目前，全球智慧城市己步入大規(guī)模建設(shè)階段。我國“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)中也明確指出，要“分級(jí)分類推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)”、“建設(shè)智慧城市和數(shù)字鄉(xiāng)村”。 在新型智慧城市建設(shè)進(jìn)程中，如何解決城市基層治理的諸多難點(diǎn)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)基層減負(fù)?如何高效運(yùn)用數(shù)據(jù)，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)基地對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的助力?推進(jìn)縣域智慧城市建設(shè)與鄉(xiāng)村振興的有效路徑是什么?隨著智慧城市建設(shè)探索的不斷深化，參與智慧城市建設(shè)的主體也更加多元化，政府、企業(yè)等如何協(xié)力融合，共建智慧城市發(fā)展未來?

　　近期，騰訊產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)營在深圳開營，WeCity賽道面向智慧城市領(lǐng)域，匯聚26位優(yōu)秀學(xué)員企業(yè)，深度聚焦場景，圍繞五大課題方向，就智慧城市未來發(fā)展共創(chuàng)行業(yè)解決方案。未來，學(xué)員們將在騰訊產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)營中，通過融合共創(chuàng)，深度剖析行業(yè)發(fā)展趨勢，拉齊理解與認(rèn)知，并聯(lián)合各方優(yōu)勢能力，產(chǎn)出并落地優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及解決方案，為智慧城市的建設(shè)與高質(zhì)量發(fā)展提供更好的助力。

　　攜手合作伙伴共建城市服務(wù)入口，通過“數(shù)實(shí)結(jié)合“實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)連通

　　后疫情時(shí)代，城市發(fā)展與社會(huì)治理的需求和格局正在轉(zhuǎn)變，新基建浪潮也正在加速新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)。在2020年騰訊發(fā)布的《WeCity未來城市2.0白皮書》中提到，未來城市正在從重構(gòu)人與城市關(guān)系的階段，進(jìn)入人、城市、產(chǎn)業(yè)三者協(xié)同適配發(fā)展的新階段。未來，騰訊將堅(jiān)持“全域融合，價(jià)值共創(chuàng)”理念，攜手產(chǎn)業(yè)鏈各方，助力打造兼顧治理與發(fā)展的人民城市。

　　騰訊云副總裁羅朝亮表示，政府部門在城市管理中的角色，正由“治理”向“服務(wù)”的方案演進(jìn)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，服務(wù)型政府及公職人員需要一種新的能力，支撐其既能服務(wù)城市在數(shù)字空間內(nèi)的千行百業(yè)，又能應(yīng)對疫情等突發(fā)事件的考驗(yàn)，進(jìn)而打破原來在治理和服務(wù)兩種模式間存在的邊界，讓新型業(yè)態(tài)和傳統(tǒng)業(yè)態(tài)產(chǎn)生緊密耦合，不斷推動(dòng)“數(shù)實(shí)結(jié)合”環(huán)境下城市治理和服務(wù)能力的提升。

騰訊云副總裁羅朝亮

　　未來，騰訊WeCity未來城市，將兼顧治理和增長的雙目標(biāo)，形成“新空間”，與合作伙伴共建城市服務(wù)入口，打通之前C、B、G三端孤立的場景功能，實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)互通，做到線上線下三端融通;構(gòu)建“新治理”，圍繞流動(dòng)治理、數(shù)智治理、市域治理，從集中式治理向分布式協(xié)同治理轉(zhuǎn)變，推動(dòng)一網(wǎng)統(tǒng)管的協(xié)同治理新模式發(fā)展;提供“新服務(wù)”，聚焦融合服務(wù)的下沉和邊界拓展，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的共建共享建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦。

　　圍繞著新空間、新治理、新服務(wù)，騰訊將打造并開放新的WeCity框架，建立新的商業(yè)模式，使得城市信息化能力更具彈性和韌性。其中，騰訊提供的是技術(shù)、平臺(tái)底座和相關(guān)能力，并將攜手合作伙伴，發(fā)揮他們在各自細(xì)分領(lǐng)域的專長，在更多有需求的城市落地，開發(fā)縱深領(lǐng)域里的廣闊市場。

　　五大課題全面深度共創(chuàng)，探尋從單點(diǎn)到全域的智慧城市解決方案

　　在智慧城市發(fā)展中，如何高效運(yùn)用數(shù)據(jù)，打造城市服務(wù)中的可復(fù)制應(yīng)用場景?智慧城市建設(shè)是長期投入，如何讓長周期項(xiàng)目中的需求變化實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、無痛轉(zhuǎn)型?

