
檢驗(yàn)智慧零售的唯一標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)。
自2016年蘇寧易購(gòu)提出智慧零售以來(lái),或許消費(fèi)者感受不到,但企業(yè)用戶和銷售數(shù)據(jù)已經(jīng)感受到了智慧零售帶來(lái)了變化。
以手機(jī)為例,今年8月,蘇寧易購(gòu)“818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)”成了中國(guó)零售界的“主旋律”。
從首輪“戰(zhàn)報(bào)”來(lái)看,以主力銷售品類手機(jī)為例,8月1日購(gòu)物節(jié)啟動(dòng)前三天,蘇寧易購(gòu)全渠道手機(jī)銷售就同比增長(zhǎng)377.9%:其中線上渠道同比增長(zhǎng)517.3%,線下門店則同比增長(zhǎng)100.8%——“雙線”增速都達(dá)到行業(yè)第一!線上銷售額更是京東同期的1.4倍。
對(duì)蘇寧易購(gòu)而言,手機(jī)銷量大增是邁向智慧零售的第一步,也是未來(lái)徹底向智慧零售轉(zhuǎn)型的試金石。
蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在近日一個(gè)內(nèi)部會(huì)議中表示:由于率先實(shí)現(xiàn)了線上線下的融合,蘇寧到了智慧零售成果全面落地和顯效的收獲時(shí)刻。
比銷售額“開門紅”更被業(yè)內(nèi)關(guān)注的是,相比于其他購(gòu)物節(jié),各品牌手機(jī)大佬為“818”購(gòu)物節(jié)的站臺(tái),成為一個(gè)業(yè)界少見的風(fēng)景線。

他們?yōu)楣餐奈磥?lái)站臺(tái)
當(dāng)前,中國(guó)手機(jī)界最有可能挑戰(zhàn)iPhone的就是華為手機(jī),并有望在今年第三季度超越蘋果 成為全球第二大手機(jī)廠商。
而華為手機(jī)三季度的銷售突破的一大抓手,正是蘇寧818購(gòu)物節(jié)。8月1日,蘇寧、天貓、華為等合作方共同宣布啟動(dòng)“8月華為手機(jī)節(jié)”。隨后,8月2日,華為榮耀總裁趙明亮相“818”發(fā)燒購(gòu)物節(jié)BOSS堂,對(duì)“花粉”們喊話:“蘇寧‘818’,價(jià)格會(huì)打折,品質(zhì)不會(huì)打折!”
8月7日,趙明攜一眾高管再次造訪蘇寧總部,確認(rèn)下半年銷售倍增方案,把全年銷售目標(biāo)確定為突破300萬(wàn)臺(tái)。
不僅是華為,蘋果近期也把在中國(guó)的首支聯(lián)合廣告選擇了蘇寧易購(gòu)。通過聯(lián)合廣告標(biāo)語(yǔ),強(qiáng)化買iPhone首選蘇寧易購(gòu)的理念。
而當(dāng)前全球智能手機(jī)銷售額第一的三星,在這次“818”更宣稱:“三星將把最好的產(chǎn)品和銷售資源投放到蘇寧。” 三星電子大中華區(qū)移動(dòng)通信副總裁金東振高調(diào)表示:“蘇寧是三星最好的最重要的合作伙伴。”
尤其值得一提的是,小米總裁林斌首次為第三方平臺(tái)站臺(tái)助陣,在蘇寧“818”BOSS堂直播上宣稱:“小米將不遺余力地支持蘇寧‘818’”,而備戰(zhàn)充分的小米手機(jī),也成為中國(guó)品牌“818”銷售金額和銷售臺(tái)數(shù)雙項(xiàng)冠軍。
OPPO也為“818”精心準(zhǔn)備了兩款新品,手機(jī)大佬紛紛為蘇寧“818”站臺(tái),成為零售業(yè)里一道鮮明的風(fēng)景線。

手機(jī)大佬為何紛紛為“818”購(gòu)物節(jié)站臺(tái)?
對(duì)各供應(yīng)方是“真開放”,是各品牌積極參與“818”購(gòu)物節(jié)的一個(gè)重要背景。購(gòu)物節(jié)開始前,蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍做出了一個(gè)電商中少見的承諾:不會(huì)把后臺(tái)鎖死,也決不會(huì)讓商家站隊(duì),搞‘二選一’。”
但除了這個(gè)直接原因外,還有三個(gè)方面對(duì)手機(jī)大佬為蘇寧易購(gòu)站臺(tái)起到了決定性的,乃至長(zhǎng)期的影響。
一、2017年以來(lái)蘇寧易購(gòu)表現(xiàn)搶眼,持續(xù)穩(wěn)健風(fēng)格吸引諸多合作方。
據(jù)7月底發(fā)布的蘇寧云商《2017年半年度業(yè)績(jī)快報(bào)》,作為國(guó)內(nèi)同時(shí)擁有線上線下全渠道的企業(yè),蘇寧云商上半年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)340%,凸顯出雙線盈利能力的增強(qiáng)。
雖然相比于國(guó)內(nèi)某些新興的電商渠道,蘇寧并不是增速最迅猛的,但多年來(lái)卻是最不事張揚(yáng)、穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)。對(duì)手機(jī)大佬來(lái)說(shuō),他們更知道與哪些企業(yè)的合作能為自己帶來(lái)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展預(yù)期。
二、“雙線融合”模式給合作方帶來(lái)大量品牌展示機(jī)會(huì)。
在銷售渠道越來(lái)越成為“體驗(yàn)中心”和“品牌展示中心”的大趨勢(shì)下,企業(yè)普遍對(duì)線下門店的期待發(fā)生了變化。以微軟與蘇寧實(shí)體店的合作來(lái)看,實(shí)際上在通過合作進(jìn)行品牌展示,在此基礎(chǔ)上帶動(dòng)銷售。
如今,從線上電商,到線下購(gòu)物廣場(chǎng)、直營(yíng)店、專賣店,尤其是滲入渠道末梢的“社區(qū)店”,都有能力全面調(diào)動(dòng)起來(lái)進(jìn)行品牌展示的,只有蘇寧易購(gòu)一家。
三、智慧零售戰(zhàn)略成果落地,給未來(lái)發(fā)展帶來(lái)巨大商業(yè)勢(shì)能。
今年“818”蘇寧易購(gòu)在線下、線上銷售額的高速增長(zhǎng),印證了蘇寧智慧零售戰(zhàn)略帶來(lái)的全渠道、全場(chǎng)景、全客群,為最廣闊的人群服務(wù)的落地成果。甚至不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者,也能參與“818”,這在當(dāng)前購(gòu)物節(jié)中算是獨(dú)一份。
應(yīng)該說(shuō),經(jīng)過多年的智慧零售戰(zhàn)略推進(jìn),蘇寧易購(gòu)以消費(fèi)者體驗(yàn)為落腳點(diǎn)的全渠道穩(wěn)健發(fā)展模式,在這次“818”購(gòu)物節(jié)上獲得重要收獲。也在吸引眾多行業(yè)大佬密切合作的基礎(chǔ)上,為未來(lái)繼續(xù)拓展市場(chǎng)份額帶來(lái)了巨大想象空間。
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