2019年11月14日,由國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心聯(lián)合廣東省工業(yè)和信息化廳主辦的2019年中國工業(yè)電子商務(wù)大會在廣州成功舉辦。本次大會以“工業(yè)電商—產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級新引擎”為主題,來自政府、行業(yè)組織、工業(yè)電商領(lǐng)軍企業(yè)、創(chuàng)投機構(gòu)、行業(yè)專家和媒體代表的1000多位重要嘉賓出席大會。在峰會現(xiàn)場,阿里1688企業(yè)采購業(yè)務(wù)部總經(jīng)理盧佳業(yè)和萬華化學集團供應(yīng)商管理總監(jiān)王偉玲作了“新技術(shù)驅(qū)動下的企業(yè)智能供需協(xié)同網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”的演講。

　　以下內(nèi)容為其演講實錄

　　阿里1688企業(yè)采購業(yè)務(wù)部總經(jīng)理盧佳業(yè)

　　盧佳業(yè):尊敬的各位領(lǐng)導,各位嘉賓,大家上午好!

　　很榮幸能夠代表阿里巴巴跟大家分享在工業(yè)數(shù)字化經(jīng)濟時代下,阿里巴巴跟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生的分享。

　　阿里研究院和內(nèi)貿(mào)事業(yè)部從03年開始關(guān)注整個工業(yè)市場的變化。從03年到08年這樣一個大的經(jīng)濟周期,整個國家的制造業(yè)呈現(xiàn)一個非常大的問題,我們的高端產(chǎn)能不足,低端產(chǎn)生過剩。國家從15年到19年一直進行供給側(cè)改革,在這個方向上探討,最近的政策都是圍繞這個方向去做的。

　　現(xiàn)在整個消費互聯(lián)網(wǎng),我國已經(jīng)取得非常好的進展。整個線上滲透率達到20%。個人滲透率,我國有8.3億網(wǎng)民,線上消費達到85%,將近85%的人進行網(wǎng)上消費。在這個過程當中可以看到,在更大的市場當中,更大的工業(yè)級采購達到109萬億的市場,線上滲透率目前不足1%,參加線上供貨的企業(yè)不足10%。這意味著非常大的藍海市場在等待著我們,有非常多的工業(yè)制造型企業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的周期。我們判斷在這個過程當中,企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)生最頻繁的采購動作,將成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)采購結(jié)合非常大的切入點,是企業(yè)采購非常明確的切入點,能夠幫助工業(yè)企業(yè)快速進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和整個內(nèi)部管理效能提升。

　　提到采購,這次會議有一個很大的關(guān)鍵點,從采購來探討一下我們?nèi)绾芜M行相關(guān)的解決方案和典型的試點創(chuàng)新企業(yè)如何進行?首先來看一下,整個采購經(jīng)歷哪些階段?這些階段的變化周期是大概10年,這與經(jīng)濟周期很類似,跟傳統(tǒng)發(fā)展路徑也很類似。第一階段是流程化;第二階段是標準化;第三階段是自動化;第四階段是智能化。我們現(xiàn)在所處的是一個自動化狀態(tài),已經(jīng)完成供應(yīng)端的集約,大供應(yīng)商平臺的出現(xiàn),能夠讓我們在產(chǎn)品供應(yīng)商管理上實現(xiàn)自動化。我們現(xiàn)在正在向4.0時代邁進,4.0時代的基礎(chǔ)是什么呢?它得益于現(xiàn)在的基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)和IOT技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算,特別是5G時代的到來,后續(xù)的創(chuàng)新合作伙伴萬華也會提到,我們在他們的供應(yīng)鏈建設(shè)上面如何使用IOT設(shè)備和整個數(shù)字化管理做無縫的連接,讓他們整個物流效率快速提升。

