2019年11月14日,由國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心聯(lián)合廣東省工業(yè)和信息化廳主辦的2019年中國(guó)工業(yè)電子商務(wù)大會(huì)在廣州成功舉辦。本次大會(huì)以“工業(yè)電商—產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)新引擎”為主題,來(lái)自政府、行業(yè)組織、工業(yè)電商領(lǐng)軍企業(yè)、創(chuàng)投機(jī)構(gòu)、行業(yè)專(zhuān)家和媒體代表的1000多位重要嘉賓出席大會(huì)。在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),阿里1688企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理盧佳業(yè)和萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán)供應(yīng)商管理總監(jiān)王偉玲作了“新技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)智能供需協(xié)同網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”的演講。

　　以下內(nèi)容為其演講實(shí)錄

　　阿里1688企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理盧佳業(yè)

　　盧佳業(yè):尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,大家上午好!

　　很榮幸能夠代表阿里巴巴跟大家分享在工業(yè)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,阿里巴巴跟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生的分享。

　　阿里研究院和內(nèi)貿(mào)事業(yè)部從03年開(kāi)始關(guān)注整個(gè)工業(yè)市場(chǎng)的變化。從03年到08年這樣一個(gè)大的經(jīng)濟(jì)周期,整個(gè)國(guó)家的制造業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)非常大的問(wèn)題,我們的高端產(chǎn)能不足,低端產(chǎn)生過(guò)剩。國(guó)家從15年到19年一直進(jìn)行供給側(cè)改革,在這個(gè)方向上探討,最近的政策都是圍繞這個(gè)方向去做的。

　　現(xiàn)在整個(gè)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),我國(guó)已經(jīng)取得非常好的進(jìn)展。整個(gè)線(xiàn)上滲透率達(dá)到20%。個(gè)人滲透率,我國(guó)有8.3億網(wǎng)民,線(xiàn)上消費(fèi)達(dá)到85%,將近85%的人進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中可以看到,在更大的市場(chǎng)當(dāng)中,更大的工業(yè)級(jí)采購(gòu)達(dá)到109萬(wàn)億的市場(chǎng),線(xiàn)上滲透率目前不足1%,參加線(xiàn)上供貨的企業(yè)不足10%。這意味著非常大的藍(lán)海市場(chǎng)在等待著我們,有非常多的工業(yè)制造型企業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的周期。我們判斷在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)生最頻繁的采購(gòu)動(dòng)作,將成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)采購(gòu)結(jié)合非常大的切入點(diǎn),是企業(yè)采購(gòu)非常明確的切入點(diǎn),能夠幫助工業(yè)企業(yè)快速進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和整個(gè)內(nèi)部管理效能提升。

　　提到采購(gòu),這次會(huì)議有一個(gè)很大的關(guān)鍵點(diǎn),從采購(gòu)來(lái)探討一下我們?nèi)绾芜M(jìn)行相關(guān)的解決方案和典型的試點(diǎn)創(chuàng)新企業(yè)如何進(jìn)行?首先來(lái)看一下,整個(gè)采購(gòu)經(jīng)歷哪些階段?這些階段的變化周期是大概10年,這與經(jīng)濟(jì)周期很類(lèi)似,跟傳統(tǒng)發(fā)展路徑也很類(lèi)似。第一階段是流程化;第二階段是標(biāo)準(zhǔn)化;第三階段是自動(dòng)化;第四階段是智能化。我們現(xiàn)在所處的是一個(gè)自動(dòng)化狀態(tài),已經(jīng)完成供應(yīng)端的集約,大供應(yīng)商平臺(tái)的出現(xiàn),能夠讓我們?cè)诋a(chǎn)品供應(yīng)商管理上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。我們現(xiàn)在正在向4.0時(shí)代邁進(jìn),4.0時(shí)代的基礎(chǔ)是什么呢?它得益于現(xiàn)在的基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)和IOT技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,特別是5G時(shí)代的到來(lái),后續(xù)的創(chuàng)新合作伙伴萬(wàn)華也會(huì)提到,我們?cè)谒麄兊墓?yīng)鏈建設(shè)上面如何使用IOT設(shè)備和整個(gè)數(shù)字化管理做無(wú)縫的連接,讓他們整個(gè)物流效率快速提升。

