2020年以來，房企線上售樓模式逐漸普及應(yīng)用，契約鎖數(shù)字身份、電子簽章產(chǎn)品幫助眾多房企建立可信的在線簽署環(huán)境，推動客戶實名在線認(rèn)籌、認(rèn)購，讓地產(chǎn)銷售更加靈活，讓客戶高效鎖定房源、買房更便捷。

(全程數(shù)字化在線買房流程)

　　過去

　　?客戶只能到售樓部獲取銷售消息，搖號排隊買房。

　　?從認(rèn)籌到認(rèn)購，要簽文件多，全靠銷售經(jīng)理整理，引導(dǎo)客戶簽署，工作量大。

　　?開盤流量大，每天要簽文件近千份，用紙-蓋章成本高，文件檔案堆積嚴(yán)重，查詢難。

　　?想嘗試線上售樓，但合同協(xié)議只能線下簽、快遞周轉(zhuǎn)，線上售樓環(huán)節(jié)難打通。

　　?線上售樓環(huán)境，客戶及企業(yè)身份真實性難確定，交易難規(guī)范。

　　現(xiàn)在

　　?客戶用微信就能查看樓盤信息，線上認(rèn)籌-認(rèn)購。

　　?買房各環(huán)節(jié)要簽文件在線自動生成，流程驅(qū)動在線簽署，無需用紙，更高效。

　　?各類售樓文件線上發(fā)起、批量簽署、自動歸檔，全程數(shù)字化，有效縮短銷售周期。

　　?完善房企現(xiàn)有售樓業(yè)務(wù)系統(tǒng)線上簽署能力，打通房企在線售樓最后一環(huán)。

　　?客戶、房企通過契約鎖實名認(rèn)證身份，確保本人簽署，合規(guī)有效。

　　電子簽章在線上售樓中的應(yīng)用場景

　　契約鎖幫助集成房企現(xiàn)有的售樓管理軟件以及微信小程序，將樓盤業(yè)務(wù)信息、移動應(yīng)用與數(shù)字身份、電子簽章全面打通，以真實可信身份為支撐構(gòu)建面向客戶的手機(jī)端買房服務(wù)窗口，實現(xiàn)“預(yù)約認(rèn)籌、房源鎖定、認(rèn)購、簽約、付款、憑證簽發(fā)”全面數(shù)字化。

(微信小程序-售樓系統(tǒng)-電子簽章全面打通)

　　01 認(rèn)籌文件

　　文件類型：認(rèn)籌書、代理協(xié)議(代理未成年人簽署)、退籌單

　　需求：

　　樓盤認(rèn)籌預(yù)訂階段，客戶只能前往售樓部支付定金、簽署認(rèn)籌書才能鎖定房源，其中，如果涉及未成年人購房，還要和代理人簽署授權(quán)代理協(xié)議后，代理簽字才能生效，往返排隊麻煩、公平性難保障，文件簽字蓋章耗費大量時間，辦理周期長。

　　解決方案：

　　對接房企售樓系統(tǒng)以及微信小程序，打造移動端認(rèn)籌服務(wù)窗口，客戶在線上報信息預(yù)約認(rèn)籌，認(rèn)籌申請自動回傳售樓系統(tǒng)，房企快速匹配房源、下發(fā)認(rèn)籌單，客戶實名認(rèn)證電子簽名確認(rèn)，高效締約，選房、預(yù)約、付定金一步到位。

(全程數(shù)字化認(rèn)籌場景)

　　未成年人代理簽字必須簽署代理協(xié)議，可以通過電子簽章系統(tǒng)在線發(fā)起，自動校驗代理人、授權(quán)人身份，確保代理有效。

　　02 認(rèn)購文件

　　文件類型：認(rèn)購合同、特殊確認(rèn)函、不利因素告知函等

　　需求：

　　認(rèn)籌預(yù)訂后，房企必須一一通知客戶來售樓部簽署認(rèn)購合同、完成認(rèn)購，期間，不僅用戶需要反復(fù)提交身份材料、大批量的合同耗費大量時間簽字蓋章，長期下來，售樓部文件檔案堆積嚴(yán)重、易丟失、難查詢。

　　解決方案：

　　通過全程數(shù)字化認(rèn)購服務(wù)平臺，客戶及認(rèn)籌信息自動同步售樓系統(tǒng)，同步生成認(rèn)購二維碼并下發(fā)客戶。認(rèn)購中，業(yè)務(wù)人員掃描客戶二維碼自動獲取客戶認(rèn)籌信息，同時調(diào)用契約鎖接口生成認(rèn)購文件發(fā)起簽署流程，客戶在線認(rèn)證身份、電子簽名確認(rèn)、房企自動批量蓋章，全面縮短認(rèn)購周期、緩解售樓部日常蓋章壓力。

(全程數(shù)字化認(rèn)購場景)

　　例如：

　　?在線認(rèn)證身份，快速確定房源。

(在線選房)

　　?合同及相關(guān)認(rèn)購材料通過短信鏈接快速下發(fā)客戶，在線核驗身份、電子簽署。

(認(rèn)購文件在線簽署)

　　?房企相關(guān)負(fù)責(zé)人在線審批后，加蓋電子印章，生成權(quán)威可信認(rèn)購合同。

(在線簽署認(rèn)購合同)

　　03 購房收據(jù)

　　文件類型：付款憑證、物業(yè)繳費單等

　　需求：

　　電子收據(jù)、物業(yè)繳費單等格式文件，是售樓部財務(wù)高頻簽署的格式文件，也是客戶支付定金、付房款、繳納物業(yè)費的重要憑證。紙質(zhì)收據(jù)不僅簽署機(jī)械化、耗時費力，財務(wù)存管麻煩，客戶也有可能出現(xiàn)遺失等情況。

　　解決方案：

　　單據(jù)等格式文件可以直接套用契約鎖模板生成，客戶付款后，平臺自動觸發(fā)生成電子格式文件，自動加蓋電子印章，并下發(fā)客戶賬號，按需提供下載。

(電子收據(jù)在線簽發(fā))

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