　　在5G移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等基礎(chǔ)具備能力的情況下,我們才有可能去開始,為什么是現(xiàn)在這個節(jié)點才真正向4.0采購邁進,因為現(xiàn)在才具備工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在工業(yè)制造業(yè)企業(yè),將近86%是主營業(yè)務(wù)成本,9%的稅收,留給制造業(yè)企業(yè)的利潤大概是5%,他們很難負擔基礎(chǔ)的云計算、數(shù)學的挖掘和IOT,包括未來人工智能方面的投入。當消費互聯(lián)網(wǎng)帶動整個基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),在大電商平臺具備基礎(chǔ)能力之后,我們到了這個時機,可以向更大的市場業(yè)務(wù)邁進。

　　企業(yè)之間的成本,采購成本更多的是關(guān)注我們的直接成本,直接成本是物料,大家更關(guān)心的是我們購買商品的直接價格,但還有非常重要的一部分成本,我們自己測算過,隱型成本能夠影響到采購支出的3%左右,這些隱型成本包含時間成本、容錯成本、風險成本,這些隱型成本如何解決?我們更多的是關(guān)注在生產(chǎn)制造領(lǐng)域,制造業(yè)的生產(chǎn)過程當中,生產(chǎn)采購將進占80%,我們給他們提供的解決方案是協(xié)同工具的提出。在輔料采購方面,我們和對應(yīng)的品牌商合作,提出解決方案。阿里巴巴在關(guān)注工業(yè)企業(yè)里面,重點的解決方案是圍繞80%的大宗生產(chǎn)成本的采購和15%的長尾采購,剩下的是消費和長尾采購。

　　剛才跟大家介紹了整體的采購,我們的主題是如何構(gòu)建買賣雙方的智能化供需協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。提到這個詞之后,我們必須要關(guān)注供給端?，F(xiàn)在大多數(shù)、非常多的企業(yè),他們的獲客成本非常高,談判出行的成本也非常高,同時還面臨非常大的回款壓力、金融壓力,這些都會從某種程度上轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)。這個供需網(wǎng)絡(luò)的形成,一定要從供給端給他們提供非常好、非?；A(chǔ)的設(shè)施、工具,幫助他們降低運營成本,這一系列都是阿里巴巴要幫助供給側(cè)合作伙伴提出的。

　　以上是結(jié)合買方的解決方案,重點在大宗、MRO,向95%的企業(yè)提出我們的解決方案。供給端會提出金融、協(xié)同政策、協(xié)同工具,共同依托于阿里巴巴的技術(shù)服務(wù)生態(tài),依托于網(wǎng)上銀行、螞蟻金服的金融服務(wù)支持;依托與整個生態(tài)構(gòu)建的云合作伙伴,來構(gòu)建一個高速的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。我們認為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不單純是一個簡單的供貨,也不是一個簡單的出貨平臺,而是需要有一個基于新技術(shù)應(yīng)用,構(gòu)架出來的智能化協(xié)同網(wǎng)絡(luò),能夠幫助我們的工業(yè)制造企業(yè),高效形成一個協(xié)同的平臺,從而使整個產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)高效發(fā)展。

　　目前我們已經(jīng)在機械制造業(yè)取得非常多的成功案例,下面有請在我們創(chuàng)新上面取得非常大突破的創(chuàng)新合作伙伴萬華跟大家做分享。

　　萬華化學集團供應(yīng)商管理總監(jiān)王偉玲

　　王偉玲:下面我代表萬華化學介紹一下,萬華采購數(shù)字化方面的思考和實踐。萬華化學是一家化工新材料公司,在全球化工業(yè)排名第37位,一年的采購額是上百億,這里不僅僅是包括化工原料,也包括既定的物資,是復(fù)雜多態(tài)的需求,要求我們在供應(yīng)鏈和采購方面滿足各式各樣的需求,就是全品類、全流程,整個過程可視化的需求。

