記得有人說過,團購產(chǎn)品的模式過于簡單,可復制性太強,只要有錢就能做起來。這句話放到4年前也許是正確的,但是在經(jīng)過“千團大戰(zhàn)”后,團購市場已經(jīng)被美團為首的幾家寡頭壟斷瓜分,顯然今年無疑是團購行業(yè)最終的洗牌年,團購網(wǎng)站都紛紛經(jīng)歷了與巨頭整合或者融資,所以當前的團購大戰(zhàn)無論是產(chǎn)品形態(tài)還是企業(yè)戰(zhàn)略都會再是拉商戶或拉用戶這么粗暴,而借助O2O完成對自身優(yōu)勢的強化并進軍三四線城市已經(jīng)成為美團網(wǎng)今年的新主題。
據(jù)易觀智庫發(fā)布《2014年8月中國團購市場統(tǒng)計報告》顯示,美團的月成交額高達43億,而糯米、大眾點評、拉手等品牌的月成交額總和才33億元,要知道在今年4月份的時候國內(nèi)團購整體成交額才剛剛達到48.4億元,而這離美團CEO王興在微博上宣布美團單日交易額突破1億的時間還不到1年,今年8月2日,美團網(wǎng)再宣布單日交易額突破2億。
報告還顯示,2014年上半年團購市場餐飲美食類成交份額中,美團網(wǎng)占比53%,也就是說美團在“吃喝”這一剛性需求領域一家獨大,而這方面的需求,在三四線城市則有著更為廣闊的市場,畢竟市場尚未開發(fā)完全,這也為什么美團網(wǎng)已經(jīng)將全國的運營中心搬至石家莊,顯然只有扎根非一線市場才能對市場深入了解并將其做大做強。
UGC 是美團O2O模式成功的基礎
在團購網(wǎng)站方面尤其是團購網(wǎng)站剛興起的時候,超低價格永遠是吸引用戶的第一要素,雖然評論機制已經(jīng)建立,但由于網(wǎng)民都是第一次來團購,對于產(chǎn)品和服務甚至團購網(wǎng)站或者部分商戶都很陌生,導致用戶依靠UGC內(nèi)容來選擇購買產(chǎn)品的現(xiàn)象非常罕見,而經(jīng)過“千團大戰(zhàn)”后,很多優(yōu)質(zhì)的團購網(wǎng)站和商戶已經(jīng)形成多年的合作關系,而團購網(wǎng)站也逐漸從單純的(購買—消費)網(wǎng)站成為了現(xiàn)在的(購買—消費—評價—影響其他人)信息決策網(wǎng)站。
而關于團購網(wǎng)站的UGC內(nèi)容,據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,美團網(wǎng)的累計評論人次已經(jīng)達到2.6億次,累計評論人數(shù)3000多萬,日均增加評論數(shù)90萬條,評論總字數(shù)30億字,這組數(shù)據(jù)其實是非??膳碌模驗橄嘈藕芏嗍褂脠F購的用戶從來都不會對商戶和產(chǎn)品進行評價,因為價格足夠便宜,就算服務和產(chǎn)品稍差也能理解,但這一想法隨著團購的普及和商戶服務意識的提高也在漸漸消失,團購已經(jīng)成為大眾消費的主要形式之一。
美團以優(yōu)勢項目擴張三四線城市
有些人會問,團購發(fā)展至今都快五年了,三四線城市還有多少發(fā)展空間?如果用美團CEO王興的話來說就是,“以美團今年預計的400多億元交易額來看,在本地生活服務市場上占比僅僅1%左右”。目前,全國有13億人,美團只服務1億人,美團現(xiàn)在在全國兩三百個城市有五六十萬家合作商戶,這也是全國總商戶數(shù)的1/10,從這幾個維度看,我們的工作才剛剛開始。”
王興的這個說法雖然是以美團網(wǎng)舉例的,但也能看出目前在三四線城市有大把的生存空間,除了剛才提到的餐飲業(yè)外,電影、KTV、外賣等細分領域也是團購網(wǎng)站擴張三四線城市的最佳利益點。
拿酒店舉例,美團網(wǎng)目前在全國收錄的酒店數(shù)有56萬家,覆蓋城市300座,日交易額3300萬。而另一組關于攜程網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,攜程日交易額高達2.2億元,看似是美團交易額的6倍多,但在攜程2.2億元的交易額里還有很多和酒店業(yè)務不相干的業(yè)務,如機票、火車票、旅游等,而且團購酒店的價格要低于門市價很多很多。
沒錯,美團網(wǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)最大的酒店團購分銷商以及國內(nèi)第一大電影票分銷商,如果美團能朝著信息決策類網(wǎng)站一直做精做強,未來攜程網(wǎng)的對手極有可能不是藝龍網(wǎng)而是美團網(wǎng)。
而在電影團購方面,美團的市場占有率已經(jīng)高達70%,票房占比26%,覆蓋全國3500家電影院,而隨著部分三四線城市的各類中小型電影院的興起,作為最早進入三四線城市發(fā)展的美團網(wǎng)來說有著無可比擬的優(yōu)勢。
這里需要說的是,雖然BAT對美團、大眾點評、糯米都有注資和支持,但總體來看除了導流之外,各大團購網(wǎng)站依然由原創(chuàng)始人保持著自身的風格在運營,而根據(jù)美團網(wǎng)創(chuàng)始人王興在7月份接受媒體采訪時可以猜測到,美團除了目前在行業(yè)占優(yōu)的餐飲、酒店、電影、KTV領悟外,婚慶行業(yè)或有可能成為美團下一個進軍的細分領域,而基于目前的行業(yè)優(yōu)勢來看,婚慶行業(yè)極有可能也被美團所拿下。
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