圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

　　作者：陳白

　　當(dāng)馬云在這一年選擇把阿里這一龐大商業(yè)帝國(guó)的掌舵之位傳遞給張勇時(shí)，人們才突然意識(shí)到，這位在十年之前創(chuàng)造了天貓“雙11”的會(huì)計(jì)師，究竟對(duì)阿里意味著什么。

　　如果我們把時(shí)間線拉得更長(zhǎng)一些，會(huì)發(fā)現(xiàn)十年后的今天，世界經(jīng)濟(jì)依然未曾走出2009年的震蕩陰影。也正是在那一年，光棍節(jié)不再是對(duì)單身者的嘲諷，“雙11”這一全民消費(fèi)狂歡被人為制造；也正是從那一年開(kāi)始，不斷刷新紀(jì)錄的“雙11”交易額使得消費(fèi)的力量被不斷彰顯，而消費(fèi)也從拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車(chē)的末位，逐漸成為如今不得不依賴(lài)的主力軍。

　　“雙11”的價(jià)值不言而喻。除了它讓世界在真正意義上意識(shí)到中國(guó)的消費(fèi)潛力，完成對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的電商消費(fèi)啟蒙之外，它還像一個(gè)敦促中國(guó)公司乃至行業(yè)前行的壓力測(cè)試閥。典型案例是，中國(guó)的快遞業(yè)從最開(kāi)始的爆倉(cāng)到后來(lái)的相對(duì)有序，其背后是對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的巨額投資與布局。除此之外，天量交易規(guī)模毫無(wú)疑問(wèn)成為中國(guó)云計(jì)算與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)前行的極大動(dòng)力。

　　但另一面，無(wú)論是曾經(jīng)的造局者阿里，還是這些年跟隨它試圖分取紅利的其他電商玩家們，一個(gè)無(wú)法繼續(xù)回避的事實(shí)是，流量紅利正隨著網(wǎng)民數(shù)量乃至人口數(shù)量增長(zhǎng)率的下降而無(wú)可挽回地逝去。戰(zhàn)場(chǎng)上每一位玩家心里都明白，樹(shù)不會(huì)長(zhǎng)到天上去，不斷創(chuàng)造峰值的數(shù)字記錄，遲早有一天會(huì)迎來(lái)拋物線的頂點(diǎn)。

　　事實(shí)上，“雙11”的邊際效應(yīng)早在天量規(guī)模出現(xiàn)之前就已經(jīng)到來(lái)。在銷(xiāo)售關(guān)口的峰值消費(fèi)，對(duì)供應(yīng)鏈由下而上的企業(yè)們來(lái)說(shuō)，每一年的這一季，都是一次極端生存考驗(yàn)。

　　如果說(shuō)在這一段旅程的前半段，很多企業(yè)往往難以對(duì)急劇增長(zhǎng)的銷(xiāo)量做出判斷，那么在這十年的后半段，“雙11”在完成壓力測(cè)試的同時(shí)，也不可避免地形成了資源配置失衡的蝴蝶效應(yīng)。它要求企業(yè)不得不重新配置自己手中的資源，而這幾乎改變了中國(guó)消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的生態(tài)——不僅僅意味著企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備、訂單、物流、銷(xiāo)售等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮到“雙11”的峰值效應(yīng)，更意味著他們需要考量，“雙11”的天量銷(xiāo)售過(guò)去之后，為天量交易所投入的生產(chǎn)成本，究竟應(yīng)該如何對(duì)沖。

　　站在消費(fèi)者層面，十年前人們?yōu)椤半p11”的天量交易數(shù)據(jù)震驚，社會(huì)學(xué)家們?yōu)槠浔澈笏[喻的消費(fèi)社會(huì)之癥憂慮，但一切似乎并沒(méi)有我們所預(yù)期的那么糟。能夠看到的趨勢(shì)是，“斷舍離”文化所造就的不光是情緒上的消費(fèi)理性，還同樣體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)品的選擇上。低價(jià)偏好的作用力不再那么明顯，對(duì)于品質(zhì)的消費(fèi)成為新的“升級(jí)點(diǎn)”。而這也使得今天的“雙11”，不斷調(diào)整變換自己的營(yíng)銷(xiāo)套路。

　　但是，可以肯定的是，“雙11”所進(jìn)行的消費(fèi)啟蒙紅利已經(jīng)過(guò)去。接下來(lái)的零售市場(chǎng)究竟還有多少藍(lán)海可供探尋，還有多少空間可供挖掘——十年之后的今天，后電商玩家們需要未雨綢繆“雙11”硬幣的另一面。

　　曾幾何時(shí)，我們以為互聯(lián)網(wǎng)+能夠帶領(lǐng)中國(guó)公司們尋找到完全不同于沃爾瑪模式的零售之道。但在“雙11”購(gòu)物狂歡十年之后，我們或許能夠理解中國(guó)式電商在顛覆線下后又不得不重返線下的原因——那個(gè)在十年前引領(lǐng)風(fēng)潮創(chuàng)造了“雙11”狂歡的張勇，如今的打法是，試圖用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加碼布局精細(xì)供應(yīng)鏈的盒馬鮮生。

　　在傳統(tǒng)零售業(yè)里，零售是件苦差事一直是共識(shí)。如今看來(lái)，當(dāng)有一天“雙11”的交易額不再創(chuàng)造歷史新高，對(duì)于中國(guó)的電商們來(lái)說(shuō)，真正考驗(yàn)內(nèi)功的肉搏戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。