京東公司全稱是“北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司”，是一家綜合網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，公司旗下產(chǎn)業(yè)京東商城是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，擁有在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌商品。

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京東公司全稱是“北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司”，是一家以批發(fā)、零售定型包裝食品、保健食品等為主營業(yè)務(wù)的公司。

京東（JD.COM）是中國領(lǐng)先的綜合網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，公司旗下產(chǎn)業(yè)京東商城是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，擁有在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌商品。

京東，中國自營式電商企業(yè)，創(chuàng)始人劉強(qiáng)東擔(dān)任京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官。2021年全年凈收入達(dá)到9516億元人民幣，旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。2013年正式獲得虛擬運(yùn)營商牌照。

產(chǎn)品品牌

京東商城

2013年5月6日，京東商城在完成內(nèi)測后，正式與消費(fèi)者見面，用戶可在京東上購買食品飲料、調(diào)味品等日用品。此次京東將超市搬到線上，也是京東在“一站式購物平臺”戰(zhàn)略布局上的又一次發(fā)力。讓消費(fèi)者足不出戶，就能輕松實(shí)現(xiàn)“打醬油”、“買啤酒”等日常生活購物需求。

京東商城首次上線的商品逾5,000種，涉及休閑特產(chǎn)、純凈水、糧油、調(diào)味品、啤酒飲料、等多個產(chǎn)品品類；這些品類都與消費(fèi)者日常生活息息相關(guān)。與以往打包出售所不同，如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油，消費(fèi)者都可零買，京東送貨到家。加上支持貨到付款等服務(wù)，真正能幫用戶實(shí)現(xiàn)購物的“多、快、好、省”。

京東超市推出了《京東超市4月生活必需品清單榜》， 該清單榜涵蓋了糧油、調(diào)味品、干貨、生鮮、個護(hù)等18個品類。同時，京東上線了“疫情民生保供專區(qū)”，用戶打開京東APP，在主頁面搜索“疫情保供”即可直達(dá)專區(qū)。 [182]

京東金融

2015年4月28日，京東金融宣布網(wǎng)銀錢包更名為京東錢包，網(wǎng)銀+更名為京東支付，京東金融還提出圍繞京東支付體系，為用戶提供全方位金融解決方案。

京東金融主要有2大拳頭產(chǎn)品，分別為京東眾籌、京東白條。

京東云

依托京東商城電商優(yōu)勢而開發(fā)的京東電商云平臺，正在基于其產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢構(gòu)建一個龐大的電商云生態(tài)系統(tǒng)，將應(yīng)用推進(jìn)云計(jì)算落地的真諦演繹得淋漓盡致。京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛表示，2013年京東集團(tuán)已經(jīng)形成了以“京東宙斯”、“京東云鼎”、“京東云擎”、“京東云匯”四大解決方案為核心的技術(shù)體系，完整的電商云服務(wù)鏈條已經(jīng)形成，目前正在調(diào)動各種資源培育京東電商應(yīng)用生態(tài)。

四大解決方案分別向合作ISV和個人開發(fā)者，提供了京東系統(tǒng)開放接口、服務(wù)交易市場、電商應(yīng)用云托管平臺、應(yīng)用開發(fā)云平臺、社區(qū)生態(tài)環(huán)境等電商云服務(wù)，初步形成了一個完整閉環(huán)的電商云服務(wù)鏈條。

JIMI機(jī)器人

JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京東自主研發(fā)的人工智能系統(tǒng)，它通過自然語言處理、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器學(xué)習(xí)、用戶畫像、自然語言處理等技術(shù)，能夠完成全天候、無限量的用戶服務(wù)，涵蓋售前咨詢、售后服務(wù)等電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)，堪稱京東用戶的購物伴侶。

京東房產(chǎn)

2018年10月22日，我愛我家與京東房產(chǎn)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將充分發(fā)揮各自的資源及渠道優(yōu)勢，著力推進(jìn)二手房、租房、長租公寓等數(shù)據(jù)共享，致力解決房產(chǎn)交易中信息不實(shí)、流程繁雜等行業(yè)難題。京東房產(chǎn)還在當(dāng)天宣布正式上線二手房業(yè)務(wù)，我愛我家也成為京東二手房業(yè)務(wù)的首批重要合作伙伴之一。

京東農(nóng)牧

在2018年11月20日召開的2018京東數(shù)字科技全球探索者大會上，京東宣布京東金融品牌升級為京東數(shù)字科技，旗下子品牌京東農(nóng)牧正式亮相，并成立京東農(nóng)業(yè)研究院，將利用人工智能技術(shù)推動養(yǎng)豬業(yè)升級。