　　從整個行業(yè)來看,應(yīng)該說中國GDP在全球排名第二,中國的供應(yīng)鏈怎樣?它是全球排名第27位。石化供應(yīng)鏈跟機械電子存在較大的距離,萬華在這方面的探索,我們希望能夠形成一些行業(yè)經(jīng)驗,在行業(yè)起到一定的示范性作用。

　　接下來跟大家分享一下,萬華采購信息化的整個歷程,跟阿里盧總分享的比較類似。08年之前采取的是線下作業(yè),每個人記一個手工臺帳。2008年到2013年,主要是通過上ERP、SR,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化儲存。接下來是更多考慮與供應(yīng)商之間如何更好的協(xié)同互動,經(jīng)過幾年的摸索,我們?nèi)〉靡欢ǖ某尚?。因為系統(tǒng)平臺的限制,在操作的便捷性上,在升級迭代上面存在比較突出的問題,接下來我們的重點是打造一個互聯(lián)網(wǎng)采購平臺,通過這個平臺實現(xiàn)采購端對端全程作業(yè)的可視化,實現(xiàn)供應(yīng)鏈自動化、智能化,同時對一些關(guān)鍵的風險點實現(xiàn)預(yù)警和自動調(diào)節(jié),這是我們有關(guān)這方面的設(shè)想。

　　這個設(shè)想到底怎么樣來落地?結(jié)合我們的實際業(yè)務(wù)需求,把這個分成五個方面:

　　第一、實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)自動化。一般企業(yè)來講,采購業(yè)務(wù)50%精力是放在訂單處理、后期跟蹤、發(fā)票復(fù)返這些不是特別增值的業(yè)務(wù)上,我們是打算把這部分業(yè)務(wù),借助RPA技術(shù),借助流程,固化到系統(tǒng)中來實現(xiàn),這里面涉及到IOT技術(shù)。

　　第二、供應(yīng)鏈過程可視化。萬華現(xiàn)在的供應(yīng)商達到幾千家,采購物資品類有50多萬種,這里面包含化工原料類,以化工原料為例,包含氣態(tài)的、業(yè)態(tài)的、固態(tài)的,各種各樣的包裝形式的運輸形式,對整個供應(yīng)鏈的管理也提出挑戰(zhàn)。除此之外,大型機電燃油公司,我們對一些關(guān)鍵的設(shè)備,我們希望能夠抓取到它的關(guān)鍵生產(chǎn)節(jié)點,這樣可以有效針對重點,也能夠起到比較好的作用。結(jié)合這些,我們現(xiàn)在已經(jīng)運作物流運輸可視化、生產(chǎn)經(jīng)營可視化。

　　今年通過阿里平臺實現(xiàn)跟供應(yīng)商新疆美特鐵路運輸?shù)臒徭?在整個物流運輸過程中,供應(yīng)商和萬華都可以時時捕捉運輸過程中的熱鏈,就是運輸?shù)臏囟?一旦溫度低于警戒值,這批貨就不能直接送廠?，F(xiàn)在總體經(jīng)濟下行,我們也不希望把供應(yīng)商自身的風險帶到企業(yè)中來,我們在做有關(guān)采購風險的預(yù)警和監(jiān)控工作,我們可以結(jié)合供應(yīng)商在萬華內(nèi)部的風險數(shù)據(jù),比如說質(zhì)量、交期、產(chǎn)品服務(wù)信息、供應(yīng)商自身的經(jīng)營狀況、企業(yè)信用,通過我們自己搭建的風險管控平臺里實現(xiàn)預(yù)警。

　　第三、供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)字化。以前很多企業(yè)跟供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)是不完全互通互享的,我們的想法是跟供應(yīng)商之間,就是同一種數(shù)據(jù)、同一種語言,實現(xiàn)整個數(shù)據(jù)的共享。萬華這邊公布的信息,供應(yīng)商不需要再確認第二遍;供應(yīng)商公布的信息,萬華一樣可以實現(xiàn)應(yīng)用。我們采購的大宗原料,希望能結(jié)合這么多年經(jīng)驗積累下來的內(nèi)部數(shù)據(jù),比如說庫存和價格之間的變量關(guān)系。也結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的數(shù)據(jù),來形成我們在這方面的智慧決策。

