京東公司全稱是“北京京東世紀貿(mào)易有限公司”，是一家綜合網(wǎng)絡零售企業(yè)，公司旗下產(chǎn)業(yè)京東商城是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網(wǎng)站之一，擁有在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌商品。

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京東公司全稱是“北京京東世紀貿(mào)易有限公司”，是一家以批發(fā)、零售定型包裝食品、保健食品等為主營業(yè)務的公司。

京東（JD.COM）是中國領先的綜合網(wǎng)絡零售企業(yè)，公司旗下產(chǎn)業(yè)京東商城是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網(wǎng)站之一，擁有在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌商品。

京東，中國自營式電商企業(yè)，創(chuàng)始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官。2021年全年凈收入達到9516億元人民幣，旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。

產(chǎn)品品牌

京東商城

2013年5月6日，京東商城在完成內(nèi)測后，正式與消費者見面，用戶可在京東上購買食品飲料、調(diào)味品等日用品。此次京東將超市搬到線上，也是京東在“一站式購物平臺”戰(zhàn)略布局上的又一次發(fā)力。讓消費者足不出戶，就能輕松實現(xiàn)“打醬油”、“買啤酒”等日常生活購物需求。

京東商城首次上線的商品逾5,000種，涉及休閑特產(chǎn)、純凈水、糧油、調(diào)味品、啤酒飲料、等多個產(chǎn)品品類；這些品類都與消費者日常生活息息相關。與以往打包出售所不同，如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油，消費者都可零買，京東送貨到家。加上支持貨到付款等服務，真正能幫用戶實現(xiàn)購物的“多、快、好、省”。

京東超市推出了《京東超市4月生活必需品清單榜》， 該清單榜涵蓋了糧油、調(diào)味品、干貨、生鮮、個護等18個品類。同時，京東上線了“疫情民生保供專區(qū)”，用戶打開京東APP，在主頁面搜索“疫情保供”即可直達專區(qū)。 [182]

京東金融

2015年4月28日，京東金融宣布網(wǎng)銀錢包更名為京東錢包，網(wǎng)銀+更名為京東支付，京東金融還提出圍繞京東支付體系，為用戶提供全方位金融解決方案。

京東金融主要有2大拳頭產(chǎn)品，分別為京東眾籌、京東白條。

京東云

依托京東商城電商優(yōu)勢而開發(fā)的京東電商云平臺，正在基于其產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢構建一個龐大的電商云生態(tài)系統(tǒng)，將應用推進云計算落地的真諦演繹得淋漓盡致。京東技術副總裁兼首席科學家何剛表示，2013年京東集團已經(jīng)形成了以“京東宙斯”、“京東云鼎”、“京東云擎”、“京東云匯”四大解決方案為核心的技術體系，完整的電商云服務鏈條已經(jīng)形成，目前正在調(diào)動各種資源培育京東電商應用生態(tài)。

四大解決方案分別向合作ISV和個人開發(fā)者，提供了京東系統(tǒng)開放接口、服務交易市場、電商應用云托管平臺、應用開發(fā)云平臺、社區(qū)生態(tài)環(huán)境等電商云服務，初步形成了一個完整閉環(huán)的電商云服務鏈條。

JIMI機器人

JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京東自主研發(fā)的人工智能系統(tǒng)，它通過自然語言處理、深度神經(jīng)網(wǎng)絡、機器學習、用戶畫像、自然語言處理等技術，能夠完成全天候、無限量的用戶服務，涵蓋售前咨詢、售后服務等電子商務的各個環(huán)節(jié)，堪稱京東用戶的購物伴侶。

京東房產(chǎn)

2018年10月22日，我愛我家與京東房產(chǎn)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將充分發(fā)揮各自的資源及渠道優(yōu)勢，著力推進二手房、租房、長租公寓等數(shù)據(jù)共享，致力解決房產(chǎn)交易中信息不實、流程繁雜等行業(yè)難題。京東房產(chǎn)還在當天宣布正式上線二手房業(yè)務，我愛我家也成為京東二手房業(yè)務的首批重要合作伙伴之一。

