本站訊 企業(yè)信息供應商Dun&Bradstreet周二發(fā)布的一份報告顯示,由于將人工智能引入企業(yè),超過40%的企業(yè)正在增加工作崗位。盡管人們擔心人工智能會對就業(yè)造成威脅,但在接受調查的全球2000個組織的100名企業(yè)高管中,只有8%的人表示,他們的公司在實施這項新技術后正在裁員。
約34%的受訪者說,不管人工智能的實施情況如何,公司的工作需求都保持不變。18%的人表示人工智能對他們的員工沒有任何影響,這表明對人工智能的恐懼可能主要是炒作所致。
調查發(fā)現(xiàn),人工智能在商界有著巨大的影響力,大多數(shù)組織都在一定程度上使用它。預計采用和部署人工智能的企業(yè)數(shù)量只會增加。調查顯示,截至目前,近一半(44%)的企業(yè)正在啟動人工智能,五分之一的企業(yè)正在其組織內全面部署人工智能。
報告說,46%的受訪者表示,他們在人工智能方面遇到的最大挑戰(zhàn)是解釋能力,即理解和溝通人工智能系統(tǒng)如何得出結論的能力。報告補充稱,只有三分之一的受訪者表示,他們完全理解自己的人工智能系統(tǒng)是如何工作的,這就是為什么需要懂人工智能的新員工。
報告稱,企業(yè)在部署人工智能時發(fā)現(xiàn)的另一個主要挑戰(zhàn)是缺乏數(shù)據(jù)。Dun&Bradstreet首席數(shù)據(jù)科學家Anthony Scriffignano在一份新聞稿中表示:“數(shù)據(jù)是任何技術,尤其是人工智能得以建立的基礎。”“如果你有一個錯誤的數(shù)據(jù)基礎,你可能就會有一個錯誤的技術方法并產(chǎn)生錯誤的見解。隨著數(shù)據(jù)以指數(shù)級增長的速度生成和存儲,我們將看到人工智能系統(tǒng)的適應和改進,這是人工智能價值的內在特征。”
在組織內部,受訪者報告說人工智能最常用的用例是分析(62%)、自動化(52%)和數(shù)據(jù)管理(42%)。報告還說,約29%的人將人工智能用于后端系統(tǒng)的改進,23%的人將人工智能用于面向消費者的聊天機器人。
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