近期,暴風體育非?;?,先是被媒體列為2017年最值得期待的三個體育平臺之一,又入圍“2016年十大體育app榜單”,名列體育直播APP第三名。1月14日,暴風集團CEO馮鑫在“媒體訓練營年度峰會”上宣布,結(jié)束100天測試期的暴風體育,將在2017年沖擊互聯(lián)網(wǎng)體育平臺第一名,日活要達到100萬。作為體育產(chǎn)業(yè)的后來者,暴風體育正成為熱詞。
從時間線上看,暴風體育是這個產(chǎn)業(yè)中不折不扣的新人。2016年6月宣布成立,9月獲得首輪融資,9月28日才發(fā)布正式產(chǎn)品,發(fā)布新品100天就以驚人的成績和發(fā)展速度,在第三方發(fā)布的榜單中躋身2016年度體育APP前10名。

圖注:獵豹移動數(shù)據(jù)顯示,暴風體育躋身體育APP前10,體育直播APP第三
“輕盈”的暴風體育揮出“效率”的重拳
前不久,馮鑫在接受媒體采訪時表示,對進入體育產(chǎn)業(yè)的這半年很滿意,“我們只用了半年時間,做到現(xiàn)在這個程度,我是認可的。我們花了比別人少的錢,用了比別人少的員工,用戶追捧程度卻比別人好,從我們自身來說,這是效率,但對社會來說這是價值。”
論效率,論投入產(chǎn)出比,馮鑫確實有驕傲的資本。首先看整體投入,目前暴風體育不過百人規(guī)模,2億左右的投資。暴風體育成立不足百日便拿到A輪融資,融資速度和效率非常之高??烧f實話,這些錢即使在科技創(chuàng)投圈也不算多,在動輒數(shù)十億燒錢的互聯(lián)網(wǎng)體育領(lǐng)域,更是微不足道。和樂視體育、騰訊體育、PPTV體育這些體量龐大的對手相比,暴風有點小巧玲瓏,卻有著出色的爆發(fā)力。

圖注:騰訊體育、樂視體育、暴風體育對比
跟暴風體育比,其他同行的投入產(chǎn)出比就沒那么高了。
如樂視體育,2012年8月成立,2013年4月APP上線,員工超千人,每年僅版權(quán)投資便超百億。如PPTV體育,2015年7月分拆,坐擁西甲5年獨家版權(quán)等優(yōu)質(zhì)IP資源,員工數(shù)百人,投入的資金不止幾十億,但最新排名仍在暴風體育之后。
又如騰訊體育,僅NBA獨家版權(quán)就花了5億美金,在體育媒體業(yè)務上的投入非常驚人。連呈日薄西山之勢的新浪體育,這樣一個非獨立部門的員工數(shù)都不止百人。
暴風來得晚,馮鑫也承認這一點,但他認為要怎么看,如果是跟隨,那暴風體育確實來晚了,如果是創(chuàng)新,那暴風體育是打響一場新的戰(zhàn)爭,它是第一個踏上這塊戰(zhàn)場的。對暴風而言,采用跟隨戰(zhàn)術(shù),需要做的事情太多。當然,這在任何行業(yè)都是如此,對后來者而言,重復過去的模式是最簡單的,因為無需思考,但意味著要有比先行者更高的投入,更多的精力,甚至三倍五倍不止。如果暴風體育像樂視、騰訊、PPTV一樣來爭奪版權(quán)和IP,需要更多的財力支持,需要更多的人員配備,更多的時間成本。但對顛覆性的想法而言,一切都不晚,顛覆性的產(chǎn)品就是這樣,必須從另一個維度來思考。
換句話說,暴風體育在抄近道。暴風體育以有限的資源和人力,在100天的時間里,用遠比砸錢砸人力的對手高得多的效率和速度,獲得用戶認可,2016年互聯(lián)網(wǎng)體育最黑的黑馬,當之無愧。
暴風體育的第一個100天:做體育行業(yè)的今日頭條
那么,暴風體育又是怎樣做到這一切的呢?暴風體育之所以能成為黑馬,可以有多種解讀,但最大的不同在于思維。馮鑫表示,從產(chǎn)品發(fā)布至今的100天,是暴風體育產(chǎn)品的測試期,在這100天內(nèi),暴風體育實際上是做了一次今日頭條式的內(nèi)容產(chǎn)品在垂直行業(yè)的應用實踐。

