如果你購(gòu)買了Steam上的一個(gè)游戲,不喜歡游戲內(nèi)容或游戲出現(xiàn)問(wèn)題,你可以申請(qǐng)退款。但是,Steam退款需要向客服提交退款申請(qǐng),且需要滿足一些要求,下面小編就分享了steam游戲退款規(guī)則介紹,想知道steam怎么退款剛買的游戲的用戶可以來(lái)看看。
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steam怎么退款剛買的游戲
一、退款條件
1、自 Steam 商店購(gòu)買于兩周之內(nèi),且使用時(shí)間不超過(guò) 2 小時(shí)的游戲或軟件,只要滿足以上條件,都可申請(qǐng)退款。游玩時(shí)間超過(guò)2小時(shí)的游戲也可以申請(qǐng)退款,是否退款成功要看運(yùn)氣。
2、除了游戲支持退款外,玩家在steam商店購(gòu)買的:DLC、游戲內(nèi)道具、預(yù)購(gòu)游戲、steam錢包充值、捆綁包、steam硬件等,也支持退款。
3、退款方式和支付方式一樣,也就是原路退回,微信支付的就退回給微信,用steam錢包購(gòu)買就退款到steam錢包,因某些原因無(wú)法退款到原有路徑的,會(huì)統(tǒng)一退款到steam錢包。
二、退款教程
1、首先打開(kāi)【steam】軟件,登錄用戶賬號(hào);
2、點(diǎn)擊【庫(kù)】;
3、找到選擇需要退款的游戲;
4、點(diǎn)擊【客服】;
5、點(diǎn)擊【游戲上或技術(shù)性的問(wèn)題】;
6、點(diǎn)擊【我有其他問(wèn)題】;
7、點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)退款】;
8、點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】就可以了。
三、到賬時(shí)間
退款到賬時(shí)長(zhǎng)有一下三種情況:
1、如果游玩時(shí)間短的話,比如一兩個(gè)小時(shí),退款會(huì)比較快,兩三個(gè)小時(shí)就可以到賬(有的時(shí)候有活動(dòng)或者廠家慢,那也沒(méi)辦法);
2、如果游玩時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),比如三個(gè)小時(shí)多一點(diǎn),且購(gòu)買了兩三天,一般也是可以提交申請(qǐng),大概一晚上或者一天(同上的意外情況);
3、如果游玩時(shí)間和第二點(diǎn)類似,但是購(gòu)買的好幾天了,比如一周,一般申請(qǐng)的話就要很久了,大概要兩天左右,有時(shí)候可能要三天。
以上就是小編為大家解答的steam游戲退款規(guī)則介紹,包含了退款條件、退款步驟以及到賬時(shí)間這三個(gè)方面,希望可以幫到大家。