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          【AppLovin移動(dòng)營(yíng)銷洞察】哪個(gè)更重:2000磅的鯨魚還是一噸魚?

          【AppLovin移動(dòng)營(yíng)銷洞察】哪個(gè)更重:2000磅的鯨魚還是一噸魚?

            DeltaDNA近日發(fā)布了他們的游戲盈利指數(shù)(Game Profitability Index),該項(xiàng)調(diào)查結(jié)果的意義引起了廣泛討論。它以2016年1月之后的2500個(gè)手機(jī)游戲數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),揭示了市場(chǎng)這片深海出現(xiàn)的明顯巨變:識(shí)別并飼養(yǎng)大鯨魚類的游戲的投資回報(bào)已不是最高的,現(xiàn)在位居第一的是“捕捉小魚類”的游戲——大量的小魚累加起來(lái),反而是更高的總收入。

            對(duì)于移動(dòng)游戲營(yíng)銷人員,這種轉(zhuǎn)變帶來(lái)的影響是多方面的。當(dāng)你將戰(zhàn)術(shù)從高付費(fèi)玩家為重心轉(zhuǎn)移到針對(duì)大量更為休閑的玩家時(shí),你的定向方法、變現(xiàn)方式以及衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)都必須更新。讓我們開啟批判性思維,一起探索如何識(shí)別和達(dá)成新的KPI,并推測(cè)這種市場(chǎng)轉(zhuǎn)變背后的原因以及未來(lái)的走勢(shì)。

            F2P改變了形勢(shì)

            在發(fā)表于a.list上的一篇文章中,Steven Wong指出,一直以來(lái),F(xiàn)2P(Free-to-play)移動(dòng)游戲市場(chǎng)中“鯨魚”是指在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(IAP)最多的玩家。由于“鯨魚”付費(fèi)高,人們認(rèn)為用于吸引和留住高價(jià)值的玩家的市場(chǎng)投放是值得的。

            但是,隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,“鯨魚”的定義也隨之更新。Wong表示:“移動(dòng)游戲行業(yè)規(guī)模的快速成長(zhǎng)不僅重新定義了“鯨魚”,而且人們開始懷疑這個(gè)由少數(shù)玩家?guī)?lái)絕大多數(shù)收入的商業(yè)模式是否長(zhǎng)期可持續(xù)。”.

            發(fā)過來(lái)說,通過能夠大規(guī)?;挠螒蚨鴮?shí)現(xiàn)營(yíng)收,即通過廣告對(duì)眾多玩家逐步進(jìn)行變現(xiàn)的商業(yè)模式,可以彌補(bǔ)以上空缺。“這些游戲更重視留住更多玩家,更傾向于用游戲關(guān)卡和使用時(shí)長(zhǎng)來(lái)定義‘鯨魚’,而不是應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)。”Wong繼續(xù)說道。

            因此,免費(fèi)游戲的演化和玩家的需求正在改變著營(yíng)銷人員定向和吸引目標(biāo)用戶及衡量經(jīng)濟(jì)收益的方法。相應(yīng)地,這需要我們綜合重視全方位的KPI,去跟蹤測(cè)量營(yíng)銷效率、每個(gè)用戶的平均收入(ARPU)、留存率和終身價(jià)值(LTV)等。

            小魚不容忽視

            DeltaDNA公布的盈利指數(shù)顯示,自2016年以來(lái),許多移動(dòng)游戲類型的活躍用戶的日平均收益(ARPDAU)顯示了上升趨勢(shì)。策略游戲的ARPDAU上漲了近200%;博彩游戲的ARPDAU上漲近42%;益智游戲的ARPDAU上漲了25%。此外,根據(jù)Go-Globe的數(shù)據(jù),雖然對(duì)于休閑游戲整體而言,每用戶平均收益僅為0.15美元,對(duì)于角色扮演游戲的0.66美元,但休閑游戲龐大的用戶規(guī)模彌補(bǔ)了其相對(duì)較低的每用戶平均收益。

            DeltaDNA首席執(zhí)行官馬克·羅賓遜(Mark Robinson)對(duì)Dean Takashi發(fā)表在VentureBeat的一篇文章作出了評(píng)論。他指出了現(xiàn)在F2P游戲的營(yíng)收數(shù)據(jù)與幾年前相比所發(fā)生的轉(zhuǎn)變,“商業(yè)模式趨向平衡、可持續(xù)性,這種趨勢(shì)對(duì)開發(fā)者來(lái)說更加健康,因?yàn)樗辉傩枰獦O力依靠少量的鯨魚來(lái)取得大部分收入。”

            拋棄鯨魚狩獵心態(tài)的直接影響是:浩瀚廣闊的市場(chǎng)海洋已為那些精于推動(dòng)玩家參與并讓玩家回歸的游戲開發(fā)者和營(yíng)銷者開放。根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)操舵更大的市場(chǎng)是當(dāng)今營(yíng)銷人員的專業(yè),而且現(xiàn)有數(shù)據(jù)也已經(jīng)印證了反鯨狩獵思維。這時(shí)候有個(gè)不可回避的疑問:如果每個(gè)小玩家的LTV下降,“廣泛撒網(wǎng)”的游戲策略是否有可持續(xù)性?

