來源：視覺中國

　　記者 / 萬珮

　　自媒體行業(yè)正處在一片漩渦中。

　　從業(yè)門檻低，相關(guān)制度不完善，以流量、變現(xiàn)為導(dǎo)向的自媒體行業(yè)最終導(dǎo)致諸多問題。11月1日，上海市網(wǎng)信辦對外發(fā)布，重拳整治自媒體亂象 依法處理19個違規(guī)微信公眾號。

　　11月10日，央視《焦點訪談》、《新聞聯(lián)播》等欄目報道，自媒體存在低俗色情、標(biāo)題黨、謠言、黑公關(guān)、刷量、偽原創(chuàng)等六大問題。

來源：央視《焦點訪談》

　　更大范圍的監(jiān)管還在路上，有分析認(rèn)為，自媒體行業(yè)亂象叢生歸根究底是利益驅(qū)動，加強(qiáng)監(jiān)管能夠起到凈化行業(yè)的作用，但最終效果如何還有待觀察。

　　亂象叢生

　　多位業(yè)內(nèi)人士對尋找中國創(chuàng)客稱，標(biāo)題黨、偽原創(chuàng)甚至謠言已經(jīng)成為了吸引粉絲與流量慣常的手段。甚至專門催生出了針對自媒體行業(yè)的刷單、做號產(chǎn)業(yè)。媒體報道稱，從客戶到公關(guān)公司，從公號到“刷量”賣家，微信公眾號數(shù)據(jù)造假，已經(jīng)形成一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。2016年9月，微信后臺更新接口導(dǎo)致之前的刷量工具失去作用，多個大號閱讀量出現(xiàn)“大跌”，閱讀量僅為原先的十分之一。

　　還有專門的群體從事著“做號”的生意。即通過運(yùn)營者前期注冊大量的自媒體賬號，然后通過抄襲、洗稿、偽原創(chuàng)等各種低成本生產(chǎn)內(nèi)容的方式，再通過各大平臺渠道分發(fā)出去，獲得大量流量，從而賺取廣告分成。

　　在“注水”之下，相應(yīng)的行業(yè)泡沫也開始加大。今年9月，一家上市公司天價收購自媒體，4000個賬號估值31.2億元。上市公司利歐股份公告稱，公司于2018年9月11日簽署股權(quán)轉(zhuǎn)讓框架協(xié)議，擬花費(fèi)23.4億元現(xiàn)金收購寧波妍熙、寧波熙燦、張地雨所持蘇州夢嘉傳媒有限公司75%股權(quán)。據(jù)公開資料顯示，蘇州夢嘉傳媒有限公司是一家主營微信自媒體的內(nèi)容營銷公司，目前已積累約2.8億訂閱用戶，為約2500家客戶提供服務(wù)。

　　對于自媒體行業(yè)不規(guī)范的整頓今年來已發(fā)生多起。今年5月，二更食堂微信公眾號針對“滴滴順風(fēng)車”事件發(fā)布不文明推文，引發(fā)廣大網(wǎng)友指責(zé)與不滿。二更食堂永久關(guān)閉，CEO李明被免職。

　　自媒體從業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師告訴記者，產(chǎn)生這些亂象的根本原因是利益。

　　他稱，自媒體的亂象早在四五年前就已經(jīng)出現(xiàn)了，因為通過內(nèi)容生產(chǎn)可以直接獲取利益，而利益的多少又取決于流量和粉絲，于是各種各樣的手段便層出不窮。與此同時，行業(yè)的法律法規(guī)不健全，行業(yè)的自律公約也沒有很好地去貫徹，所以就出現(xiàn)了標(biāo)題黨、黑公關(guān)、造謠等。

　　當(dāng)今自媒體的盈利方式主要有四種，廣告、營銷，電商，培訓(xùn)，付費(fèi)訂閱。而不管哪種變現(xiàn)方式，粉絲量和閱讀量都是必須的。尤其是閱讀量，已經(jīng)成為企業(yè)衡量一個賬號是否有營銷推廣價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這進(jìn)一步導(dǎo)致了違規(guī)行為的出現(xiàn)。

