2015年的百度世界大會,主題被定為“索引真實(shí)世界 連接3600行”,這一主題的出爐并不出人意料。于百度在這近一年來的種種動作,早已明白無誤的向外界透露了自己轉(zhuǎn)型的野心。不過,當(dāng)李彥宏宣布在最新的手機(jī)百度6.8版本中,推出全新的機(jī)器人助理—“度秘”時(shí),還是為百度的人工智能服務(wù)添上了一筆神秘又宏偉的色彩。
很多人并未深入思考,百度想要索引真實(shí)世界,想要在生活服務(wù)O2O上有所作為,賴以成功的基礎(chǔ)到底是什么?是流量、是用戶、是資金、是多產(chǎn)品布局?若是理解停留于此那只能說是土豪思維,并無創(chuàng)新亦前景堪憂——筆者認(rèn)為,在這次百度世界大會上亮相的“度秘”及新產(chǎn)品“dulight”,之所以可以稱之為搭起真實(shí)世界商家與用戶間的橋梁,其背后包括語音、圖像在內(nèi)的技術(shù)產(chǎn)品化、實(shí)用化以及背后形成的新一代“搜索矩陣”,才是真正的秘密所在。
我們看“索引真實(shí)世界”這句話,其中有兩個(gè)詞語最為關(guān)鍵,一是索引、二是真實(shí),從發(fā)起搜索到提供服務(wù),只有同時(shí)做到這兩點(diǎn),百度的O2O戰(zhàn)略才能夠真正成功,因而,百度多年以來大力投資技術(shù)領(lǐng)域孕育而生的語音圖像搜索技術(shù)才是百度索引真實(shí)世界的基礎(chǔ)。
索引生活時(shí),百度如何表達(dá)生活?
在PC時(shí)代時(shí),我們的搜索以信息為主,端坐在電腦前時(shí)總需要一定的準(zhǔn)備時(shí)間,這給我們創(chuàng)造了一個(gè)脫離開真實(shí)世界的氣氛,將我們在真實(shí)世界中多維度的表達(dá)方式轉(zhuǎn)變成為單一的、書面的語言來與互聯(lián)網(wǎng)世界交流,用90后們的話說,其實(shí)是將三次元世界轉(zhuǎn)變?yōu)槎卧澜纭?/p>
但如今隨著百度“度秘”的推出,這種“時(shí)空轉(zhuǎn)換”般的場景環(huán)境已然不在,互聯(lián)網(wǎng)的二次元世界與真實(shí)的三次元世界已經(jīng)融為一體,甚至其就是三次元真實(shí)世界的組成部分,而這時(shí)候如果我們對互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)的方式仍停留于書面化的文字輸入,那么顯然不夠表達(dá)豐富多彩的真實(shí)生活的。
在人類的日常交流中,語音是最初的交流形式,造物主賜予我們聲帶至今仍是我們最主要的表達(dá)媒介,而圖像則遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于文字出現(xiàn),視覺所見的真實(shí)呈現(xiàn),遠(yuǎn)比描述更為簡單直接。但越是自然的表達(dá)在技術(shù)上的難度就越高,百度語音搜索與圖像搜索的成功,意味著幫助用戶找到一種更自然表達(dá)生活的方式,這是激發(fā)索引意愿的基礎(chǔ)。
連接世界時(shí),百度如何給予世界?
真實(shí)是百度O2O戰(zhàn)略的另一個(gè)關(guān)鍵詞,在信息層面上無論互聯(lián)網(wǎng)上多么熱鬧,視角轉(zhuǎn)化到現(xiàn)實(shí)世界時(shí)都難免會有一種虛幻感,雖說輿論改變世界但其產(chǎn)生影響的過程卻頗為漫長。而現(xiàn)在不同,若是與3600行進(jìn)行連接,用戶所見即所得,互聯(lián)網(wǎng)給予的并非精神層面上的情緒改變,而是物化的現(xiàn)實(shí)影響。
這是百度通過語音、圖像搜索能夠達(dá)到的另一個(gè)境界,在O2O的趨勢下,人們與互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之間需要溫度,這是應(yīng)用只提供文字輸入時(shí)難以達(dá)成的,雙方的隔膜是天生的。但語音與圖像搜索不同,感覺就像與鄰家小妹的溝通,用戶與平臺、服務(wù)之間的距離被拉近了,他們并非是一臺機(jī)器,而是一個(gè)“秘書”,幫助我們開啟真實(shí)世界。
在結(jié)果呈現(xiàn)上,百度以語音搜索為槳,需要更進(jìn)化的自然語言識別,不僅要將用戶的通話轉(zhuǎn)化為文字符號進(jìn)行檢索,還需要準(zhǔn)確理解用戶自然表達(dá)的含義,并給予人性化的回應(yīng);圖像搜索則需要建立在深度學(xué)習(xí)技術(shù)的基礎(chǔ)上。以圖為舵,搜索不僅考驗(yàn)百度處理海量數(shù)據(jù)的能力,更是考驗(yàn)百度在這一世界難題上的研發(fā)水準(zhǔn),讓人欣慰的是以圖像來表達(dá)搜索需求,給予如圖片、文本、視頻等多種類信息的搜索結(jié)果,幾乎已實(shí)現(xiàn)無障礙。
李彥宏稱,未來每個(gè)人都將擁有屬于自己的度秘,數(shù)以億計(jì)的度秘將成為一個(gè)個(gè)服務(wù)分發(fā)入口,真正的做到“索引真實(shí)世界”。然而百度語音搜索、圖像搜索組成的百度“多模搜索”矩陣,才是度秘在表達(dá)生活、呈現(xiàn)世界上的最基本體現(xiàn)。在整個(gè)百度戰(zhàn)略體系中,雖不顯山漏水,卻早已融入骨髓。
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