京東農(nóng)牧還通過與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國農(nóng)科院等機(jī)構(gòu)合作，自主研發(fā)并推出京東智能養(yǎng)殖解決方案，并聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)大學(xué)建設(shè)豐寧智能豬場示范點(diǎn)。

京東科技

2021年1月11日，京東集團(tuán)宣布將云與AI業(yè)務(wù)與京東數(shù)科整合后，正式成立京東科技子集團(tuán)(簡稱：京東科技)，原京東數(shù)科CEO李婭云女士將出任京東科技子集團(tuán)CEO。

超級倉店

2022年1月10日，京東在荷蘭落地全新模式的“超級倉店”ochama，開啟了在歐洲探索未來零售的新篇章。ochama已經(jīng)在荷蘭萊頓、阿姆斯特丹、鹿特丹和烏德勒支落地4家門店，背靠京東在鹿特丹運(yùn)營的近2萬平米的自動化倉庫，每天可以處理近15000個包裹，訂單能夠?qū)崿F(xiàn)一小時出庫。

線下銷售

京東之家

2016年11月10日，國內(nèi)首家“京東之家”在長沙平和堂開業(yè)。京東之家是京東線下服務(wù)的載體和體驗(yàn)店。

京東之家主要布局一二線城市的核心商圈，主營手機(jī)、數(shù)碼、電腦等3C產(chǎn)品，已經(jīng)在北京、上海、深圳等地開設(shè)。

京東專賣店

京東專賣店主要設(shè)在各級城市的次商圈，京東將在全國開設(shè)超過300家以3C為主的零售體驗(yàn)店。

京東便利店

京東便利店全面接入京東支付，并正式啟用全球首個低造價、可模塊化組裝的智能門店解決方案D-MART 。

配送服務(wù)

211限時達(dá)

211限時達(dá)：當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（部分城市為上午10點(diǎn)前），以訂單出庫完成揀貨時間點(diǎn)開始計(jì)算，當(dāng)日送達(dá)；夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨時間點(diǎn)開始計(jì)算），次日15：00前送達(dá)。截至2013年12月31日，211限時達(dá)已覆蓋全國40座城市。

次日達(dá)

次日達(dá)服務(wù)：在一定時間點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨的時間點(diǎn)開始計(jì)算），將于次日送達(dá)。除211限時達(dá)服務(wù)外，京東次日達(dá)服務(wù)還覆蓋全國248座城市。

極速達(dá)

極速達(dá)配送服務(wù)是為用戶提供的一項(xiàng)個性化付費(fèi)增值服務(wù)，如用戶選擇極速達(dá)配送服務(wù)，需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單后，并勾選極速達(dá)服務(wù)后，京東會在服務(wù)時間內(nèi)，3小時將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。極速達(dá)業(yè)務(wù)覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。

京準(zhǔn)達(dá)

京準(zhǔn)達(dá)是京東提供的一項(xiàng)可以選擇精確收貨時間段的增值服務(wù)。如選擇京準(zhǔn)達(dá)配送服務(wù)，通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單后，將在指定的送達(dá)時間段內(nèi)，將客戶選擇的屬支持京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的商品送至提供的訂單收貨地址。需對每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上，加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)（大件商品每單39元，中小件商品每單6元），若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品，將同時收取大件商品及中小件商品的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。

夜間配

夜間配服務(wù)是為用戶提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù)，如用戶需要晚間送貨上門服務(wù)，請下單時在日歷中選擇19:00-22:00時段，屬夜間配服務(wù)范圍內(nèi)的商品，京東會盡可能安排配送員在用戶選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給用戶送貨上門。夜間配業(yè)務(wù)在北京、上海、成都、廣州、武漢提供服務(wù)。

自提柜

據(jù)介紹，京東自提柜可以提供全天不間斷的自提服務(wù)，用戶只需在下單時選擇自助式自提的配送方式，所購商品則會第一時間送至自提柜，隨后京東系統(tǒng)自動發(fā)送短信提示消費(fèi)者取貨。取貨時，消費(fèi)者僅需輸入訂單號和提貨碼，或直接掃描提貨二維碼，即可完成身份驗(yàn)證，在按提示完成POS機(jī)刷卡支付后，便可開柜取貨。而龍江銀行在每個網(wǎng)點(diǎn)都會配備服務(wù)人員，進(jìn)行導(dǎo)購宣傳，幫助消費(fèi)者使用自提柜服務(wù)。

無人機(jī)

2016年11月10日，進(jìn)入雙11以來，京東無人機(jī)在宿遷、西安、北京等多地同時投入運(yùn)營，這意味著繼2016年618首飛之后，京東無人機(jī)在成熟應(yīng)用領(lǐng)域又進(jìn)了一步。