即時(shí)通信是一種以“同步通信”方式為主進(jìn)行消息交換的通信服務(wù)。即時(shí)通信是指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)，它允許兩人或多人使用網(wǎng)路即時(shí)的傳遞文字訊息、檔案、語(yǔ)音與視頻交流。

本教程操作環(huán)境：windows7系統(tǒng)、Dell G3電腦。

與電子郵件的通信方式不同，即時(shí)通信是一種以“同步通信”方式為主進(jìn)行消息交換的通信服務(wù)。

即時(shí)通訊（Instant Messaging，簡(jiǎn)稱IM）是指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。自1998年面世以來(lái)，特別是近幾年的迅速發(fā)展，即時(shí)通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂(lè)、電視、游戲和搜索等多種功能。即時(shí)通信不再是一個(gè)單純的聊天工具，它已經(jīng)發(fā)展成集交流、資訊、娛樂(lè)、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜合化信息平臺(tái)。

即時(shí)通訊（IM）是一個(gè)終端服務(wù)，允許兩人或多人使用網(wǎng)路即時(shí)的傳遞文字訊息、檔案、語(yǔ)音與視頻交流。即時(shí)通訊按使用用途分為企業(yè)即時(shí)通訊和網(wǎng)站即時(shí)通訊，根據(jù)裝載的對(duì)象又可分為手機(jī)即時(shí)通訊和PC即時(shí)通訊，手機(jī)即時(shí)通訊代表是短信，網(wǎng)站、視頻即時(shí)通訊。

好處：

即時(shí)通訊除了能加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)之間的信息溝通外，最主要的是可以將網(wǎng)站信息與聊天用戶直接聯(lián)緊在一起。通過(guò)網(wǎng)站信息向聊天用戶群及時(shí)群發(fā)送，可以迅速吸引聊天用戶群對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注，從而加強(qiáng)網(wǎng)站的訪問(wèn)率與回頭率。

即時(shí)通訊利用的是互聯(lián)網(wǎng)線路，通過(guò)文字、語(yǔ)音、視頻、文件的信息交流與互動(dòng)，有效節(jié)省了溝通雙方的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本。即時(shí)通訊系統(tǒng)不但成為人們的溝通工具，還成為了人們利用其進(jìn)行電子商務(wù)、工作、學(xué)習(xí)等交流的平臺(tái)。

安全問(wèn)題：

即時(shí)通訊的安全威脅包括：ID被盜、隱私威脅、病毒威脅等，下面是即時(shí)通訊用戶應(yīng)該遵循的一些安全準(zhǔn)則，以保護(hù)自身的網(wǎng)絡(luò)安全和隱私。

即時(shí)通訊安全準(zhǔn)則主要包括：不隨意泄露即時(shí)通訊的用戶名和密碼；不在第三方網(wǎng)站登錄網(wǎng)頁(yè)版即時(shí)通訊軟件；定期更改密碼；謹(jǐn)慎使用未經(jīng)認(rèn)證的即時(shí)通訊插件；在即時(shí)通訊設(shè)置中開(kāi)啟文件自動(dòng)傳輸病毒掃描選項(xiàng)；不接收來(lái)歷不明或可疑的文件和網(wǎng)址鏈接。