11月16日,在360奇酷手機(jī)舉行的雙11慶功加油會(huì)上,奇酷科技總裁李旺直言“在上周剛剛結(jié)束的雙11,場(chǎng)面真是太’血腥’了,可以稱(chēng)得上全球手機(jī)廠(chǎng)商廝殺最瘋狂的一天。因?yàn)橄M(fèi)者的關(guān)注,已讓雙11變成全球關(guān)注的排位大賽”。同時(shí),他表示“不僅是2015年,2016年也同樣會(huì)是手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年”。

圖1:360奇酷慶功加油會(huì)總裁李旺講話(huà)
那么在未來(lái)銷(xiāo)售渠道布局上,360奇酷手機(jī)又有何長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃呢?
事實(shí)上,早在奇酷手機(jī)發(fā)布會(huì)上,周鴻祎就曾預(yù)告:未來(lái)360奇酷手機(jī)會(huì)線(xiàn)上+線(xiàn)下同步擴(kuò)展。也就在2015年10月,奇酷科技宣布面向全國(guó)范圍征召省級(jí)超級(jí)品牌合伙人SBP(Super Brand Partner),全面進(jìn)軍線(xiàn)下渠道。

圖2:360奇酷手機(jī)品牌合伙人計(jì)劃
在奇酷科技宣布的省級(jí)超級(jí)品牌合伙人計(jì)劃中,最終入選的SBP可享受省級(jí)獨(dú)家品牌使用權(quán)、省級(jí)品牌體驗(yàn)店建設(shè)、省級(jí)獨(dú)家分銷(xiāo)體系建設(shè)、省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商合作、省級(jí)客服體系建設(shè)等五項(xiàng)授權(quán)。而與傳統(tǒng)意義上的省代不同的是,SBP還能分得奇酷股份。奇酷方面表示,公司會(huì)給予每個(gè)SBP部分股份作為啟動(dòng)資源,后期根據(jù)業(yè)績(jī)等評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)還會(huì)進(jìn)一步發(fā)放股權(quán)激勵(lì)。
自2014年互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)迎來(lái)了爆發(fā)性增長(zhǎng)的一年來(lái),在魅族、小米的帶領(lǐng)下,幾乎所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商都有線(xiàn)上布局。然而,“小米故事”被演化出多個(gè)換湯不換藥的版本,線(xiàn)上饑餓營(yíng)銷(xiāo)也被越來(lái)越多用戶(hù)所詬病。同時(shí),隨著國(guó)資委營(yíng)改增、削減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等系列新政的出臺(tái),整體手機(jī)市場(chǎng)從運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼主導(dǎo)模式快速回歸開(kāi)放市場(chǎng)主導(dǎo),線(xiàn)下渠道價(jià)值逐漸回歸。數(shù)據(jù)顯示,2015年一季度,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)線(xiàn)上份額同比下滑4%,且呈現(xiàn)持續(xù)下降的趨勢(shì),手機(jī)廠(chǎng)商單純的線(xiàn)上模式已后繼乏力。
而與此相應(yīng)的是,以榮耀、魅族為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌正逐漸調(diào)整其渠道布局。眾所周知,魅族、榮耀一直將注意力集中在線(xiàn)下渠道,自13年起就開(kāi)始以蘇寧門(mén)店為載體逐步開(kāi)始線(xiàn)下渠道布局。就連一貫專(zhuān)注于線(xiàn)上的小米在其小米note的發(fā)布會(huì)上明確表態(tài):線(xiàn)上線(xiàn)下同等重要。

圖3:奇酷科技總裁李旺:未來(lái)堅(jiān)持產(chǎn)品主義線(xiàn)路不動(dòng)搖
對(duì)于線(xiàn)上渠道,奇酷科技總裁李旺并不諱言其不可取代的優(yōu)勢(shì)。在李旺看來(lái),隨著新一代消費(fèi)人群消費(fèi)習(xí)慣的慢慢養(yǎng)成,網(wǎng)上購(gòu)物的慣性將難以改變,而且線(xiàn)上有天然的服務(wù)便利性,基于產(chǎn)品的選擇性,基于產(chǎn)品的用戶(hù)口碑,這些信息都是透明對(duì)稱(chēng)的。
但線(xiàn)上雖有其先天的優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面上美觀(guān)漂亮的手機(jī)產(chǎn)品圖卻不能代表它真正的外觀(guān)質(zhì)感,對(duì)于消費(fèi)者而言,線(xiàn)下這種能接觸到真機(jī)的渠道仍然是十分重要的。在李旺看來(lái),線(xiàn)下向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移是一個(gè)趨勢(shì),只是現(xiàn)在前者在短期內(nèi)并不會(huì)出現(xiàn)“崩盤(pán)”的局面。
“線(xiàn)下當(dāng)年是受到兩層沖擊,一個(gè)是來(lái)自線(xiàn)上的沖擊,一是來(lái)自運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)調(diào)整的沖擊,目前看線(xiàn)下基本上穩(wěn)定了。大量的人群還需要產(chǎn)品的體驗(yàn),他們的購(gòu)物習(xí)慣沒(méi)有完全改過(guò)來(lái),這段時(shí)間是有點(diǎn)僵持的狀態(tài)。線(xiàn)上增長(zhǎng)的速度沒(méi)有那么快,線(xiàn)下則基本處在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、平衡的格局。
在這樣的形勢(shì)下,李旺表示無(wú)論是奇酷還是大神,首先要做好的還是線(xiàn)上,“這是我們的核心。”線(xiàn)下的布局,李旺也非常清晰:“奇酷會(huì)率先加大在線(xiàn)下的布局。如果奇酷的線(xiàn)下布局陸續(xù)的實(shí)施,大神自然而然這個(gè)體系就形成了,這是一個(gè)體系,一個(gè)品牌。在這里面,雖然叫兩個(gè)名字,但是都是一家人,在渠道上是一個(gè)體系。”據(jù)悉,奇酷正在計(jì)劃在線(xiàn)下開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店,目前也正在實(shí)施過(guò)程中。
“360奇酷手機(jī)最終要實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上+線(xiàn)下的雙線(xiàn)互動(dòng)式發(fā)展。”李旺說(shuō)。
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