Facebook表示該公司正在增加全球廣告支出,以重建信任。此前,該社交網(wǎng)絡(luò)巨頭在隱私問題上的一系列失誤和其他爭議損害了其聲譽(yù)。

Facebook營銷總監(jiān)安東尼奧-盧西奧(Antonio Lucio)表示,這一舉措可能使該公司的廣告支出增加一倍以上。“毫無疑問,我們犯了錯(cuò)誤,我們正在一個(gè)接一個(gè)地解決問題。”盧西奧說。
盧西奧說,F(xiàn)acebook已經(jīng)開始努力重建與消費(fèi)者的信任。該公司最近重新設(shè)計(jì)了其移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)站,從一個(gè)開放的公共論壇轉(zhuǎn)向一個(gè)更私密的網(wǎng)絡(luò),在封閉的群組中進(jìn)行加密通信。去年,該公司播出了一場耗資巨大的道歉廣告,以修復(fù)其在人們心中的形象。
Facebook正受到美國政府越來越嚴(yán)格的審查。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission)一年多前開始對(duì)該公司的隱私做法展開調(diào)查,此前有報(bào)道稱,數(shù)千萬用戶的個(gè)人信息不恰當(dāng)?shù)芈淙肓藬?shù)據(jù)公司劍橋分析(Cambridge Analytica)手中。
盧西奧說,全面調(diào)整面向消費(fèi)者的策略可能會(huì)在兩到三年內(nèi)使Facebook的廣告支出增加一倍以上。Facebook拒絕透露其廣告支出,但廣告跟蹤公司Kantar估計(jì),F(xiàn)acebook去年在美國投放了3.82億美元的廣告,遠(yuǎn)高于2017年的5000萬美元。
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