　　在5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等基礎(chǔ)具備能力的情況下,我們才有可能去開(kāi)始,為什么是現(xiàn)在這個(gè)節(jié)點(diǎn)才真正向4.0采購(gòu)邁進(jìn),因?yàn)楝F(xiàn)在才具備工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在工業(yè)制造業(yè)企業(yè),將近86%是主營(yíng)業(yè)務(wù)成本,9%的稅收,留給制造業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)大概是5%,他們很難負(fù)擔(dān)基礎(chǔ)的云計(jì)算、數(shù)學(xué)的挖掘和IOT,包括未來(lái)人工智能方面的投入。當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),在大電商平臺(tái)具備基礎(chǔ)能力之后,我們到了這個(gè)時(shí)機(jī),可以向更大的市場(chǎng)業(yè)務(wù)邁進(jìn)。

　　企業(yè)之間的成本,采購(gòu)成本更多的是關(guān)注我們的直接成本,直接成本是物料,大家更關(guān)心的是我們購(gòu)買(mǎi)商品的直接價(jià)格,但還有非常重要的一部分成本,我們自己測(cè)算過(guò),隱型成本能夠影響到采購(gòu)支出的3%左右,這些隱型成本包含時(shí)間成本、容錯(cuò)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本,這些隱型成本如何解決?我們更多的是關(guān)注在生產(chǎn)制造領(lǐng)域,制造業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中,生產(chǎn)采購(gòu)將進(jìn)占80%,我們給他們提供的解決方案是協(xié)同工具的提出。在輔料采購(gòu)方面,我們和對(duì)應(yīng)的品牌商合作,提出解決方案。阿里巴巴在關(guān)注工業(yè)企業(yè)里面,重點(diǎn)的解決方案是圍繞80%的大宗生產(chǎn)成本的采購(gòu)和15%的長(zhǎng)尾采購(gòu),剩下的是消費(fèi)和長(zhǎng)尾采購(gòu)。

　　剛才跟大家介紹了整體的采購(gòu),我們的主題是如何構(gòu)建買(mǎi)賣(mài)雙方的智能化供需協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。提到這個(gè)詞之后,我們必須要關(guān)注供給端?，F(xiàn)在大多數(shù)、非常多的企業(yè),他們的獲客成本非常高,談判出行的成本也非常高,同時(shí)還面臨非常大的回款壓力、金融壓力,這些都會(huì)從某種程度上轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)。這個(gè)供需網(wǎng)絡(luò)的形成,一定要從供給端給他們提供非常好、非?；A(chǔ)的設(shè)施、工具,幫助他們降低運(yùn)營(yíng)成本,這一系列都是阿里巴巴要幫助供給側(cè)合作伙伴提出的。

　　以上是結(jié)合買(mǎi)方的解決方案,重點(diǎn)在大宗、MRO,向95%的企業(yè)提出我們的解決方案。供給端會(huì)提出金融、協(xié)同政策、協(xié)同工具,共同依托于阿里巴巴的技術(shù)服務(wù)生態(tài),依托于網(wǎng)上銀行、螞蟻金服的金融服務(wù)支持;依托與整個(gè)生態(tài)構(gòu)建的云合作伙伴,來(lái)構(gòu)建一個(gè)高速的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。我們認(rèn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不單純是一個(gè)簡(jiǎn)單的供貨,也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的出貨平臺(tái),而是需要有一個(gè)基于新技術(shù)應(yīng)用,構(gòu)架出來(lái)的智能化協(xié)同網(wǎng)絡(luò),能夠幫助我們的工業(yè)制造企業(yè),高效形成一個(gè)協(xié)同的平臺(tái),從而使整個(gè)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)高效發(fā)展。

　　目前我們已經(jīng)在機(jī)械制造業(yè)取得非常多的成功案例,下面有請(qǐng)?jiān)谖覀儎?chuàng)新上面取得非常大突破的創(chuàng)新合作伙伴萬(wàn)華跟大家做分享。

　　萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán)供應(yīng)商管理總監(jiān)王偉玲

　　王偉玲:下面我代表萬(wàn)華化學(xué)介紹一下,萬(wàn)華采購(gòu)數(shù)字化方面的思考和實(shí)踐。萬(wàn)華化學(xué)是一家化工新材料公司,在全球化工業(yè)排名第37位,一年的采購(gòu)額是上百億,這里不僅僅是包括化工原料,也包括既定的物資,是復(fù)雜多態(tài)的需求,要求我們?cè)诠?yīng)鏈和采購(gòu)方面滿(mǎn)足各式各樣的需求,就是全品類(lèi)、全流程,整個(gè)過(guò)程可視化的需求。

