、寧波熙燦、張地雨所持蘇州夢嘉傳媒有限公司75%股權。據公開資料顯示，蘇州夢嘉傳媒有限公司是一家主營微信自媒體的內容營銷公司，目前已積累約2.8億訂閱用戶，為約2500家客戶提供服務。

　　對于自媒體行業(yè)不規(guī)范的整頓今年來已發(fā)生多起。今年5月，二更食堂微信公眾號針對“滴滴順風車”事件發(fā)布不文明推文，引發(fā)廣大網友指責與不滿。二更食堂永久關閉，CEO李明被免職。

　　自媒體從業(yè)者、互聯網分析師丁道師告訴記者，產生這些亂象的根本原因是利益。

　　他稱，自媒體的亂象早在四五年前就已經出現了，因為通過內容生產可以直接獲取利益，而利益的多少又取決于流量和粉絲，于是各種各樣的手段便層出不窮。與此同時，行業(yè)的法律法規(guī)不健全，行業(yè)的自律公約也沒有很好地去貫徹，所以就出現了標題黨、黑公關、造謠等。

　　當今自媒體的盈利方式主要有四種，廣告、營銷，電商，培訓，付費訂閱。而不管哪種變現方式，粉絲量和閱讀量都是必須的。尤其是閱讀量，已經成為企業(yè)衡量一個賬號是否有營銷推廣價值的唯一標準，這進一步導致了違規(guī)行為的出現。

　　一位公關行業(yè)從業(yè)人士對尋找中國創(chuàng)客稱，行業(yè)標準是，一篇科技類黑稿為5000—2萬，汽車、娛樂、財經類的會更貴，最高能到10萬，稿費的高低取決于自媒體號的影響力，即流量，而非稿件質量。新華社報道稱，有企業(yè)每年維護上百家自媒體，單價從每年5萬元到數十萬元不等，不交錢就有可能被黑。

　　有業(yè)內人士分析，上述種種行為會導致劣幣驅逐良幣，特別是偽原創(chuàng)會直接損害認真做內容的生產者的利益。

　　中國傳媒大學教授王四新對媒體表示，大量的自媒體侵權行為，它是發(fā)生在個人之間的，個人要去維權的話，他通常都會面臨著維權成本高，維權的證據難以取證，所以也造成了很多侵權人，利用自媒體這個平臺，肆意侵權這種現象的發(fā)生。

　　低俗何解？

　　平臺方應該從技術、制度兩方面對不法違規(guī)信息進行清理，丁道師稱，技術手段包括大數據分析、敏感詞篩查、抄襲內容的技術審定等，制度手段則指加強對人員的培訓管理、出臺文章審核的規(guī)范等。

　　今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴曾表示，通過人工智能來識別版權、識別謠言、識別低俗，效果非常好，現在已經取得非常大的進展。

　　微信方面數據顯示，2018年至今， 針對網絡謠言的傳播，已辟謠文章10.5萬篇，刪除公眾號謠言文章近10521篇，并處理105個嚴重違規(guī)的公眾賬號；針對抄襲及侵權，已處理涉及“抄襲”的投訴接近8萬單，處理了涉嫌侵權的賬號5萬個，處理涉嫌侵權的文章接近3萬篇；針對低俗內容，微信封禁及處理發(fā)送色情暴力類內容的賬號38761個，刪除相關文章60919篇，封禁及處理發(fā)送低俗類內容的賬號115540個，刪除相關文章174825篇，封禁及處理夸大誤導、標題黨類的賬號24822個，刪除相關文章76265篇。

　　此外，監(jiān)管也應該及時跟上行業(yè)的發(fā)展?！度嗣袢請蟆吩u論稱，建議有關部門盡快出臺規(guī)定，加大底線約束力度，提高自媒體違法成本，對造謠者、不法經營者等予以嚴懲；同時設立自媒體禁入“黑名單”制度，進行信用評估和登記，嚴格行業(yè)準入門檻。

　　這已經體現在了相關部門的工作思路中。中央網信辦移動網絡管理局副局長蘇仁先表示：下一步，中央網信辦將統籌協調有關部門，進一步加大工作力度。

　　一是創(chuàng)新管理思路，探索用新方法，管理新業(yè)態(tài)，解決新問題。對自媒體實行分級分類管理，屬地管理和全流程管理；二是開展自媒體專項整治活動，依法依規(guī)從嚴懲處違法違規(guī)賬號，堅決遏制自媒體亂象，堅決維護網絡正常的傳播秩序，努力營造風清氣正、積極向上、健康有序的網絡空間。

　　多位自媒體從業(yè)人士認為，監(jiān)管力度的強化對行業(yè)來說是利好，因為這其實是良幣驅逐劣幣的過程，對整個行業(yè)是一個凈化、可持續(xù)發(fā)展的方式。

　　但也有行業(yè)人士告訴記者，對于自媒體行業(yè)的違規(guī)現象應該形成平臺方、監(jiān)管方、公眾等多方共治，在沒看到具體政策法規(guī)出臺之前，很難想象對自媒體行業(yè)會產生什么根本性的影響。