
導(dǎo)語:在互聯(lián)網(wǎng)加速向傳統(tǒng)領(lǐng)域滲透的今天,馬云馬化騰李彥宏的再次集體缺席,似乎令2014互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)遜色了不少;然而,或許正是缺少了這三大巨頭的壓制,“互 聯(lián)網(wǎng)+”思維卻在大會(huì)上大放異彩:不僅是日新月異的智能硬件,也不只是新舊勢力劇烈交鋒的金融,甚至連已經(jīng)被“互聯(lián)網(wǎng)思維”改造過一次的手機(jī),都出現(xiàn)了新 的變局。
2014,注定是一個(gè)波瀾壯闊的“互聯(lián)網(wǎng)+”大時(shí)代。
文/陳敏
如果有人告訴你,只花幾百塊錢甚至是不用花一分錢就可以拿到一臺(tái)體驗(yàn)還不錯(cuò)的智能手機(jī),你會(huì)心動(dòng)嗎?
在今年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,百加手機(jī)(100+)創(chuàng)始人徐國祥再次向網(wǎng)易科技描繪了一個(gè)不同于傳統(tǒng)手機(jī)廠商的新玩法:嘗試硬件零利潤模式、通過后向的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)去賺錢。
“過去五年,中國的手機(jī)行業(yè)已經(jīng)形成了一個(gè)很大的存量市場,未來五年,手機(jī)行業(yè)將面臨重構(gòu),會(huì)出現(xiàn)一些新的模式,硬件零利潤可能是一個(gè)趨勢。”作為手機(jī)行業(yè)的一名老將,徐國祥認(rèn)為在即將到來的智能手機(jī)3.0時(shí)代,單純依靠硬件來賺錢的路將會(huì)越走越窄,廠商需要從硬件之外的后向服務(wù)上去獲得利潤。
但徐國祥正在嘗試的這個(gè)新玩法并不被所有的同行所接受。一部分手機(jī)廠商的管理層認(rèn)為,這個(gè)模式很難成功;也有一些手機(jī)廠商認(rèn)為,硬件零利潤、尋求后向收費(fèi)是大勢所趨,但這條路走起來會(huì)非常困難,除非手機(jī)足夠好、銷量足夠大。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起、手機(jī)行業(yè)面臨新一輪洗牌的關(guān)口,這條把利潤完全寄托在后向服務(wù)的道路能否走得通?
變化:百元機(jī)時(shí)代到來
手機(jī)硬件零利潤這個(gè)概念的提出,很大程度上是因?yàn)?,完全依靠賣手機(jī)硬件來實(shí)現(xiàn)盈利的路,已經(jīng)越走越窄了。
周所周知,在過去以硬件為主要盈利點(diǎn)的手機(jī)1.0時(shí)代,以諾基亞、摩托羅拉為代表的手機(jī)廠商都在拼效率、拼成本、拼規(guī)模、拼品牌、拼渠道,所有的利潤都來自硬件。但后來,蘋果開啟了新的商業(yè)模式,它給手機(jī)行業(yè)帶來了巨大變化,這個(gè)行業(yè)的贏家變得越來越少,很多著名的手機(jī)品牌逐漸退出了舞臺(tái)。
在蘋果締造的這個(gè)手機(jī)2.0時(shí)代,少數(shù)企業(yè)因通吃產(chǎn)業(yè)鏈上下游而稱霸市場,而更多的手機(jī)廠商只能通過“高配置、低價(jià)位”的價(jià)格戰(zhàn)來分食獲利,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)公司介入之后,不同手機(jī)品牌之間的營銷大戰(zhàn)變得越來越?jīng)]有底線,手機(jī)硬件利潤變得越來越薄。
“過去幾年實(shí)際上是千元智能機(jī)在引領(lǐng)這個(gè)市場,現(xiàn)在看來,百元機(jī)的時(shí)代已經(jīng)到來了。”徐國祥認(rèn)為,如果站在硬件的角度來看,手機(jī)行業(yè)的確是一片紅海,但如果站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的角度來看,這個(gè)行業(yè)還有很多新的機(jī)會(huì)。
在徐國祥看來,未來幾年,隨著運(yùn)營商補(bǔ)貼縮減、流量費(fèi)下降、渠道演變、硬件成本下降,整個(gè)市場會(huì)變得更加開放,手機(jī)行業(yè)的新一輪洗牌也將加劇。而在這個(gè)過程中,手機(jī)廠商要健康地生存,就不應(yīng)再沿著制造業(yè)的那個(gè)方向玩下去,應(yīng)該去尋找新的方向。
探試:放棄硬件利潤
既然手機(jī)硬件利潤變得越來越薄,那么,與其在這個(gè)硬件大戰(zhàn)中虧本賺吆喝,還不如干脆完全放棄硬件利潤,尋找新的盈利點(diǎn)。
“未來僅僅靠硬件去生存,會(huì)越來越難,但是硬件的成本也會(huì)變得越來越低,所以我堅(jiān)定地認(rèn)為,圍繞著硬件之后的軟件和服務(wù)來盈利的方向是可行的。”按照這個(gè)思路,徐國祥在不久前提出了智能手機(jī)的3.0模式——硬件零利潤將成為常態(tài),而手機(jī)廠商則需要從硬件之外的后向服務(wù)上去賺錢。
