即時通信是一種以“同步通信”方式為主進行消息交換的通信服務。即時通信是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務，它允許兩人或多人使用網(wǎng)路即時的傳遞文字訊息、檔案、語音與視頻交流。

本教程操作環(huán)境：windows7系統(tǒng)、Dell G3電腦。

與電子郵件的通信方式不同，即時通信是一種以“同步通信”方式為主進行消息交換的通信服務。

即時通訊（Instant Messaging，簡稱IM）是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務。自1998年面世以來，特別是近幾年的迅速發(fā)展，即時通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。即時通信不再是一個單純的聊天工具，它已經(jīng)發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務等為一體的綜合化信息平臺。

即時通訊（IM）是一個終端服務，允許兩人或多人使用網(wǎng)路即時的傳遞文字訊息、檔案、語音與視頻交流。即時通訊按使用用途分為企業(yè)即時通訊和網(wǎng)站即時通訊，根據(jù)裝載的對象又可分為手機即時通訊和PC即時通訊，手機即時通訊代表是短信，網(wǎng)站、視頻即時通訊。

好處：

即時通訊除了能加強網(wǎng)絡之間的信息溝通外，最主要的是可以將網(wǎng)站信息與聊天用戶直接聯(lián)緊在一起。通過網(wǎng)站信息向聊天用戶群及時群發(fā)送，可以迅速吸引聊天用戶群對網(wǎng)站的關(guān)注，從而加強網(wǎng)站的訪問率與回頭率。

即時通訊利用的是互聯(lián)網(wǎng)線路，通過文字、語音、視頻、文件的信息交流與互動，有效節(jié)省了溝通雙方的時間與經(jīng)濟成本。即時通訊系統(tǒng)不但成為人們的溝通工具，還成為了人們利用其進行電子商務、工作、學習等交流的平臺。

安全問題：

即時通訊的安全威脅包括：ID被盜、隱私威脅、病毒威脅等，下面是即時通訊用戶應該遵循的一些安全準則，以保護自身的網(wǎng)絡安全和隱私。

即時通訊安全準則主要包括：不隨意泄露即時通訊的用戶名和密碼；不在第三方網(wǎng)站登錄網(wǎng)頁版即時通訊軟件；定期更改密碼；謹慎使用未經(jīng)認證的即時通訊插件；在即時通訊設置中開啟文件自動傳輸病毒掃描選項；不接收來歷不明或可疑的文件和網(wǎng)址鏈接。