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          三國(guó)殺:誰(shuí)能成為中國(guó)手機(jī)移動(dòng)支付的最終贏家?

            近年來(lái)國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),移動(dòng)支付業(yè)務(wù)連續(xù)兩年增速超過(guò)100%,最新一季的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)筆數(shù)與金額增幅更是達(dá)到了253.69%和194.86%。根據(jù)易觀智庫(kù)資料顯示,2015年大陸第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到16.36兆元人民幣,移動(dòng)支付規(guī)模也首次超過(guò)PC端支付。

          三國(guó)殺:誰(shuí)能成為中國(guó)手機(jī)移動(dòng)支付的最終贏家?

            面對(duì)如此巨大的市場(chǎng),手機(jī)企業(yè)自然是趨之如騖,蘋(píng)果Apple Pay在今年2月份正式入華,目前已經(jīng)與中國(guó)18家銀行達(dá)成合作,三星隨后也在中國(guó)上線了Samsung Pay,同時(shí)支持磁條支付和NFC近點(diǎn)移動(dòng)支付的新型支付方式,商戶不需要更換POS機(jī),擴(kuò)大了移動(dòng)支付的使用范圍,國(guó)內(nèi)已有15家主要銀行支持此項(xiàng)服務(wù),華為自然也不甘落后,繼去年年底發(fā)布Huawei Pay后,在今年的P9發(fā)布會(huì)上又正式宣布與支付寶合作,推出“掃碼秒付”功能,讓自己在移動(dòng)支付領(lǐng)域又多了個(gè)重量級(jí)的合作伙伴。

            當(dāng)然除了蘋(píng)果、三星、華為之外,像諸如小米、中興、聯(lián)想、酷派等手機(jī)廠商也在布局和進(jìn)軍移動(dòng)支付市場(chǎng)。但鑒于手機(jī)企業(yè)進(jìn)軍移動(dòng)支付市場(chǎng)最起碼的條件或者說(shuō)基礎(chǔ)是手機(jī)用戶的保有和出貨量,而從這個(gè)角度看,未來(lái)手機(jī)企業(yè)參與的移動(dòng)支付大戰(zhàn)實(shí)際上主要是蘋(píng)果、三星和華為的“三國(guó)殺”。那么問(wèn)題來(lái)了,作為同是全球手機(jī)企業(yè)的三強(qiáng),誰(shuí)能在中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)成為最后的贏家?

            既然作為手機(jī)企業(yè),手機(jī)用戶的保有和出貨量是決定其在移動(dòng)支付市場(chǎng)是否具有前景或者勝算的基礎(chǔ)要素之一,那么在這里我們不得不說(shuō)明的是,在今年的第一季度,華為智能手機(jī)的出貨量已經(jīng)位居中國(guó)市場(chǎng)第一。

            對(duì)此,有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,華為手機(jī)的用戶是Huawei Pay最有潛力的用戶群體,華為2015年智能手機(jī)銷(xiāo)量超過(guò)了1億部,增長(zhǎng)速度也是行業(yè)第一,所以華為將來(lái)在移動(dòng)支付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力不容小靚。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前有Huawei Mate S以及榮耀V8兩款機(jī)型支持Huawei Pay,今年華為將會(huì)陸續(xù)發(fā)布多款機(jī)型支持Huawei Pay,預(yù)計(jì)年底支持HuaweiPay的手機(jī)數(shù)量將達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)。那么接下來(lái)就看與移動(dòng)支付本身密切相關(guān)的技術(shù)、市場(chǎng)及視界。

            眾所周知,不管是什么支付方式,安全始終是市場(chǎng)和用戶選擇時(shí)首要考慮的因素。具體到Huawei Pay,其為用戶提供的是“金融級(jí)標(biāo)準(zhǔn)+芯片級(jí)安全”的安全移動(dòng)支付解決方案。與蘋(píng)果、三星只居其一的安全解決方案,Huawei Pay在移動(dòng)支付的安全性無(wú)疑更勝一籌,

            例如在金融級(jí)安全方面,Huawei Pay僅作為管道,不參與銀行數(shù)據(jù)及信息的處理,即Huawei Pay與銀行卡支付場(chǎng)景相似,聚焦移動(dòng)支付的安全、便捷體驗(yàn),華為不保存客戶的銀行卡個(gè)人信息,不參與支付交易的數(shù)據(jù)及信息處理,其采用的Token技術(shù),把銀行卡號(hào)轉(zhuǎn)化為電子令牌的虛擬賬號(hào)存儲(chǔ)在安全芯片中。刷卡支付時(shí),由銀行的云端服務(wù)器與手機(jī)內(nèi)置的安全加密芯片直接對(duì)接,保證了移動(dòng)支付的安全與便捷。

            除安全性外,能否滿足用戶的使用場(chǎng)景和體驗(yàn)也是衡量手機(jī)移動(dòng)支付廠商競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。Huawei Pay聚合了多種支付方式,覆蓋用戶多樣的支付場(chǎng)景。其中線上支付包括:零錢(qián)、花幣、銀行卡快捷、第三方支付、運(yùn)營(yíng)商支付;線下支付包括:公交卡、銀行卡、第三方支付;未來(lái)還會(huì)支持商超會(huì)員卡等多種支付方式。使用場(chǎng)景不斷增多。而在用戶體驗(yàn)上,華為利用終端廠商的入口優(yōu)勢(shì),結(jié)合鎖屏、指紋等功能模塊,從用戶的實(shí)際需求出發(fā),為用戶提供最便捷的支付入口,提供更好的移動(dòng)支付體驗(yàn)。