　　騰訊云泛政行業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)滕一帆表示，智慧城市的發(fā)展依賴基礎(chǔ)平臺(tái)的支撐，在項(xiàng)目的落地過程中，常因未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，導(dǎo)致項(xiàng)目需求響應(yīng)難、質(zhì)量無法保證等問題。

　　對此，騰訊推出數(shù)智融合平臺(tái)和WeCity技術(shù)底座：數(shù)智融合平臺(tái)使數(shù)據(jù)的管理更加輕量化，使用方只需要解決數(shù)據(jù)接入問題，數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)探索等復(fù)雜內(nèi)容將由平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。WeCity技術(shù)底座則提供兩方面標(biāo)準(zhǔn)化能力，一是環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，包括底層的云基礎(chǔ)平臺(tái)、云原生容器、分布式服務(wù)、devops等研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境，讓項(xiàng)目出現(xiàn)問題時(shí)更容易定位和響應(yīng)解決;二是能力標(biāo)準(zhǔn)化，基于騰訊AI、騰訊地圖、微信、騰訊音視頻等能力的標(biāo)準(zhǔn)化形式由底座提供，從而提高研發(fā)效率和落地效果。

　　在未來的發(fā)展中，騰訊將為合作伙伴提供更多平臺(tái)支撐，做好底座的標(biāo)準(zhǔn)化支持，解決在高度定制化項(xiàng)目中高可用、高并發(fā)等高級(jí)場景面臨的復(fù)雜落地問題，大家攜手共創(chuàng)，共同打造城市服務(wù)中的更多可復(fù)制應(yīng)用場景。

　　翼方建數(shù)合伙人劉碩表示，在未來，企業(yè)可以與騰訊攜手，助力智慧城市數(shù)字底座建設(shè)。例如可以通過隱私安全計(jì)算技術(shù)，讓數(shù)據(jù)“可用不可見”，助力政府實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)要素的價(jià)值流通;用技術(shù)分離數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)，充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，為政務(wù)、醫(yī)療、金融、人工智能訓(xùn)練等行業(yè)提供最真實(shí)、最細(xì)顆粒度的數(shù)據(jù)價(jià)值輸出。

　　在縣域智慧城市及鄉(xiāng)村振興建設(shè)中，存在資金緊張、需求復(fù)雜等問題，如何完成業(yè)務(wù)拓展，明確落地路徑，提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)?

　　騰訊云區(qū)域解決方案平臺(tái)部副總經(jīng)理、騰訊政務(wù)首席架構(gòu)師趙明君認(rèn)為，縣域智慧城市的建設(shè)正在逐步下沉深化，并將形成百億市場。面對基層市場資金緊張、需求復(fù)雜等問題，騰訊將與合作伙伴進(jìn)行解決方案的共創(chuàng)，基于騰訊的平臺(tái)能力，找到并用最少的成本解決用戶剛需，同時(shí)攜手共創(chuàng)更多優(yōu)質(zhì)場景方案，并匹配合適的策略及路徑。

　　他表示，在騰訊與合作伙伴的共同探索中，一方面，需要大家共同完善縣域建設(shè)智慧城市的效果評估體系，明確交付邊界，更好地節(jié)約成本、統(tǒng)籌規(guī)劃;另一方面，要打造融合引擎，將身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)組織存儲(chǔ)能力等基礎(chǔ)要素融合，植入城市平臺(tái)。在這個(gè)過程中，騰訊將專注于基礎(chǔ)平臺(tái)能力的搭建，與合作伙伴一起發(fā)揮各自的專長，實(shí)現(xiàn)共生共贏。

　　高新興科技集團(tuán)副總裁徐艷艷表示，在政策推動(dòng)下，縣域智慧城市建設(shè)進(jìn)入了爆發(fā)式增長階段，同時(shí)由于國內(nèi)各地區(qū)發(fā)展存在不均衡性，目前在行業(yè)發(fā)展中機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。未來，需要結(jié)合各地的情況因城施策，并強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和長效運(yùn)營，最終共同構(gòu)建起健康共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。通過此次共創(chuàng)，高新興希望能夠與騰訊、同學(xué)從各自的能力、經(jīng)驗(yàn)、資源出發(fā)，形成合力，以升級(jí)基建為始、以提振經(jīng)濟(jì)為綱、以發(fā)展民生為本、以打造城市IP為愿，實(shí)現(xiàn)縣域城市的數(shù)字化、信息化改造。

　　產(chǎn)業(yè)基地已成為政府?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的載體，在產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中，如何發(fā)揮騰訊和生態(tài)伙伴的優(yōu)勢構(gòu)筑健全的體系，助力地方發(fā)展?

