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          淘寶極有家有了“裝修調(diào)解師”,專治“搭配困難癥”

            近日,淘寶極有家店鋪“有所原創(chuàng)家具設(shè)計(jì)”火了。他們掛出的一則招聘啟事稱,愿用“原單位10倍工資(100萬封頂)”招聘一名“裝修調(diào)解師”:

          淘寶極有家有了“裝修調(diào)解師”,專治“搭配困難癥”

            這一新鮮的職業(yè)立即引起人們好奇:什么是“裝修調(diào)解師”?為什么能有百萬年薪?對(duì)此,“有所設(shè)計(jì)”負(fù)責(zé)人張凡解釋稱,在賣家具的過程中,他們碰到過不少消費(fèi)者,“因?yàn)榧彝コ蓡T偏愛的風(fēng)格不同,或?qū)臻g安排有異議,最終導(dǎo)致定制的產(chǎn)品不得不退貨。”“裝修調(diào)解師”就是為了解決這一問題而誕生的。

            事實(shí)上,“裝修調(diào)解師”就是“搭配師”,他們會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的喜好和戶型情況,給出專業(yè)的家居家裝搭配建議,甚至幫他們“配齊”一個(gè)家。這其實(shí)是最近幾年來淘寶極有家上越來越搶手的新職業(yè),他們具有專業(yè)的審美、設(shè)計(jì)能力。

            淘寶極有家本身也在4月18日開始的“全民造家季”上線了“搭配困難癥”專場(chǎng),專注解決消費(fèi)者的搭配難題。

            只是這次“有所設(shè)計(jì)”招的“裝修調(diào)解師”還需要更多與消費(fèi)者溝通的能力,因此取了一個(gè)新的名字。

            張凡介紹稱,通過“搭配師”解決消費(fèi)者的各類裝修煩惱,早已是淘寶極有家商家的“標(biāo)配”。“有所設(shè)計(jì)”從兩年前起就陸陸續(xù)續(xù)與近50名搭配師有過合作,期間挽回了近100對(duì)因?yàn)檠b修意見不統(tǒng)一而瀕臨分手的情侶或者夫妻。張凡笑稱:“也算是功德無量。”

            搭配師越來越搶手,有店鋪八成消費(fèi)者選擇一次性把家“配齊”

            事實(shí)上,除了“有所設(shè)計(jì)”的這一百對(duì)情侶,還有更多人的裝修煩惱都被淘寶極有家商家撲滅在了萌芽狀態(tài)。

            4月16日在佛山舉行的淘寶極有家賣家溝通會(huì)上,“搭配”就成這個(gè)老牌家具產(chǎn)業(yè)帶的商家們熱議的話題。極有家店鋪“林爾邦家具”運(yùn)營(yíng)人員溫俊馬表示,他們店鋪里現(xiàn)在超過八成消費(fèi)者買家具的方式都是一個(gè)搭配好的場(chǎng)景一起買,“比如說包含床、床頭柜、床墊、椅子等等在內(nèi)的臥室九件套反而是賣得最好的。”據(jù)了解,“林爾邦家具”每年搭配好賣出去的“客廳”超過兩萬個(gè)。

            佛山家具商家“壹加一家具”負(fù)責(zé)人吳杰也表示,他們會(huì)有專門的搭配師給消費(fèi)者免費(fèi)畫設(shè)計(jì)圖,在各自的場(chǎng)景中組合不同的家具,甚至?xí)?xì)化到“哪個(gè)東西擺放在哪個(gè)位置”。

            吳杰告訴認(rèn)為,通過向消費(fèi)者推薦、搭配家具,既解決了消費(fèi)者裝修時(shí)的煩惱,讓他們能輕松“買到”一個(gè)更美的家,更讓他店鋪的客單價(jià)一年內(nèi)翻了一倍。得益于此,吳杰的“壹加一家具”不斷加碼家具產(chǎn)品的審美升級(jí),提升3D設(shè)計(jì)圖的品質(zhì)。

            “搭配困難癥”專場(chǎng)上線,極有家成上億消費(fèi)者的“裝修解決師”

            除了商家,淘寶極有家平臺(tái)本身也為搭配師提供了更大的舞臺(tái)。3月1日在淘寶極有家生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,極有家負(fù)責(zé)人無歡就表示,淘寶極有家正在探索以“場(chǎng)景搭配”為核心的全方位家居解決方案。

            根據(jù)無歡當(dāng)時(shí)的表述,消費(fèi)者將可以圍繞某一場(chǎng)景進(jìn)行整體定制,而設(shè)計(jì)師、搭配師等專業(yè)人員則根據(jù)消費(fèi)需求,提供一系列解決方案。短短一個(gè)多月后,在極有家的“全民造家季”上,這一“新方案”雛形初現(xiàn)。

            通過“裝修調(diào)解師”這一搜索詞,一個(gè)“搭配困難癥”專場(chǎng)悄然上線,給出了涵蓋客廳、臥室、書房、衛(wèi)浴在內(nèi)的十多個(gè)生活場(chǎng)景,以及上百套家居搭配方案。讓搭配師有更大的舞臺(tái)展示自己的搭配方案,也讓消費(fèi)者能以更直觀的方式購(gòu)買家具家裝。

          淘寶極有家有了“裝修調(diào)解師”,專治“搭配困難癥”

            圖/通過“裝修調(diào)解師”的搜索詞便可以從手淘直接進(jìn)入淘寶極有家的“搭配困難癥”專場(chǎng)

            據(jù)悉,以“場(chǎng)景搭配”為核心的主題頁(yè)在“全民造家季”的亮相還只是第一步,當(dāng)前淘寶極有家正通過更多場(chǎng)景搭配的呈現(xiàn)方式,為消費(fèi)者解決裝修煩惱,成為上億消費(fèi)者的專屬“裝修解決師”。

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