　　從整個(gè)行業(yè)來(lái)看,應(yīng)該說(shuō)中國(guó)GDP在全球排名第二,中國(guó)的供應(yīng)鏈怎樣?它是全球排名第27位。石化供應(yīng)鏈跟機(jī)械電子存在較大的距離,萬(wàn)華在這方面的探索,我們希望能夠形成一些行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在行業(yè)起到一定的示范性作用。

　　接下來(lái)跟大家分享一下,萬(wàn)華采購(gòu)信息化的整個(gè)歷程,跟阿里盧總分享的比較類(lèi)似。08年之前采取的是線(xiàn)下作業(yè),每個(gè)人記一個(gè)手工臺(tái)帳。2008年到2013年,主要是通過(guò)上ERP、SR,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化儲(chǔ)存。接下來(lái)是更多考慮與供應(yīng)商之間如何更好的協(xié)同互動(dòng),經(jīng)過(guò)幾年的摸索,我們?nèi)〉靡欢ǖ某尚?。因?yàn)橄到y(tǒng)平臺(tái)的限制,在操作的便捷性上,在升級(jí)迭代上面存在比較突出的問(wèn)題,接下來(lái)我們的重點(diǎn)是打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)端對(duì)端全程作業(yè)的可視化,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈自動(dòng)化、智能化,同時(shí)對(duì)一些關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)預(yù)警和自動(dòng)調(diào)節(jié),這是我們有關(guān)這方面的設(shè)想。

　　這個(gè)設(shè)想到底怎么樣來(lái)落地?結(jié)合我們的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,把這個(gè)分成五個(gè)方面:

　　第一、實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)自動(dòng)化。一般企業(yè)來(lái)講,采購(gòu)業(yè)務(wù)50%精力是放在訂單處理、后期跟蹤、發(fā)票復(fù)返這些不是特別增值的業(yè)務(wù)上,我們是打算把這部分業(yè)務(wù),借助RPA技術(shù),借助流程,固化到系統(tǒng)中來(lái)實(shí)現(xiàn),這里面涉及到IOT技術(shù)。

　　第二、供應(yīng)鏈過(guò)程可視化。萬(wàn)華現(xiàn)在的供應(yīng)商達(dá)到幾千家,采購(gòu)物資品類(lèi)有50多萬(wàn)種,這里面包含化工原料類(lèi),以化工原料為例,包含氣態(tài)的、業(yè)態(tài)的、固態(tài)的,各種各樣的包裝形式的運(yùn)輸形式,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理也提出挑戰(zhàn)。除此之外,大型機(jī)電燃油公司,我們對(duì)一些關(guān)鍵的設(shè)備,我們希望能夠抓取到它的關(guān)鍵生產(chǎn)節(jié)點(diǎn),這樣可以有效針對(duì)重點(diǎn),也能夠起到比較好的作用。結(jié)合這些,我們現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)作物流運(yùn)輸可視化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可視化。

　　今年通過(guò)阿里平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跟供應(yīng)商新疆美特鐵路運(yùn)輸?shù)臒徭?在整個(gè)物流運(yùn)輸過(guò)程中,供應(yīng)商和萬(wàn)華都可以時(shí)時(shí)捕捉運(yùn)輸過(guò)程中的熱鏈,就是運(yùn)輸?shù)臏囟?一旦溫度低于警戒值,這批貨就不能直接送廠(chǎng)?，F(xiàn)在總體經(jīng)濟(jì)下行,我們也不希望把供應(yīng)商自身的風(fēng)險(xiǎn)帶到企業(yè)中來(lái),我們?cè)谧鲇嘘P(guān)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警和監(jiān)控工作,我們可以結(jié)合供應(yīng)商在萬(wàn)華內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù),比如說(shuō)質(zhì)量、交期、產(chǎn)品服務(wù)信息、供應(yīng)商自身的經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)信用,通過(guò)我們自己搭建的風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)里實(shí)現(xiàn)預(yù)警。

　　第三、供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)字化。以前很多企業(yè)跟供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)是不完全互通互享的,我們的想法是跟供應(yīng)商之間,就是同一種數(shù)據(jù)、同一種語(yǔ)言,實(shí)現(xiàn)整個(gè)數(shù)據(jù)的共享。萬(wàn)華這邊公布的信息,供應(yīng)商不需要再確認(rèn)第二遍;供應(yīng)商公布的信息,萬(wàn)華一樣可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。我們采購(gòu)的大宗原料,希望能結(jié)合這么多年經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)的內(nèi)部數(shù)據(jù),比如說(shuō)庫(kù)存和價(jià)格之間的變量關(guān)系。也結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的數(shù)據(jù),來(lái)形成我們?cè)谶@方面的智慧決策。