　　騰訊云區(qū)域解決方案平臺(tái)部副總經(jīng)理吳秋燕認(rèn)為，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景之下，產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)和發(fā)展，承載了更多的職責(zé)和使命。對于政府而言，基地是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的載體，開放性科技平臺(tái)是可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力;對于騰訊而言，它需承擔(dān)起孵化本地生態(tài)、科技助力數(shù)字產(chǎn)業(yè)的職責(zé)和使命，是騰訊基地品牌戰(zhàn)略定位的扎實(shí)落地;對于合作伙伴來說，它提供了領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái)，借助政府和騰訊的政策和資源，憑借一種新的商業(yè)模式創(chuàng)造可持續(xù)性收入，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大。

　　未來，騰訊將圍繞產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目的戰(zhàn)略定位，與合作伙伴共同打造全要素的方案，加強(qiáng)對宏觀產(chǎn)業(yè)的分析和研究，將成果落地到每一個(gè)省區(qū)，每一個(gè)項(xiàng)目;持續(xù)投入微觀產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，面向政府主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，如集成電路、高端制造、新能源、生物醫(yī)藥、人工智能等，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)從零到一的落地，并聚焦可持續(xù)運(yùn)營和建設(shè)的模式，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)參與方的互惠共贏。在此基礎(chǔ)上，騰訊將協(xié)同合作伙伴一起搭建有效的資源體系、技術(shù)體系、方案體系、產(chǎn)業(yè)體系、人才體系，助力地方數(shù)字經(jīng)濟(jì)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展。

　　關(guān)于行業(yè)的未來發(fā)展，火石創(chuàng)造創(chuàng)始人楊紅飛認(rèn)為，對于城市和區(qū)域產(chǎn)業(yè)基地及創(chuàng)新中心的建設(shè)，大家的方向與目標(biāo)一直都很明確，就是始終要圍繞產(chǎn)業(yè)進(jìn)行，怎樣形成產(chǎn)業(yè)資源的集聚、怎樣有效地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)治理、以及怎樣從短期的成效延續(xù)到長期的可持續(xù)發(fā)展，都是行業(yè)需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。未來，也希望與騰訊共同攜手，在當(dāng)前市場環(huán)境下探索并構(gòu)建健全的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，爭取形成實(shí)質(zhì)性突破。

　　基層社會(huì)治理已納入國家規(guī)劃，面對城市治理的諸多難點(diǎn)痛點(diǎn)，如何圍繞政府與居民，共創(chuàng)基層社會(huì)治理和城市事件治理的能力，實(shí)現(xiàn)城市治理的橫向聯(lián)動(dòng)、縱向打通以及基層減負(fù)?

　　騰訊云未來社區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)李明華認(rèn)為，當(dāng)下城市治理面臨管理系統(tǒng)任務(wù)重、智能化水平低、突發(fā)事件應(yīng)對不及時(shí)、需求愈加多元等一系列問題。對此，騰訊希望能與合作伙伴共同攜手，基于基層社會(huì)治理的統(tǒng)一底座，打造基層治理場景的核心能力，同時(shí)圍繞城市社區(qū)居民的生活訴求，共同構(gòu)建城市服務(wù)入口的多應(yīng)用場景。

　　未來，騰訊將開放政務(wù)微信、企業(yè)微信、微信的三端連接，融合G、B、C三端能力，加強(qiáng)城市治理的觸達(dá)能力;同時(shí)與騰訊WeCity智慧城市形成多級(jí)聯(lián)動(dòng)，打通基層治理與城市治理的融合，實(shí)現(xiàn)全域社會(huì)治理的閉環(huán);基于騰訊云未來社區(qū)的底座能力，各位合作伙伴可以構(gòu)建多業(yè)態(tài)的應(yīng)用，滿足不同場景的客戶訴求;同時(shí)，騰訊希望可以與更多優(yōu)秀的垂直領(lǐng)域合作伙伴，攜手推進(jìn)高質(zhì)量的社會(huì)治理與服務(wù)體系建設(shè)。

