
近日,北京移動和北京聯(lián)通正對本地用戶推出不限流量套餐,前提條件是超出規(guī)定套餐流量后,會降至低速網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)免費使用。
據(jù)了解,兩家運營商推出的套餐標(biāo)準(zhǔn)月費是46元,提供每月1.5G本地流量和全國60分鐘通話時長。
在超出套餐后,語音資費上,北京移動國內(nèi)通話資費為0.19元/分鐘,北京聯(lián)通為0.15元/分鐘;流量資費上,超出后將進入限速狀態(tài),可免費繼續(xù)使用低速本地流量,網(wǎng)速會限制在最高128kbps,次月1日起恢復(fù)正常網(wǎng)速。
降速不限流量這一做法在國外很早就有。如美國運營商 AT&T 早年賣 iPhone 合約機時,曾提供一個 30 美元的無限流量套餐,但實行沒幾年就停了,因為在無限流量的規(guī)則下,少數(shù)下載狂總是占去了多半的網(wǎng)絡(luò)資源。
需要注意的是,國內(nèi)限速最高128kbps,這個速率相對于2.5G,但這僅是理論最高值,別忘了還要除以8,實際速度其實不到20K。
“不限流量”服務(wù)的對用戶無疑是一個大福利,但對運營商來說它卻是一把雙刃劍。為其帶來新用戶的同時,低速也一定程度上影響用戶體驗。
通常,手機打開一個網(wǎng)頁無論是WAP還是WWW網(wǎng)站,至少需要20K。雖然流量是免費,但已習(xí)慣高速網(wǎng)絡(luò)瀏覽的用戶能為打開一個網(wǎng)站而等待1分鐘嗎?這還僅僅是個網(wǎng)頁。
騰訊科技從北京聯(lián)通官網(wǎng)上看到,很多消費者在“商品評價”中表達了不滿。有消費者稱:“網(wǎng)速有點坑,刷個網(wǎng)頁都要幾分鐘。” 、“超出以后,真廢勁,看小說都得半天。”、“出北京市就坑了,流量漫游、接聽也需要付費。就當(dāng)流量卡用吧,用完就去消號。”
當(dāng)然,也有消費者表示贊許,表示能夠通過這個套餐肆無忌憚地上網(wǎng),不用擔(dān)心超流量,對于網(wǎng)速要求不太高的用戶來說足夠了。
通信世界網(wǎng)總編劉啟誠認為,運營商推出這項服務(wù)顯然是一種市場策略,也是一種炒作手段,雖然是無限流量,卻被轉(zhuǎn)化為低速網(wǎng)絡(luò),這會造成用戶體驗差的后果,也砸了自己的牌子。
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