　　萬(wàn)華是一個(gè)全球化的化工企業(yè),公司1/3的人在國(guó)外,所以我們希望有一個(gè)平臺(tái)能夠支持國(guó)外業(yè)務(wù)。這是有關(guān)這方面的整體設(shè)想,有關(guān)這方面是如何來(lái)落地的,我們考慮如何找一個(gè)更合適的合作伙伴。阿里是一個(gè)比較開(kāi)放的企業(yè),同時(shí)它有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因,它跟我們?nèi)魏我患夜?yīng)商、客戶(hù)之間都沒(méi)有關(guān)聯(lián)關(guān)系,所以沒(méi)有任何的心理隔閡,我們共同考慮如何把這個(gè)事情做好。2017年11月,我們共同進(jìn)行合作簽約。

　　經(jīng)過(guò)兩年的建設(shè),我們逐漸實(shí)現(xiàn)了一些階段性成果。以采購(gòu)這邊最顧慮的常規(guī)業(yè)務(wù)自動(dòng)化方面跟大家分享一下,我們把采購(gòu)產(chǎn)品業(yè)務(wù)策劃分成六個(gè)階段,這里面需求可以統(tǒng)一匯總到阿里的云采平臺(tái),接下來(lái)根據(jù)不同的品類(lèi),設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)分派的邏輯,對(duì)于有框架類(lèi)的,我們按照框架分派的比例,框架選出供應(yīng)商的價(jià)格和條件,自動(dòng)按照框架來(lái)下訂單。我們已經(jīng)引入電子簽章系統(tǒng),這樣可以實(shí)現(xiàn)直接線(xiàn)上蓋章、線(xiàn)上歸檔,供應(yīng)商可以以此進(jìn)行收發(fā)貨動(dòng)作,系統(tǒng)中因?yàn)殡p方都儲(chǔ)存了同樣的訂單信息、收貨信息、發(fā)貨信息、發(fā)票信息,我們可以按照設(shè)定好的帳期進(jìn)行結(jié)款。這是我們有關(guān)這方面的設(shè)想,目前有些環(huán)節(jié)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,我們預(yù)期全鏈路打通的話(huà),采購(gòu)效率可以提升20%-30%。

　　我們通過(guò)近兩年的實(shí)踐,可以用幾組數(shù)據(jù)體現(xiàn)出合作的效果。采購(gòu)金額,當(dāng)前累計(jì)達(dá)到50億人民幣,當(dāng)前增長(zhǎng)速度非?？?每個(gè)月以10億采購(gòu)額在持續(xù)往上走。同時(shí)實(shí)現(xiàn)三個(gè)創(chuàng)新:

　　第一個(gè)創(chuàng)新是基于互聯(lián)網(wǎng)打造的化工生態(tài)體系,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)全鏈路的打通。

　　第二個(gè)業(yè)態(tài)化工方面通過(guò)鐵路實(shí)現(xiàn)熱鏈物流的解決方案。這里概括的是兩種采購(gòu)類(lèi)型:直接物質(zhì)和間接物資,但這背后是萬(wàn)華50萬(wàn)種品類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),這些都是通過(guò)阿里云采平臺(tái)實(shí)現(xiàn);

　　第三、對(duì)于企業(yè)用戶(hù)來(lái)講非常看重的,就是有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的控制,阿里平臺(tái)除了提供開(kāi)放的交易之外,還可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商之間關(guān)聯(lián)關(guān)系的識(shí)別和供應(yīng)商自身風(fēng)險(xiǎn)的判斷。也就是說(shuō)這家供應(yīng)商存在一些負(fù)面的新聞,在我們下單的時(shí)候它可以進(jìn)行提示。我們招投標(biāo)詢(xún)?cè)u(píng)價(jià)的時(shí)候,這幾家供應(yīng)商之間存在一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系,有違標(biāo)串標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)也可以隨時(shí)進(jìn)行提示。這些方面,我們用起來(lái)非常好。

　　總體來(lái)講,供應(yīng)鏈已經(jīng)上升到國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略,從萬(wàn)華角度,萬(wàn)華跟阿里合作了云采平臺(tái),因此萬(wàn)華也屬于國(guó)家供應(yīng)鏈創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)運(yùn)用識(shí)別企業(yè),我們申報(bào)了項(xiàng)目,我們有信心,隨著后續(xù)合作的深化,按照我們的目標(biāo)可以把這個(gè)事情做得越來(lái)越好。

　　以上是阿里和萬(wàn)華的分享,謝謝大家!

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