　　精友國際總裁張小璐表示，在基層治理領(lǐng)域中，“縱向”指的是基于騰訊強(qiáng)大的底座和觸達(dá)能力，結(jié)合合作伙伴對于行業(yè)痛點(diǎn)的理解打造由淺入深的業(yè)務(wù)鏈條; 橫向則是G、B、C三方的打通，此過程需要生態(tài)體系中各方的配合。在落地基層治理探索時(shí)，做全不如做精，未來將首先在某幾個(gè)突破點(diǎn)上，聯(lián)合成具像的解決方案，所以我們希望可以聯(lián)合騰訊能力，先行解決某一類問題，進(jìn)而共同努力，探索并完成更多更艱巨的任務(wù)。

　　在數(shù)字政府建設(shè)已成共識(shí)的大背景下，如何打造全景方案和標(biāo)桿行業(yè)、產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)新趨勢、把握新機(jī)會(huì)?

　　騰訊云數(shù)字政務(wù)高級(jí)運(yùn)營總監(jiān)董婷表示，在全球電子政務(wù)在線服務(wù)中，中國處于較高水平，助力數(shù)字政府建設(shè)已經(jīng)成為政府在信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)中的共識(shí)。接下來，數(shù)字政府建設(shè)將結(jié)合國家與地方數(shù)字政府建設(shè)的聯(lián)動(dòng)，圍繞電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、云平臺(tái)、公共支撐平臺(tái)、政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)等方面展開。

　　從騰訊參與數(shù)字政府建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來看，目前已經(jīng)形成政府主導(dǎo)、多方參與、共建共享的模式。未來，騰訊將與合作伙伴們合力共創(chuàng)，構(gòu)建一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管和一網(wǎng)協(xié)同平臺(tái)等一體化的數(shù)字政府能力，聚焦各個(gè)細(xì)分行業(yè)，并通過平臺(tái)、方案、產(chǎn)品等各領(lǐng)域的合作，助力數(shù)字政府建設(shè)。同時(shí)，騰訊也將與合作伙伴共同攜手，在數(shù)字政府建設(shè)的各個(gè)維度、不同領(lǐng)域去進(jìn)行更多創(chuàng)新與探索。

　　多翼創(chuàng)新CEO王洋表示，企業(yè)助力數(shù)字政府建設(shè)，最需要的是生態(tài)化環(huán)境的支持。當(dāng)企業(yè)作為合作伙伴融入騰訊產(chǎn)業(yè)生態(tài)后，可以借助騰訊的數(shù)字底座的能力，包括云能力、AI能力，地圖能力等，與自身擅長的垂直領(lǐng)域能力相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)騰訊與企業(yè)、甚至企業(yè)與企業(yè)之間的共融共創(chuàng)、共生共贏。

　　騰訊產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)營是騰訊云啟推出的融合共創(chuàng)全新產(chǎn)品，包含WeCity、FinTech、出行、教育四大行業(yè)賽道，采用針對垂直行業(yè)場景進(jìn)行課題共創(chuàng)的模式，為優(yōu)質(zhì)的生態(tài)伙伴提供探討與交流的空間，聚焦業(yè)務(wù)場景，剖析行業(yè)現(xiàn)狀、解讀政策方向，直面產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展遇到的挑戰(zhàn)，同時(shí)開放騰訊技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，攜手生態(tài)伙伴共同探索產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。

　　智慧城市的建設(shè)與發(fā)展是一個(gè)流動(dòng)變化的過程，需要政府、企業(yè)等多方進(jìn)行長期參與與投入。未來，騰訊將持續(xù)開放“生態(tài)”及“產(chǎn)品”底座，與優(yōu)質(zhì)合作伙伴一起，共同探討智慧城市發(fā)展新方向，洞察行業(yè)未來，共同迎接挑戰(zhàn)與機(jī)遇，同時(shí)推動(dòng)企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和騰訊、行業(yè)和行業(yè)之間達(dá)成全域深度融合，共創(chuàng)能夠解決行業(yè)痛點(diǎn)的產(chǎn)品、解決方案，共探產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來。

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