昨日，商務(wù)部宣布將于4月28日-5月10日舉行“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，旨在促進(jìn)品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)，順應(yīng)人民美好生活需要，積極培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。此次活動(dòng)由商務(wù)部電子商務(wù)司和國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司統(tǒng)一組織指導(dǎo)，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)積極協(xié)助，電子商務(wù)和郵政快遞企業(yè)共同作為實(shí)施主體，統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一宣傳。

　　國(guó)美作為本次活動(dòng)落地執(zhí)行的電商企業(yè)之一，將聯(lián)合全球優(yōu)質(zhì)家電品牌共同啟動(dòng)“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)—大牌優(yōu)品選國(guó)美”活動(dòng)，推出“節(jié)能補(bǔ)貼、爆品低價(jià)、以舊換新、萬(wàn)人拼團(tuán)”四大核心活動(dòng)。特別值得一提的是，本輪企業(yè)版家電“節(jié)能補(bǔ)貼”是國(guó)美在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)下率先在零售行業(yè)推廣實(shí)施的，消費(fèi)者購(gòu)買一級(jí)能效、二級(jí)能效標(biāo)識(shí)的家電將獲得商品成交價(jià)5%-8%的節(jié)能補(bǔ)貼，單臺(tái)最高補(bǔ)貼800元。此外，消費(fèi)者還可以參與國(guó)美“以舊換新”活動(dòng)，家電預(yù)約收舊可享受最高400元/臺(tái)的補(bǔ)貼。

　　(商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司司長(zhǎng)騫芳莉(中)介紹“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”活動(dòng))

　　國(guó)美零售總裁王俊洲表示，本次由商務(wù)部主辦的“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，順應(yīng)了城鄉(xiāng)居民消費(fèi)不斷升級(jí)的需求。國(guó)美將響應(yīng)商務(wù)部“品牌品質(zhì)消費(fèi)，暢享美好生活”的號(hào)召，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)廠商精選高品質(zhì)商品，滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化需求，提升消費(fèi)體驗(yàn);同時(shí)在售后保障及物流機(jī)制上優(yōu)化升級(jí)，將活動(dòng)有效落地，推動(dòng)品質(zhì)家電走向全國(guó)的同時(shí)，加快居民消費(fèi)水平向高質(zhì)量發(fā)展。

　　聯(lián)合優(yōu)質(zhì)品牌 全國(guó)推廣節(jié)能補(bǔ)貼

　　為落實(shí)國(guó)家政策，國(guó)美積極聯(lián)合知名品牌，精選多款優(yōu)質(zhì)商品享受節(jié)能補(bǔ)貼政策，全面開(kāi)展以“節(jié)能補(bǔ)貼、以舊換新”為核心的家電換新活動(dòng)，涉及冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、廚房電器、衛(wèi)浴電器、凈水器等多品類。

　　活動(dòng)期間，國(guó)美網(wǎng)上商城、國(guó)美美店、全國(guó)2122家門店三端將同步啟動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)惠民促銷活動(dòng)。國(guó)美門店、國(guó)美網(wǎng)上商城等核心爆品5折起，全線比價(jià)，價(jià)高立賠;同時(shí)還可參與“家電滿額送好禮”活動(dòng)，在國(guó)美購(gòu)家電商品滿1萬(wàn)送電動(dòng)牙刷，滿3萬(wàn)送戴森吹風(fēng)機(jī)，滿5萬(wàn)送55吋彩電一臺(tái)。另外，國(guó)美美店將同時(shí)推出“百人團(tuán)0元購(gòu)”、“萬(wàn)人團(tuán)拼低價(jià)”新型促銷活動(dòng)，以“高品質(zhì)、低價(jià)格”普惠消費(fèi)者。

　　選品方面，國(guó)美以節(jié)能環(huán)保、綠色健康等多維度作為選品策略，如65英寸 4K超高清 HDR QLED平板電視 、卡薩帝十字對(duì)開(kāi)門自由嵌入式母嬰冰箱、小天鵝純·臻2.0系列10公斤滾筒全自動(dòng)洗衣機(jī)、格力舒享風(fēng)系列空調(diào)等，切實(shí)有效地保證活動(dòng)商品的高質(zhì)量、高品質(zhì)。此外，還有華為P30系列、聯(lián)想拯救者Y7000筆記本，以及佳能單反、索尼單反、華為手表、蘋果耳機(jī)、Bose無(wú)線耳機(jī)、小度智能音箱等多款數(shù)碼熱銷精品全面參與活動(dòng)。

　　三大售后服務(wù)護(hù)航 專屬服務(wù)熱線開(kāi)通

　　為確保消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，國(guó)美在購(gòu)買流程及服務(wù)體系上持續(xù)優(yōu)化。消費(fèi)者到門店購(gòu)買節(jié)能補(bǔ)貼商品，在購(gòu)買時(shí)妥善填寫好補(bǔ)貼確認(rèn)書，確認(rèn)好產(chǎn)品的補(bǔ)貼比例及補(bǔ)貼金額，收銀時(shí)操作人員便會(huì)從貨款中扣除，這也使得整個(gè)流程更簡(jiǎn)單、更透明。參加“以舊換新”的消費(fèi)者，可憑借收舊憑證碼在國(guó)美線上線下全渠道購(gòu)買全新商品。

　　活動(dòng)期間，凡在國(guó)美網(wǎng)上商城、國(guó)美美店及全國(guó)門店購(gòu)買本次活動(dòng)的商品，均享受“貴就賠、假就賠、晚就賠”的“三賠政策”。同時(shí)，國(guó)美客服開(kāi)通24小時(shí)消費(fèi)者專屬熱線，客訴5分鐘內(nèi)響應(yīng)并回復(fù)消費(fèi)者;國(guó)美門店設(shè)立VIP專屬通道，為消費(fèi)者提供消費(fèi)保障;此外，國(guó)美管家還將提供專業(yè)售后服務(wù)，涉及家電清洗、以舊換新、家電維修、家政清潔等，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障消費(fèi)者多樣化需求。

　　通過(guò)積極參與商務(wù)部主導(dǎo)的“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，國(guó)美將攜手優(yōu)質(zhì)品牌將節(jié)能補(bǔ)貼政策落地到全國(guó)，積極推進(jìn)各項(xiàng)惠民促銷活動(dòng)，推動(dòng)綠色消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)理念的形成。

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