歷時半年的ATEC支付寶小程序創(chuàng)新大賽，幾千個項目團隊經過月賽和綜合比拼，半決賽項目已經出爐。5月8日至9日，綜合排名靠前的20個項目團隊在杭州集結，通過小程序訓練營接受相關輔導，進行最后的備戰(zhàn)。

　　螞蟻金服創(chuàng)新中心總經理柴文意以及支付寶小程序運營專家、產品專家，與估嗎、青團社、木鳥短租、樹袋熊LIBRARY等通過ATEC支付寶小程序創(chuàng)新大賽月賽綜合評選出的優(yōu)勝支付寶小程序項目負責人集聚一堂，聚焦支付寶小程序的特質，圍繞支付寶小程序的開放能力以及自運營玩法等，展開了為期兩天的深入學習。

　　據了解，支付寶小程序集訓營是由螞蟻金服與創(chuàng)頭條共同組織舉辦，旨在通過對支付寶小程序自運營等課程的學習，提高小程序自運營能力，更好運用支付寶開放平臺資源，成為支付寶入口的小程序流量大咖。

　　支付寶小程序集訓營與月賽、科技講堂共同構成ATEC支付寶小程序創(chuàng)新大賽“三位一體”的體系之一，也是支付寶小程序創(chuàng)新大賽總決賽賽前最重要的集訓活動。

　　新玩法、新能力，解密小程序自運營

　　當產業(yè)互聯網進行到下半場，如何破解流量瓶頸與獲客成本高企的挑戰(zhàn)?小程序在這一過程中，無疑將扮演重要角色。

　　但是小程序也并不是一蹴而就的萬能藥。新的業(yè)務模式及新的價值再創(chuàng)方式，對于小程序運營者來說，也是一次巨大的挑戰(zhàn)。

　　支付寶小程序集訓營班主任、螞蟻金服科技創(chuàng)新運營專家朱琰首先明確了支付寶小程序的特質，是服務于有需求的用戶的，“服務就來支付寶”。

　　他表示，集訓營的目的，就是讓大家了解到支付寶小程序獨特的玩法，并且通過集訓營的學員之間的交流與碰撞，探索支付寶小程序新的模式，共同打造支付寶小程序生態(tài)。

　　支付寶小程序運營專家漁晚重點分享了商家如何獲取并運營C端流量。“運營的核心就是拉新、留存，以及轉化。每一個環(huán)節(jié)都需要花心思去做透。”

　　結合官方核心陣地流量、小程序流量分發(fā)構成、玩轉首頁下拉流量、支付寶首頁下拉資源、以收藏打通用戶生命周期運營、收藏流失召回測試、發(fā)現頁資源、生活號矩陣資源等，包括收藏有禮、收藏獲權益、氣泡、消息模板、搜索等如何結合，漁晚全面地解析了支付寶小程序的流量打法。

　　支付寶小程序運營專家橙西則詳細解析了支付寶小程序自運營的玩法。

　　“小程序和生活號一定要綁死了一起做，他們兩個一個是服務的承載、功能的承載，另外一個是流程的承載和你日常的運營，缺一不可。”

　　結合附近家政的案例，橙西分享了支付寶小程序的升級玩法，如何通過裂變來拉新，如何通過活動運營和內容運營來留存，如何通過消息模板等工具來促活。

　　支付寶小程序運營專家道紀則從流量交叉運營的角度，分享了支付寶小程序商家的營銷訣竅。

　　“每個小程序都是商戶自己開發(fā)的，每個小程序的營銷玩法、配券的方式、訂單的方式和訂單的結構、SKU都不一樣，很難用一種通用的方式來做大的營銷，必須結合自己的特點，尋求不同的運營套路。”

