《福布斯》網(wǎng)站今日發(fā)表文章稱,聯(lián)想曾是中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者,但由于錯(cuò)過(guò)了智能手機(jī)行業(yè)的兩波潮流而走向平庸。如今,聯(lián)想希望借助差異化的產(chǎn)品東山再起,但分析師認(rèn)為道阻且長(zhǎng)。以下為文章概要。

盡管近期出現(xiàn)手機(jī)電池爆炸以及新產(chǎn)品銷量不及預(yù)期等諸多令人頭疼問(wèn)題,但三星電子和蘋(píng)果仍可以輕松在全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額中處于領(lǐng)導(dǎo)地位,并且持續(xù)了五年之久。在全球智能手機(jī)五強(qiáng)中,除了三星電子和蘋(píng)果,剩下的三席均為中國(guó)品牌。
華為雖然沒(méi)有進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),在全球排行榜中高居第三,并致力于未來(lái)五年再進(jìn)一步。步步高旗下的Oppo和Vivo,雖然在西方社會(huì)籍籍無(wú)名,但已經(jīng)躋身全球智能手機(jī)品牌五強(qiáng)的行列。
不過(guò),有一家主要的中國(guó)手機(jī)制造商現(xiàn)在似乎很少被人提起,這家公司就是聯(lián)想。
據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner的數(shù)據(jù),作為全球最大的個(gè)人電腦制造商,聯(lián)想在2014年初期是中國(guó)第二大智能手機(jī)制造商。不過(guò),在最近兩年中,聯(lián)想的排名下滑至第11位。
這其中究竟發(fā)生了什么?
2014年1月,聯(lián)想花費(fèi)了29.1億美元從谷歌手中收購(gòu)了大名鼎鼎的智能手機(jī)品牌摩托羅拉。聯(lián)想希望通過(guò)摩托羅拉領(lǐng)先的手機(jī)技術(shù)、專利保護(hù)以及在拉丁美洲和印度的強(qiáng)大勢(shì)力,拓展全球智能手機(jī)市場(chǎng)。
外界對(duì)于這筆交易給予相當(dāng)高的期望,因?yàn)槁?lián)想在2005年收購(gòu)IBM個(gè)人筆記電腦業(yè)務(wù)后很好地實(shí)現(xiàn)了整合。市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Canalys的分析師本·斯坦頓(Ben Stanton)說(shuō),聯(lián)想這次在整合摩托羅拉上并沒(méi)有足夠的迅速,錯(cuò)過(guò)了兩大主要潮流。
斯坦頓說(shuō):“第一波潮流是由運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的智能手機(jī)銷售向直售和公開(kāi)市場(chǎng)銷售。聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)者成功地利用其他銷售渠道擊敗了它。”
斯坦頓表示,拿華為舉例,其對(duì)于榮耀品牌只通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷量,這種模式簡(jiǎn)潔且成本低。另一個(gè)例子則是Oppo在中國(guó)的20萬(wàn)家零售店,雖然在運(yùn)營(yíng)上成本高且難以控制,但手機(jī)生產(chǎn)商卻有機(jī)會(huì)提升銷售額,并與消費(fèi)者發(fā)展長(zhǎng)期關(guān)系。
另一家市場(chǎng)市場(chǎng)研究IDC的高級(jí)分析師Xiaohan Tay表示,聯(lián)想過(guò)去依賴運(yùn)營(yíng)商銷售其大部分手機(jī),當(dāng)運(yùn)營(yíng)商大幅削減補(bǔ)貼后,聯(lián)想在這一變化中遭遇重挫。
2014年,中國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)命令國(guó)有運(yùn)營(yíng)商降低其市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)支,這其中就包括針對(duì)智能手機(jī)的補(bǔ)貼。據(jù)悉,在三年中,這部分開(kāi)支的削減幅度達(dá)到了20%,總計(jì)400億元人民幣。
Xiaohan Tay表示:“聯(lián)想再也不能依靠運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼來(lái)推銷其手機(jī)。聯(lián)想遭遇重挫,是因?yàn)槠錄](méi)有強(qiáng)有力的品牌。如果消費(fèi)者需要花更多的錢購(gòu)買聯(lián)想手機(jī),他們更傾向于購(gòu)買更有知名度的品牌。”
弱化的品牌,再加上缺乏差異化的個(gè)性化功能,聯(lián)想錯(cuò)過(guò)了第二波潮流。斯坦頓表示,聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化上的速度更快。三星電子和蘋(píng)果在過(guò)去兩年中就推出曲面屏和大顯示屏,而聯(lián)想和摩托羅拉沒(méi)有做好準(zhǔn)備。在面對(duì)低端市場(chǎng)的殘酷價(jià)格戰(zhàn)上,聯(lián)想被充分暴露在對(duì)手的火力之下。
Gartner報(bào)告提出了相似的觀點(diǎn),其報(bào)告認(rèn)為聯(lián)想是一個(gè)“大眾品牌”,但其產(chǎn)品“并未被視為創(chuàng)新或具有領(lǐng)先的設(shè)計(jì)。”報(bào)告以O(shè)ppo R9為例,該產(chǎn)品在今年上半年不到三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)售出了700萬(wàn)部,這多歸功于其將快充功能成功植入消費(fèi)者腦海中。
對(duì)于此報(bào)道,聯(lián)想尚未對(duì)置評(píng)請(qǐng)求進(jìn)行回應(yīng)。
不過(guò),聯(lián)想也希望能夠?qū)崿F(xiàn)反彈。斯坦頓說(shuō),聯(lián)想已經(jīng)注意到必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。今年夏天,聯(lián)想緊隨LG和谷歌步伐,打造模塊化手機(jī),可以讓消費(fèi)者對(duì)于攝像頭、揚(yáng)聲器以及電池等零部件進(jìn)行個(gè)性化組合。
斯坦頓說(shuō):“雖然聯(lián)想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨Oppo和Vivo的激烈競(jìng)爭(zhēng),但這種差異化還是能爭(zhēng)取一定的市場(chǎng)份額。聯(lián)想還有發(fā)展?jié)摿?,但是面?duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)也非常困難。”
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