6月17日，騰訊游戲?qū)ν庑迹?jīng)過(guò)多次灰度測(cè)試、技術(shù)調(diào)優(yōu)后，正式升級(jí)未成年人保護(hù)措施：在對(duì)已實(shí)名未成年人“限玩、限充、宵禁”基礎(chǔ)上，專(zhuān)門(mén)針對(duì)“孩子冒用家長(zhǎng)身份信息繞過(guò)監(jiān)管”的問(wèn)題，擴(kuò)大人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用范圍，對(duì)疑似未成年人的用戶(hù)進(jìn)行甄別。這也意味著騰訊游戲的未成年人保護(hù)工作升級(jí)到了3.0階段。

據(jù)介紹，在新的階段，騰訊游戲會(huì)在游戲登錄和支付環(huán)節(jié)兩種場(chǎng)景中發(fā)起人臉識(shí)別驗(yàn)證：

在游戲登錄環(huán)節(jié)：對(duì)疑似由未成年人操作的成年人帳號(hào)，在其登錄游戲時(shí)即要求進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證，與公安權(quán)威平臺(tái)數(shù)據(jù)比對(duì)。拒絕或未通過(guò)驗(yàn)證的用戶(hù)，將被納入未成年人防沉迷監(jiān)管，平日限玩1.5小時(shí)/天，法定節(jié)假日限玩3小時(shí)/天，22：00-次日8：00無(wú)法登錄游戲。此前，這項(xiàng)舉措已在《王者榮耀》《和平精英》中試點(diǎn)，近期已覆蓋騰訊游戲旗下的絕大多數(shù)手游，后續(xù)將在運(yùn)營(yíng)的全部手游產(chǎn)品中生效。

在充值支付環(huán)節(jié)：當(dāng)疑似由未成年人操作的成年人帳號(hào)月充值大于400元時(shí)，或用戶(hù)出現(xiàn)異常充值行為(如短時(shí)間充值金額激增等)時(shí)，即會(huì)被要求進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證。拒絕或未通過(guò)驗(yàn)證的用戶(hù)，則無(wú)法繼續(xù)充值。今年5月，騰訊游戲已進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的小規(guī)模驗(yàn)證測(cè)試，接下來(lái)將陸續(xù)覆蓋騰訊游戲運(yùn)營(yíng)的所有手游產(chǎn)品。

2017年，是騰訊游戲打造未成年人保護(hù)體系的“1.0”階段，自此騰訊游戲率先構(gòu)建了“事前-事中-事后”涵蓋未成年人游戲行為的健康防護(hù)方案;2018年中開(kāi)始，未成年人保護(hù)進(jìn)入“2.0”階段，在1.0的基礎(chǔ)上重點(diǎn)推進(jìn)“強(qiáng)化全部用戶(hù)實(shí)名驗(yàn)證，不同年齡對(duì)象差異限制”。