            鯨魚沒有消失-他們只是會(huì)更換覓食場(chǎng)

            在GPI揭示的其他事實(shí)中,不容忽略一點(diǎn)是,平均而言,各大移動(dòng)平臺(tái)上的移動(dòng)游戲玩家的LTV都正在下降。DeltaDNA的報(bào)告指出,iOS上的LTV自2016年以來(lái)下降了約6.6%,現(xiàn)在為29.07美元。安卓的下降幅度更大——下降了約17.7%,現(xiàn)在為24.37美元。值得注意的是,報(bào)告中LTV的下降并沒有區(qū)分游戲類型,所以不清楚重度、中度、休閑或超休閑游戲各自如何受到影響。

            對(duì)此,市場(chǎng)懷疑者對(duì)行業(yè)有了消極的看法:假定這種趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)下去,用不斷增長(zhǎng)的捕撈量去抵消每單位下降的用戶價(jià)值到底可以持續(xù)多久?同時(shí),更多樂觀主義者則對(duì)相同的數(shù)據(jù)進(jìn)行了研究,并推測(cè)技術(shù)的發(fā)展不僅將繼續(xù)增加ARPDAU,而且能夠持續(xù)挖掘增加用戶規(guī)模的新方法,從而降低LTV減少的風(fēng)險(xiǎn)(也就是說,就算明年魚類的價(jià)格減少了10%也沒關(guān)系,因?yàn)榈侥菚r(shí)我們每天捕獲的魚量,以及新發(fā)現(xiàn)的魚塘將增加20%)。

            Singular的Insights副總裁John Koetsier對(duì)統(tǒng)計(jì)到的移動(dòng)游戲LTV下降的原因有不同的看法“一方面,一些付款發(fā)生在移動(dòng)設(shè)備之外,而發(fā)生在游戲機(jī)上:例如人們選擇在PlayStation控制臺(tái)上付錢購(gòu)買Fortnite游戲。”,“另一方面,像Fortnite這種非常成功的游戲,正在逐漸脫離Google Play等官方應(yīng)用商店,自己處理付款,這能節(jié)省蘋果和谷歌收取的30%的平臺(tái)分成。”

            換句話說,最喜歡玩游戲的玩家正在多個(gè)平臺(tái)上花費(fèi)時(shí)間和金錢。并非每個(gè)開發(fā)者都可以在跨平臺(tái)、設(shè)備或游戲體驗(yàn)地去衡量玩家的投資回報(bào)率,這就使得現(xiàn)代鯨魚捕獵的模式更加難以執(zhí)行。

            幸運(yùn)的是,廣告變現(xiàn)工具對(duì)于獨(dú)立開發(fā)者和小型工作室來(lái)說是一種可行且容易獲取的解決方案。通常持有“較低價(jià)值”的預(yù)期,開發(fā)者可以以遠(yuǎn)低于“鯨魚用戶”成本的較低的前期成本進(jìn)行用戶獲取,并且可以持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去。

            目前的營(yíng)銷中,是鯨魚與小魚共存

            鯨魚模式在移動(dòng)游戲中一直很重要,未來(lái)也將如此。那些每月、每周或每天在游戲內(nèi)花費(fèi)100美元的玩家總是主導(dǎo)者。大額的內(nèi)購(gòu)會(huì)持續(xù)驅(qū)使?fàn)I銷人員優(yōu)化捕獲鯨魚的方法,利用數(shù)據(jù)細(xì)致的分析渠道、平臺(tái)、設(shè)備等。

            在移動(dòng)游戲中,廣告變現(xiàn)的商業(yè)模式的興盛意味著數(shù)十億的新玩家將出現(xiàn),營(yíng)銷人員將改進(jìn)他們的技術(shù),以便快速、可持續(xù)地捕獲這些玩家。隨著時(shí)間的推移,鯨魚可能會(huì)再度浮出水面,而營(yíng)銷人員可能會(huì)再次捕捉它們。但在可預(yù)見的未來(lái),能吸引和留住大規(guī)模的游戲玩家的免費(fèi)游戲,然后通過廣告變現(xiàn)提升LTV,可能會(huì)比通過IAP捕獲鯨魚的游戲獲得更高的效益。

            作者:游苗,AppLovin中國(guó)區(qū)高級(jí)總監(jiān)

            游苗擔(dān)任AppLovin中國(guó)區(qū)高級(jí)總監(jiān)。AppLovin是全球領(lǐng)先的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái),旨在幫助世界知名品牌針對(duì)全球20億移動(dòng)用戶進(jìn)行有效的營(yíng)銷決策。

            游苗對(duì)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)有著深刻的見解。此外,她還在跨越文化交流方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),使其靈活與新客戶交流并達(dá)成合作價(jià)值。游苗曾在柏林的移動(dòng)營(yíng)銷公司Glispa任職Country Manager,期間她一手創(chuàng)建了公司的北京辦事處;客戶方面,她曾與包括阿里巴巴、網(wǎng)易和騰訊在內(nèi)的企業(yè)緊密合作。

            作者:游苗,AppLovin

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