我國的中小企業(yè)接觸電子商務(wù)應(yīng)用也十多年了，尤其是1999年到現(xiàn)在，以中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用為概念的公司成功IPO之后，電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展速度更加快速。綜觀市場(chǎng)，我國中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)際水平比較低，整體市場(chǎng)服務(wù)穩(wěn)定性不夠強(qiáng)。電子商務(wù)發(fā)展四大重要應(yīng)用是信息發(fā)布、交易、支付、物流。中小企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用，信息發(fā)布這一關(guān)還不夠強(qiáng)，后面的交易、支付就更少，物流方面還談不上電子商務(wù)應(yīng)用。因此，中小企業(yè)現(xiàn)階段電子商務(wù)應(yīng)用依然以信息傳播為主。
　　
　　中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用以傳播為主，這是電子商務(wù)整體發(fā)展進(jìn)度所限定的。從早幾年企業(yè)單純?yōu)榱吮Ｗo(hù)品牌而注冊(cè)自己的域名，發(fā)展到做自己的企業(yè)網(wǎng)站，到登陸幾大門戶的黃頁，到購買關(guān)鍵詞廣告和地址欄搜索廣告，再到商貿(mào)網(wǎng)站會(huì)員廣告位購買。每個(gè)服務(wù)的推出，都有其不健康性存在。中小企業(yè)自己實(shí)際掌握的電子商務(wù)知識(shí)并沒有獲得過多水平的提高，依然依賴各地基層互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商的主動(dòng)營銷。這就形成了不平衡的電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用引導(dǎo)，因?yàn)榛鶎踊ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商尤其是小規(guī)模的服務(wù)商會(huì)以銷售利潤為導(dǎo)向進(jìn)行營銷，這就降低了以用戶實(shí)際需求為導(dǎo)向的服務(wù)營銷。當(dāng)全國基層互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商有相當(dāng)大的一部分以銷售利潤為導(dǎo)向進(jìn)行營銷服務(wù)的時(shí)候，中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的整體水平就被降低了。久而久之，就形成了惡性循環(huán)。”這也是中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用之痛。”國內(nèi)資深中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用專家、廈門書生副總裁兼書生商友總裁張文濤先生這樣說。
　　
　　正是因?yàn)槌浞终J(rèn)識(shí)到了中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展過程中的這個(gè)問題，張文濤先生帶領(lǐng)的書生商友團(tuán)隊(duì)自2005年開始就在努力的解決它。書生商友（bp.258.com）的產(chǎn)品功能滿足了中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)際需求，同時(shí)兼顧了基層互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商的切身利益。”我們是一種突破，對(duì)整個(gè)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)模式的突破，第一滿足的是用戶，提供最符合他們利益的產(chǎn)品。其次滿足了各地基層服務(wù)商的利益，盡可能的讓利于這些合作伙伴，保障他們的業(yè)務(wù)利潤。”張文濤先生扶正了一下金絲眼鏡繼續(xù)向我們介紹，”書生商友經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)形成了集企業(yè)建站、在線客服、信息發(fā)布、搜索引擎營銷、傳真營銷、手機(jī)營銷多種功能為一體的中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用綜合平臺(tái)，現(xiàn)在服務(wù)著幾十萬中小企業(yè)客戶。我們還在不斷與各地基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商建立新的合作，以滿足更多客戶的需求。”中小企業(yè)的實(shí)際電子商務(wù)應(yīng)用還需要繼續(xù)推進(jìn)，尤其是在信息發(fā)布這個(gè)環(huán)節(jié)上，可挖掘潛力還是非常巨大。我國有幾千萬中小企業(yè)，已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲得信息廣泛傳播的，還不到兩百萬。只有充分做好中小企業(yè)信息互聯(lián)網(wǎng)傳播這個(gè)基本工作，電子商務(wù)的交易、支付和物流環(huán)節(jié)的發(fā)展才能得到真正的推動(dòng)。