　　“小程序交叉運營的異業(yè)之間合作最大的價值，是它最終實現的是服務之間的互補。”基于此，道紀重點介紹了流量置換市場，以及如何發(fā)起活動或者資源互換等。

　　支付寶小程序產品運營專家王弼則重點介紹了支付寶小程序下一步重點推的新能力，如運動、花唄分期，以及定向能力、免費額度等。

　　“無論是新的能力，還是已開放的能力，都需要結合好自己的用戶場景來做，每一種能力都能發(fā)揮很大的作用。”

　　業(yè)務倍增，多家獲融資 支付寶小程序創(chuàng)業(yè)者現身說法

　　通過支付寶小程序創(chuàng)業(yè)，借助全新模式和平臺流量扶持，不少新的項目團隊實現突破性成長。

　　從數據看，截至2019年4月24日，支付寶平臺的小程序總數量超過20萬，MAU破5億，整體用戶突破6.5億。

　　作為移動支付最大的平臺，支付寶以“錢”、“服務”、“信任”為特色，為創(chuàng)業(yè)者提供了獨一無二的發(fā)展環(huán)境。支付寶小程序海量支付用戶、以及“芝麻信用”等殺手級應用，也為小程序創(chuàng)業(yè)者提供了前所未有的發(fā)展紅利。

　　做租衣服生意的“衣二三”是一個典型適合支付寶小程序的商戶。此前，衣二三受困于押金帶來的用戶流失以及衣服高損壞率。接入支付寶小程序后，衣二三同時接入芝麻信用能力，針對650分以上的用戶直接免押。用戶的增長幅度非常大，短時間之內用戶成長超過140%，免押金滲透率也達到了93%以上。

　　此前，已有多家借勢小程序的創(chuàng)業(yè)項目獲得了融資。如猛犸充電2018年獲得螞蟻金服的A輪融資，猛犸充電后臺75%的成交訂單來自于支付寶小程序。2月份，大學生兼職平臺青團社宣布完成由螞蟻金服領投，好未來產業(yè)基金、 保利資本跟投的數億元B+輪融資。

　　而就在幾日前，作為以支付寶小程序為主發(fā)力渠道的輕松住、租租車以及木鳥短租三家創(chuàng)業(yè)公司在同一天內獲得融資，這也說明資本市場越來越青睞基礎扎實、商業(yè)模式成熟的小程序創(chuàng)業(yè)公司。

　　集訓營上，來自不同行業(yè)、具有典型性的優(yōu)質小程序項目代表，也分享了他們如何借助支付寶小程序實現了飛躍式發(fā)展。

　　作為一站式靈活用工平臺，青團社CEO莫凡表示，他們的B端與C端服務都放在支付寶小程序上，目前平臺平均每秒可以為商戶招聘到4個人。

　　“支付寶小程序是離服務、離信用、離錢最近的平臺，青團社兼職剛好也是一個服務屬性很重、強信用屬性，本身也是賺錢的平臺，所以三個屬性都非常契合。”

　　結合具體的內容服務、異業(yè)合作、積分體系等，莫凡詳細分享了青團社的運營之道。

　　估嗎回收商務總監(jiān)潛丹兵也介紹了他們在支付寶小程序運營方面的有效探索。

　　作為主做3C產品回收和租賃的估嗎，借助支付寶小程序的信用能力、反作弊能力等，業(yè)務取得了飛速發(fā)展。目前在支付寶小程序35天平均DAU為57533，單日峰值達到159794。

　　“支付寶的營銷反作弊能力，對我們很有用，因為我們此前回收金額大概在七千萬左右，但是我們的壞賬率是千分之2.5，很恐怖。后來接了支付寶營銷反作弊能力以后，壞賬率直接降到萬分之7，非常有用。”

　　在集訓營結業(yè)儀式上，朱琰表示，希望通過集訓營以及支付寶小程序大賽，依托支付寶小程序為基礎，通過支付寶開放的能力、資源、生態(tài)進行創(chuàng)新，實現消費升級和服務升級，運用先進的金融科技技術解決實際生活問題，為世界帶來微笑而美好的改變。