            當(dāng)前述的安全、用戶使用場(chǎng)景及體驗(yàn)得到滿足后,合作伙伴的支持或者說(shuō)以何種策略來(lái)看待和應(yīng)對(duì)移動(dòng)支付市場(chǎng)則是決定了手機(jī)企業(yè)的視界。

            與蘋(píng)果和三星相比,Samsung Pay不僅支持NFC閃付POS機(jī),還可以在包括云閃付(QuickPass)終端在內(nèi)的更多POS機(jī)上實(shí)現(xiàn)支付; iPhone是只要有NFC芯片,就支持Apple Pay。華為構(gòu)建的則是一套開(kāi)放的支付生態(tài)體系,即通過(guò)開(kāi)放自身的eSE、TSM平臺(tái)和聚合卡包服務(wù),使金融機(jī)構(gòu)、第三方支付、大型商超等合作伙伴都能方便接入,共同為用戶提供豐富的線上線下支付場(chǎng)景。

            另外,針對(duì)目前手機(jī)企業(yè)在移動(dòng)支付市場(chǎng)剛剛涉足和起步,且無(wú)法與傳統(tǒng)的支付企業(yè)直面競(jìng)爭(zhēng),而各個(gè)手機(jī)廠家都是基于自己的手機(jī)開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù),所以本質(zhì)上不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而應(yīng)該是一起為廣大手機(jī)用戶提供安全、便捷的支付服務(wù)。說(shuō)白了,就是現(xiàn)階段,涉足移動(dòng)支付的手機(jī)企業(yè)應(yīng)該發(fā)力在如何進(jìn)一步提升用戶的使用場(chǎng)景和體驗(yàn)上,共同把移動(dòng)支付的盤(pán)子做大。

            為此,在與各銀行合作中,華為采取的是遵循并符合傳統(tǒng)金融生態(tài)的模式,例如在支付體驗(yàn)方面,Huawei Pay已和銀聯(lián)以及各大銀行進(jìn)行積極合作和技術(shù)交流,力爭(zhēng)在體驗(yàn)上和現(xiàn)有刷卡保持一致;支付安全方面,Huawei Pay按照央行的移動(dòng)金融規(guī)范和自主安全技術(shù)相結(jié)合,構(gòu)建安全支付體系;Huawei Pay符合現(xiàn)有銀行的商業(yè)模式,與銀行的業(yè)務(wù)流程保持一致,不會(huì)對(duì)銀行現(xiàn)有業(yè)務(wù)構(gòu)成影響。

            其實(shí)到這里,我們不難發(fā)現(xiàn),與蘋(píng)果和三星的孤獨(dú)求敗相比,Huawei Pay構(gòu)建的是自身、用戶、合作伙伴等合作共贏的綜合移動(dòng)支付解決方案。在手機(jī)移動(dòng)支付小荷才露尖尖角的今天,這種眼界對(duì)于手機(jī)企業(yè)迅速在移動(dòng)支付市場(chǎng)立足且快速發(fā)展至關(guān)重要。

            盡管Huawei Pay在移動(dòng)支付市場(chǎng)秉承的是合作共贏的策略,但競(jìng)爭(zhēng)在未來(lái)仍不可避免,尤其是同屬手機(jī)企業(yè)的三星、蘋(píng)果和華為之間。

            實(shí)際上在進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)之前,蘋(píng)果和三星已經(jīng)在海外市場(chǎng)(例如美國(guó))推出了此服務(wù),但效果并不理想。據(jù)來(lái)自Trustev公司最新研究報(bào)告顯示,使用這些新支付技術(shù)的用戶并不多:在美國(guó),大約有20.7%的iPhone 6/6 Plus以及iPhone 6S/6S Plus用戶曾使用過(guò)Apple Pay。在這些使用過(guò)Apple Pay的用戶當(dāng)中,有57%的用戶表示,他們?cè)谝恢軙r(shí)間僅僅使用一次,而15.3%的用戶則表示,在一周時(shí)間他們從未使用過(guò)。對(duì)于三星Pay和Android Pay來(lái)說(shuō),這一數(shù)字就更低,即僅有14%的三星Galaxy S5和S6用戶表示,他們?cè)褂眠^(guò)三星Pay 或者 Android Pay服務(wù)。在這些人當(dāng)中,僅有36.17%的用戶在一周時(shí)間內(nèi)使用一次,而38.3% 用戶表示,在一周時(shí)間內(nèi)從未使用過(guò)。既然如此,加之我們上述Huawei Pay在移動(dòng)支付市場(chǎng)的快速推進(jìn)及更具長(zhǎng)遠(yuǎn)視界的布局,蘋(píng)果、三星進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的前景不免讓人懷疑。

            綜上所述,我們認(rèn)為,蘋(píng)果、三星和Huawei Pay在中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)終有一戰(zhàn),且從目前看,各方均有自己的優(yōu)勢(shì)。但鑒于Huawei Pay開(kāi)放的支付解決方案策略,加上其迅速增長(zhǎng)的消費(fèi)者云服務(wù)的優(yōu)勢(shì)資源,其為手機(jī)端用戶提供的休閑娛樂(lè)、生活管家、貼心商旅、行業(yè)方案等功能和業(yè)務(wù)等把消費(fèi)者以及消費(fèi)者家庭和綜合服務(wù)的集中,構(gòu)建的是移動(dòng)支付互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈看,Huawei Pay比蘋(píng)果和三星的移動(dòng)支付更志存高遠(yuǎn)。

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