實(shí)際上,這一模式并不新鮮。“反向收費(fèi)的模式、交叉補(bǔ)貼的模式,在手機(jī)產(chǎn)業(yè)從一開始就有。”通信行業(yè)專家、北京郵電大學(xué)教授呂廷杰說,“國外的基礎(chǔ)電信運(yùn)營商通常是讓用戶零費(fèi)用拿走一臺(tái)手機(jī),或者象征性地交一點(diǎn)錢,你只要用我的服務(wù)簽約至少一年,手機(jī)就送給你。”
呂廷杰所說的這個(gè)“零元購機(jī)”模式在國外很普遍,引入國內(nèi)之后也一度成為廠商聯(lián)合運(yùn)營商銷售手機(jī)的法寶。只不過,這種模式如今有了新的演繹——從運(yùn)營商給手機(jī)廠商補(bǔ)貼,變成手機(jī)廠商向互聯(lián)網(wǎng)廠商伸手要錢。
“互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)雙邊市場,可以向賣東西的人收費(fèi),也可以向買東西的人收費(fèi),也可以兩邊都收費(fèi),這邊多收點(diǎn),那邊少收點(diǎn)。”呂廷杰說,“向互聯(lián)網(wǎng)公司收費(fèi),向消費(fèi)者不收費(fèi),使得用戶很輕易進(jìn)入到這個(gè)服務(wù)平臺(tái)上,降低這個(gè)門檻,把終端送給你,然后你去用我的服務(wù),這是一種創(chuàng)新模式,值得提倡。”
“讓客戶不付費(fèi)或者少付費(fèi)的模式有助于降低進(jìn)入的門檻,特別是對(duì)很多中低端的客戶來說,他很輕易地得到一部手機(jī),得到這個(gè)手機(jī)他就會(huì)用你的服務(wù),他可能愿意來選擇自己喜歡的服務(wù),愿意為它付費(fèi),這樣也就形成了一種循環(huán)。”呂廷杰說。
不過,呂廷杰也指出,這種模式能不能成功,還需要仔細(xì)推敲,如果手機(jī)廠商能從某些垂直應(yīng)用的領(lǐng)域切入,或許有成功的可能。
難題:產(chǎn)品和規(guī)模是關(guān)鍵
圍繞后向服務(wù)來賺錢的路逐漸清晰,但它并不一定好走。“這種模式能立足的前提,是有足夠大的銷售規(guī)模。”酷派副總裁曹井升說,如果手機(jī)的銷售量上不去,那么后向收費(fèi)就是空談。
呂廷杰也認(rèn)為,由互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的盈利都建立在規(guī)模上,沒有規(guī)模就沒有商業(yè)模式,只有達(dá)到了一定規(guī)模的銷售量/用戶量,商業(yè)模式才能迎刃而解。
對(duì)于規(guī)模難題,徐國祥并不擔(dān)心。“把運(yùn)營成本、硬件毛利、大量的廣告費(fèi)、渠道費(fèi)全都讓渡出來,就可以吸引到越來越多的用戶。”徐國祥說,“只要有用戶,未來就會(huì)有很多收費(fèi)模式,比如應(yīng)用分發(fā)、游戲聯(lián)運(yùn)、電商等等,但是這一塊目前還處于探索階段。”
但OONE手機(jī)副總裁鄧安明則認(rèn)為,這種模式很難成功。在鄧安明看來,在“硬件零利潤、通過后向服務(wù)賺錢”這種模式下,手機(jī)廠商需要做大出貨量,因而在前期就會(huì)燒掉巨額資金。更重要的是,如果用戶是沖著“低價(jià)”而不是手機(jī)本身的魅力去購買這款手機(jī),拿到手機(jī)后往往會(huì)選擇刷機(jī),后向收費(fèi)也就無從談起。
由此看來,走后向收費(fèi)這條路的手機(jī)廠商能否做到足夠大的出貨量,不僅僅在于價(jià)格是否低廉,產(chǎn)品本身的吸引力也尤為關(guān)鍵。
“從長遠(yuǎn)來看,這個(gè)模式確實(shí)是一個(gè)必然的趨勢,但前提是手機(jī)要做好、要有足夠的用戶量,而前者更為關(guān)鍵。”曹井升說,從目前來看,手機(jī)廠商之間的競爭,成敗還在于手機(jī)本身。
據(jù)曹井升介紹,在今年上半年,酷派因搶占了市場空白期而做到了國內(nèi)4G市場第一,但在幾個(gè)月之后,當(dāng)競爭對(duì)手都開始做4G手機(jī)的時(shí)候,酷派就必須著重在產(chǎn)品和運(yùn)營等方面下功夫。比如,就在昨天,酷派效仿了華為讓榮耀品牌單飛的做法,把旗下專注于互聯(lián)網(wǎng)渠道的“大神”品牌獨(dú)立出來,并一口氣發(fā)布了包括“大神F2”在內(nèi)的五款大神品牌新品。
“百加手機(jī)的硬件零利潤模式,實(shí)際上就是小米生態(tài)鏈的另一種說法,它確實(shí)是一種趨勢。”曹井升認(rèn)為,無論是酷派還是其他手機(jī)廠商,未來都免不了走后向收費(fèi)的這條路,但前提必須是:產(chǎn)品足夠好、銷量足夠大。
在這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”大時(shí)代里,智能手機(jī)是否會(huì)因此再度改變?
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