
北京時(shí)間4月3日上午消息,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克指責(zé)Facebook利用用戶數(shù)據(jù)賺錢之后不久,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格迅速回應(yīng)反擊表示:蘋果為其產(chǎn)品定價(jià)過高。
盡管倆人積極批評(píng)對(duì)方公司的業(yè)務(wù)模型,但他們還是不得不面對(duì)一個(gè)重要細(xì)節(jié):各自都從對(duì)方的成功中受益。
事實(shí)上,F(xiàn)acebook的財(cái)務(wù)成功很大程度上依賴于PC端向移動(dòng)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變,而蘋果的App Store(包括谷歌和亞馬遜)成了Facebook吸引用戶的主要平臺(tái)之一。而Facebook之類的免費(fèi)應(yīng)用可以為蘋果的平臺(tái)帶來(lái)更多用戶。
庫(kù)克和扎克伯格之爭(zhēng)
事情很簡(jiǎn)單。媒體之前報(bào)道Facebook上的個(gè)人用戶信息被一家公司不當(dāng)使用。當(dāng)問及對(duì)此數(shù)據(jù)丑聞的看法時(shí),庫(kù)克表示蘋果早已決定不通過把消費(fèi)者數(shù)據(jù)作為其產(chǎn)品的一部分來(lái)謀取利潤(rùn)。
本周一,扎克伯格回應(yīng)道,“如果你想開發(fā)一款服務(wù)互聯(lián)全球用戶,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多人付不起你的服務(wù)。讓努力想辦法從消費(fèi)者身上榨取更多錢的公司使你相信他們更加重視你,這在我看來(lái)非?;奶?。”
Facebook和蘋果互相依賴
盡管庫(kù)克和扎克伯格之間有很多分歧,兩家公司確實(shí)從對(duì)方的成功中受益頗多。Facebook的用戶幾乎全部來(lái)自移動(dòng)端,近70%的智能手機(jī)用戶使用Facebook。
當(dāng)然,這些智能手機(jī)并不全都是蘋果的產(chǎn)品,其他平臺(tái)如谷歌、亞馬遜還有來(lái)自中國(guó)的替代品在不斷增長(zhǎng)。即便如此,今年很多將被用戶訪問Facebook的廉價(jià)智能手機(jī)似乎是在模仿iPhone。而且,F(xiàn)acebook上廉價(jià)的消息服務(wù)正在促進(jìn)手機(jī)的普及,反過來(lái)又有利于蘋果。
所以,如果“互聯(lián)”所有人是扎克伯格的一大關(guān)注,那么蘋果在這一事業(yè)中則起到了重要的作用。
另一方面,盡管蘋果不會(huì)容忍Facebook的任何數(shù)據(jù)問題——也不認(rèn)同F(xiàn)acebook的賺錢方式,蘋果還是在助長(zhǎng)這一業(yè)務(wù)模型。沒有任何報(bào)道表明Facebook在最近的丑聞中違法了App Store上的隱私政策。Facebook的應(yīng)用是免費(fèi)的,但蘋果不會(huì)無(wú)緣無(wú)故推出免費(fèi)應(yīng)用:它們?cè)黾恿薸OS系統(tǒng)的吸引力。如果蘋果拒絕Facebook,所有在智能手機(jī)上使用Facebook的蘋果用戶都將受到影響。
Facebook靠用戶信息賺錢是真,蘋果設(shè)備定價(jià)過高也是真
兩位首席執(zhí)行官之間的針鋒相對(duì)從某種程度上來(lái)說互相指出了對(duì)方業(yè)務(wù)模型中的缺陷。
正如扎克伯格所說,蘋果是當(dāng)今世界市值最高的上市公司,價(jià)值約8500億美元,持有的現(xiàn)金足夠買下通用電氣和福特公司。但蘋果設(shè)備的平均銷售價(jià)格為778美元,而設(shè)備的使用時(shí)間通常在兩年多左右。當(dāng)然,蘋果也可以利用自己的用戶賺大把的錢,因?yàn)樘O果有近13億消費(fèi)者——和Facebook的14億日活用戶幾乎不相上下。
與此同時(shí),雖然Facebook對(duì)用戶是免費(fèi)的,但別以為Facebook就不會(huì)對(duì)其付費(fèi)用戶——廣告主——收取高價(jià)。公司的首席財(cái)務(wù)官之前表示,廣告價(jià)格對(duì)公司未來(lái)收入的影響將超過其銷售的廣告數(shù)量。哪怕Facebook每季度在每個(gè)用戶上賺取的錢只有幾美元,在過去三年中,F(xiàn)acebook在每個(gè)用戶身上收獲的利潤(rùn)翻了一倍還多。
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