京東農(nóng)牧

在2018年11月20日召開的2018京東數(shù)字科技全球探索者大會上，京東宣布京東金融品牌升級為京東數(shù)字科技，旗下子品牌京東農(nóng)牧正式亮相，并成立京東農(nóng)業(yè)研究院，將利用人工智能技術推動養(yǎng)豬業(yè)升級。

京東農(nóng)牧還通過與中國農(nóng)業(yè)大學、中國農(nóng)科院等機構合作，自主研發(fā)并推出京東智能養(yǎng)殖解決方案，并聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)大學建設豐寧智能豬場示范點。

京東科技

2021年1月11日，京東集團宣布將云與AI業(yè)務與京東數(shù)科整合后，正式成立京東科技子集團(簡稱：京東科技)，原京東數(shù)科CEO李婭云女士將出任京東科技子集團CEO。

超級倉店

2022年1月10日，京東在荷蘭落地全新模式的“超級倉店”ochama，開啟了在歐洲探索未來零售的新篇章。ochama已經(jīng)在荷蘭萊頓、阿姆斯特丹、鹿特丹和烏德勒支落地4家門店，背靠京東在鹿特丹運營的近2萬平米的自動化倉庫，每天可以處理近15000個包裹，訂單能夠實現(xiàn)一小時出庫。

線下銷售

京東之家

2016年11月10日，國內(nèi)首家“京東之家”在長沙平和堂開業(yè)。京東之家是京東線下服務的載體和體驗店。

京東之家主要布局一二線城市的核心商圈，主營手機、數(shù)碼、電腦等3C產(chǎn)品，已經(jīng)在北京、上海、深圳等地開設。

京東專賣店

京東專賣店主要設在各級城市的次商圈，京東將在全國開設超過300家以3C為主的零售體驗店。

京東便利店

京東便利店全面接入京東支付，并正式啟用全球首個低造價、可模塊化組裝的智能門店解決方案D-MART 。

配送服務

211限時達

211限時達：當日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（部分城市為上午10點前），以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算，當日送達；夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨時間點開始計算），次日15：00前送達。截至2013年12月31日，211限時達已覆蓋全國40座城市。

次日達

次日達服務：在一定時間點之前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨的時間點開始計算），將于次日送達。除211限時達服務外，京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。

極速達

極速達配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務，如用戶選擇極速達配送服務，需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單后，并勾選極速達服務后，京東會在服務時間內(nèi)，3小時將商品送至您所留地址的一項服務。極速達業(yè)務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。

京準達

京準達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京準達配送服務，通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單后，將在指定的送達時間段內(nèi)，將客戶選擇的屬支持京準達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。需對每張訂單在原訂單金額基礎上，加收京準達運費（大件商品每單39元，中小件商品每單6元），若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品，將同時收取大件商品及中小件商品的京準達運費。

夜間配

夜間配服務是為用戶提供更快速、更便利的一項增值服務，如用戶需要晚間送貨上門服務，請下單時在日歷中選擇19:00-22:00時段，屬夜間配服務范圍內(nèi)的商品，京東會盡可能安排配送員在用戶選定當日晚間19:00-22:00給用戶送貨上門。夜間配業(yè)務在北京、上海、成都、廣州、武漢提供服務。

自提柜

據(jù)介紹，京東自提柜可以提供全天不間斷的自提服務，用戶只需在下單時選擇自助式自提的配送方式，所購商品則會第一時間送至自提柜，隨后京東系統(tǒng)自動發(fā)送短信提示消費者取貨。取貨時，消費者僅需輸入訂單號和提貨碼，或直接掃描提貨二維碼，即可完成身份驗證，在按提示完成POS機刷卡支付后，便可開柜取貨。而龍江銀行在每個網(wǎng)點都會配備服務人員，進行導購宣傳，幫助消費者使用自提柜服務。

無人機

2016年11月10日，進入雙11以來，京東無人機在宿遷、西安、北京等多地同時投入運營，這意味著繼2016年618首飛之后，京東無人機在成熟應用領域又進了一步。