美國投資機(jī)構(gòu)Mangrove Capital Partners本周發(fā)布了“語音：歡迎下一代的顛覆者”的2019“語音技術(shù)報告”，這份報告總結(jié)了目前語音輸入的發(fā)展，預(yù)測了語音輸入將會在即將到來的5G時代中占據(jù)重要的地位。鍵盤或許在未來的5到10年內(nèi)基本消亡。

　　報告中指出，在經(jīng)過多年使用鍵盤輸入和觸控手勢輸入之后，我們正回歸到最開始的“用戶界面”：語音。和文字以及觸控手勢輸入不同，語音基本沒有學(xué)習(xí)成本，隨著語音識別(語音轉(zhuǎn)文字)和自然語言處理(識別文本中的指令)兩方面都獲得了相當(dāng)大的進(jìn)步，語音輸入不再是指令式而更像是自然語言的交流。與人工智能一起，語音技術(shù)將會在根本上改變?nèi)伺c機(jī)器的關(guān)系。

　　無獨(dú)有偶，權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)賽諾也在7月4日發(fā)布了《2019年語音輸入法簡析》報告。并在報告中對語音輸入法的市場形勢以及用戶進(jìn)行了深入的研究，就語音輸入法的未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了展望。

　　報告中同樣指出，在隨后5G商用的逐步推進(jìn)，5G網(wǎng)絡(luò)的普及化會大大提升用戶對手機(jī)輸入法輸入效率的需要，而傳統(tǒng)的鍵盤打字輸入可能會被更高效的語音輸入所替代。通過目前三大手機(jī)輸入法的用戶占比數(shù)據(jù)來看，語音輸入已經(jīng)超過30%，而在訊飛輸入法上語音輸入更是以61%的占比成為了榜首。

　　目前語音已經(jīng)廣泛應(yīng)用于輸入法、智能助手，并開始充當(dāng)智能家居和物聯(lián)網(wǎng)的入口，通過蘋果的HomePod、亞馬遜的Alexa，越來越多的智能家居設(shè)備實(shí)現(xiàn)了語音控制。雖然在使用電腦和手機(jī)等設(shè)備時，屏幕的手勢操作仍是一種輸入互動方式，但鍵盤很可能會變成多余的。

　　而5G網(wǎng)絡(luò)普及后，低延時的特性也會使得語音交互更為高效。以現(xiàn)在常見的語音控制智能音箱設(shè)備為例，受限于自身處理運(yùn)算性能和網(wǎng)絡(luò)延時，在體驗(yàn)上響應(yīng)總是慢一拍，亦或者是有限的運(yùn)算能力難以理解我們的復(fù)雜語句。

　　5G低延時讓智能音箱可以時刻通過5G網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器進(jìn)行溝通，借助云端的運(yùn)算，算力上面有了大幅度的提升后，自然語意的識別也會更為高效。同理，在手機(jī)輸入交互上，現(xiàn)在占有絕對主流地位的打字鍵盤輸入方法，隨著5G的到來后，可能會被語音輸入所取代。這是由于輸入效率上，普通人每分鐘輸入40個單詞而使用語音就能夠輕輕松松將這個數(shù)字提升到400個。

　　以目前占據(jù)市場語音輸入絕對領(lǐng)先地位的訊飛輸入法為例，在語音輸入上訊飛輸入法能夠做到很好的體驗(yàn)。從2010年開始訊飛逐步完善語音輸入方式，并在AI人工智能賦能后，極大的提升了語音輸入的體驗(yàn)。在最近推出的訊飛輸入法9.0新版本中，除了進(jìn)一步提升語音的識別率和輸入體驗(yàn)外，還加入了語音免切換輸入新功能，中英文、普通話方言之間無需多次切換，直接按著鍵說話就能精準(zhǔn)識別。

　　現(xiàn)在的訊飛輸入法能夠支持多達(dá)23種方言語音輸入，涵蓋大部分的地區(qū)方言，即便是方言混合語，中英混合語，訊飛都能夠準(zhǔn)確識別輸入，更貼近日常說話習(xí)慣，也因此在賽諾的報告中獲得了用戶4.6分的滿意度。

　　在Mangrove的報告中還介紹了語音技術(shù)融資的分析，語音技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司今年已融資7.86億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2018年的5.81億美元以及2017年的2.98億美元，可以一窺目前市場對語音技術(shù)的未來前景的樂觀。

　　在6月份的中國移動“千兆引領(lǐng) 生態(tài)賦能”合作大會上，科大訊飛董事長劉慶峰發(fā)表演講，介紹了科大訊飛在業(yè)界率先推出了萬物互聯(lián)時代的語音交互標(biāo)準(zhǔn)，訊飛打造的虛擬主播、翻譯機(jī)等產(chǎn)品已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，科大訊飛平臺上已經(jīng)有105萬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。將把人工智能平臺跟中國移動的數(shù)字家庭開放平臺結(jié)合起來，致力于打造5G數(shù)字家庭的生態(tài)支持。

　　誠然，在5G通訊即將普及之際，改變的不僅僅是移動設(shè)備的上網(wǎng)速度，5G網(wǎng)絡(luò)也會影響到我們生活中的方方面面。在Mangrove的報告最后指出，雖然目前由于技術(shù)等原因，語音輸入的體驗(yàn)還不能立刻取代鍵盤、屏幕觸控等輸入方式，也存在著隱私保護(hù)等問題有待解決，但這種技術(shù)將驅(qū)動新的生產(chǎn)力提升浪潮，造福消費(fèi)者、企業(yè)和社會。也會讓更多老年人和全球約7.74億不識字的人群可以更加便捷的使用互聯(lián)網(wǎng)，享受數(shù)字生活帶來的便利。