　　一位公關(guān)行業(yè)從業(yè)人士對尋找中國創(chuàng)客稱，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是，一篇科技類黑稿為5000—2萬，汽車、娛樂、財經(jīng)類的會更貴，最高能到10萬，稿費(fèi)的高低取決于自媒體號的影響力，即流量，而非稿件質(zhì)量。新華社報道稱，有企業(yè)每年維護(hù)上百家自媒體，單價從每年5萬元到數(shù)十萬元不等，不交錢就有可能被黑。

　　有業(yè)內(nèi)人士分析，上述種種行為會導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣，特別是偽原創(chuàng)會直接損害認(rèn)真做內(nèi)容的生產(chǎn)者的利益。

　　中國傳媒大學(xué)教授王四新對媒體表示，大量的自媒體侵權(quán)行為，它是發(fā)生在個人之間的，個人要去維權(quán)的話，他通常都會面臨著維權(quán)成本高，維權(quán)的證據(jù)難以取證，所以也造成了很多侵權(quán)人，利用自媒體這個平臺，肆意侵權(quán)這種現(xiàn)象的發(fā)生。

　　低俗何解？

　　平臺方應(yīng)該從技術(shù)、制度兩方面對不法違規(guī)信息進(jìn)行清理，丁道師稱，技術(shù)手段包括大數(shù)據(jù)分析、敏感詞篩查、抄襲內(nèi)容的技術(shù)審定等，制度手段則指加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)管理、出臺文章審核的規(guī)范等。

　　今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴曾表示，通過人工智能來識別版權(quán)、識別謠言、識別低俗，效果非常好，現(xiàn)在已經(jīng)取得非常大的進(jìn)展。

　　微信方面數(shù)據(jù)顯示，2018年至今， 針對網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播，已辟謠文章10.5萬篇，刪除公眾號謠言文章近10521篇，并處理105個嚴(yán)重違規(guī)的公眾賬號；針對抄襲及侵權(quán)，已處理涉及“抄襲”的投訴接近8萬單，處理了涉嫌侵權(quán)的賬號5萬個，處理涉嫌侵權(quán)的文章接近3萬篇；針對低俗內(nèi)容，微信封禁及處理發(fā)送色情暴力類內(nèi)容的賬號38761個，刪除相關(guān)文章60919篇，封禁及處理發(fā)送低俗類內(nèi)容的賬號115540個，刪除相關(guān)文章174825篇，封禁及處理夸大誤導(dǎo)、標(biāo)題黨類的賬號24822個，刪除相關(guān)文章76265篇。

　　此外，監(jiān)管也應(yīng)該及時跟上行業(yè)的發(fā)展?！度嗣袢請蟆吩u論稱，建議有關(guān)部門盡快出臺規(guī)定，加大底線約束力度，提高自媒體違法成本，對造謠者、不法經(jīng)營者等予以嚴(yán)懲；同時設(shè)立自媒體禁入“黑名單”制度，進(jìn)行信用評估和登記，嚴(yán)格行業(yè)準(zhǔn)入門檻。

　　這已經(jīng)體現(xiàn)在了相關(guān)部門的工作思路中。中央網(wǎng)信辦移動網(wǎng)絡(luò)管理局副局長蘇仁先表示：下一步，中央網(wǎng)信辦將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)部門，進(jìn)一步加大工作力度。

　　一是創(chuàng)新管理思路，探索用新方法，管理新業(yè)態(tài)，解決新問題。對自媒體實行分級分類管理，屬地管理和全流程管理；二是開展自媒體專項整治活動，依法依規(guī)從嚴(yán)懲處違法違規(guī)賬號，堅決遏制自媒體亂象，堅決維護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常的傳播秩序，努力營造風(fēng)清氣正、積極向上、健康有序的網(wǎng)絡(luò)空間。

　　多位自媒體從業(yè)人士認(rèn)為，監(jiān)管力度的強(qiáng)化對行業(yè)來說是利好，因為這其實是良幣驅(qū)逐劣幣的過程，對整個行業(yè)是一個凈化、可持續(xù)發(fā)展的方式。

　　但也有行業(yè)人士告訴記者，對于自媒體行業(yè)的違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)該形成平臺方、監(jiān)管方、公眾等多方共治，在沒看到具體政策法規(guī)出臺之前，很難想象對自媒體行業(yè)會產(chǎn)生什么根本性的影響。