　　萬華是一個全球化的化工企業(yè),公司1/3的人在國外,所以我們希望有一個平臺能夠支持國外業(yè)務(wù)。這是有關(guān)這方面的整體設(shè)想,有關(guān)這方面是如何來落地的,我們考慮如何找一個更合適的合作伙伴。阿里是一個比較開放的企業(yè),同時它有強大的互聯(lián)網(wǎng)基因,它跟我們?nèi)魏我患夜?yīng)商、客戶之間都沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系,所以沒有任何的心理隔閡,我們共同考慮如何把這個事情做好。2017年11月,我們共同進行合作簽約。

　　經(jīng)過兩年的建設(shè),我們逐漸實現(xiàn)了一些階段性成果。以采購這邊最顧慮的常規(guī)業(yè)務(wù)自動化方面跟大家分享一下,我們把采購產(chǎn)品業(yè)務(wù)策劃分成六個階段,這里面需求可以統(tǒng)一匯總到阿里的云采平臺,接下來根據(jù)不同的品類,設(shè)計一個自動分派的邏輯,對于有框架類的,我們按照框架分派的比例,框架選出供應(yīng)商的價格和條件,自動按照框架來下訂單。我們已經(jīng)引入電子簽章系統(tǒng),這樣可以實現(xiàn)直接線上蓋章、線上歸檔,供應(yīng)商可以以此進行收發(fā)貨動作,系統(tǒng)中因為雙方都儲存了同樣的訂單信息、收貨信息、發(fā)貨信息、發(fā)票信息,我們可以按照設(shè)定好的帳期進行結(jié)款。這是我們有關(guān)這方面的設(shè)想,目前有些環(huán)節(jié)已經(jīng)實現(xiàn)了,我們預(yù)期全鏈路打通的話,采購效率可以提升20%-30%。

　　我們通過近兩年的實踐,可以用幾組數(shù)據(jù)體現(xiàn)出合作的效果。采購金額,當前累計達到50億人民幣,當前增長速度非?？?每個月以10億采購額在持續(xù)往上走。同時實現(xiàn)三個創(chuàng)新:

　　第一個創(chuàng)新是基于互聯(lián)網(wǎng)打造的化工生態(tài)體系,同時可以實現(xiàn)全鏈路的打通。

　　第二個業(yè)態(tài)化工方面通過鐵路實現(xiàn)熱鏈物流的解決方案。這里概括的是兩種采購類型:直接物質(zhì)和間接物資,但這背后是萬華50萬種品類標準數(shù)據(jù),這些都是通過阿里云采平臺實現(xiàn);

　　第三、對于企業(yè)用戶來講非?？粗氐?就是有關(guān)風險的控制,阿里平臺除了提供開放的交易之外,還可以實現(xiàn)供應(yīng)商之間關(guān)聯(lián)關(guān)系的識別和供應(yīng)商自身風險的判斷。也就是說這家供應(yīng)商存在一些負面的新聞,在我們下單的時候它可以進行提示。我們招投標詢評價的時候,這幾家供應(yīng)商之間存在一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系,有違標串標的風險也可以隨時進行提示。這些方面,我們用起來非常好。

　　總體來講,供應(yīng)鏈已經(jīng)上升到國家級戰(zhàn)略,從萬華角度,萬華跟阿里合作了云采平臺,因此萬華也屬于國家供應(yīng)鏈創(chuàng)新經(jīng)營運用識別企業(yè),我們申報了項目,我們有信心,隨著后續(xù)合作的深化,按照我們的目標可以把這個事情做得越來越好。

　　以上是阿里和萬華的分享,謝謝大家!

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