圖注:暴風體育要打造體育行業(yè)的今日頭條
暴風體育從一開始就堅持產(chǎn)品驅(qū)動,打造體育用戶平臺,因為互聯(lián)網(wǎng)的特點是高效的連接,而平臺能最大程度的連接起用戶和相應的需求,服務,和商業(yè),同時,用戶平臺也能最大程度的實現(xiàn)商業(yè)價值。打造極致產(chǎn)品,形成用戶沉淀的條件。這是互聯(lián)網(wǎng)的思維,或許也是切入體育行業(yè)最合適的姿勢。
馮鑫說,現(xiàn)今在體育產(chǎn)業(yè)中從事重要崗位的人,90%都是商務人才,他認為把60%替換成產(chǎn)品人才,這個行業(yè)才能創(chuàng)造出價值來。產(chǎn)品思維最重要的是兩點,系統(tǒng)性的思考問題,持續(xù)性的改進”。
那么,在決定了“產(chǎn)品驅(qū)動”做用戶平臺之后,又該打造一個什么樣的產(chǎn)品呢?在做了深入的調(diào)研之后,暴風體育團隊發(fā)現(xiàn),賽事本身以外的碎片化資訊和賽事相關(guān)的周邊內(nèi)容,反倒能吸引更多人群,即使在不考慮版權(quán)的情況下,也有很多其他元素可以做工作和努力。
暴風體育產(chǎn)品的第一步,是做好用戶和內(nèi)容的連接。暴風體育沒有采用傳統(tǒng)的,所有人看到同一個頁面,用戶看什么樣的內(nèi)容由媒體主編決定的金字塔式的內(nèi)容產(chǎn)品。而是采用了今日頭條式的千人千面。每個用戶都能看到自己感興趣的,不斷更新的內(nèi)容。
暴風體育學習了今日頭條的推薦算法,在內(nèi)容的分發(fā)推薦原理上有相同之處,但體育內(nèi)容與廣義上的新聞資訊存在差異,不同程度的體育迷獲取內(nèi)容的路徑也不盡相同。為了滿足更廣泛體育人群的需求,暴風體育采用了編輯人工結(jié)合機器算法的方式,縮短了用戶獲取內(nèi)容的路徑,提高了效率,提升了用戶體驗。
千人千面的一個重要基礎是,要有足夠的信息量,為了達成”千人千面“,暴風體育每天更新的內(nèi)容超過2000條,是行業(yè)平均數(shù)據(jù)的5到10ß倍,2017年,暴風體育將在內(nèi)容上進一步發(fā)力,擴充自媒體和短視頻的內(nèi)容,這一數(shù)據(jù)將達到10000條每天,最終達到充分滿足用戶需求,加強粘度的目的。
另一方面,在互聯(lián)網(wǎng)人最擅長的產(chǎn)品交互方面,暴風做了大量的工作。在直播互動過程中,暴風體育用戶有包括競猜,表情動畫,送禮物等幾十種互動玩法。而且這些互動方式,都會根據(jù)用戶所觀看比賽的不同,進行智能匹配。
打造了能留住用戶的產(chǎn)品并不足以致勝?在互聯(lián)網(wǎng)流量入口收窄,獲客成本高漲的情況下,如何更高效的獲取用戶,這是擺在暴風體育團隊面前一個非常實際的問題。
馮鑫透露,暴風體育采取了推廣、產(chǎn)品、內(nèi)容相融合的體育推廣運營模式,馮鑫稱之為三位一體。在”三位一體“的方法實踐過程中,暴風體育團隊又一次體現(xiàn)了“極致”的打法,曾在同一個推薦位置,為了盡可能多的占住時段熱點和目標用戶的關(guān)注點,一天內(nèi)做出50次素材更換。

圖注:暴風體育采取“三位一體”的方式進行推廣
這樣一個按照互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律打造的極致產(chǎn)品,帶來的一個結(jié)果就是,貢獻了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特有的高人效比和高速發(fā)展,以及極高的用戶忠誠度。馮鑫透露,暴風體育的用戶日留存率高達47%,達到行業(yè)平均水平的兩倍。
暴風體育的種種打法,在體育行業(yè)里或許稍顯異類,其實,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,是再容易理解不過的邏輯。
成為行業(yè)第一是個小目標
不得不說的是,后來者有后來者的優(yōu)勢,可以避免彎路和大坑。據(jù)說馮鑫在進入體育產(chǎn)業(yè)前,認真地思考了這樣幾件事:進去還是不進去?進去的話,暴風體育要扮演什么角色?帶著什么樣的武器進去?從一開始就想得清楚,這或許就是暴風體育節(jié)奏鮮明的原因,沒有不分主次,也沒有盲目攤大餅。
聯(lián)合光大收購MPS是暴風體育打響的第一槍;隨后暴風制定N421戰(zhàn)略,讓暴風體育融入整個集團的生態(tài);獲取適合的版權(quán),做深做透后再啟動產(chǎn)品;產(chǎn)品啟動之初便明確打造移動用戶平臺,同時配合VR技術(shù) ……小步快走,同時順應互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)規(guī)律,穩(wěn)步推進,其團隊的執(zhí)行力令人刮目相看。
值得一提的是,暴風也是體育行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的擁有完整布局和生態(tài)的玩家之一。在整個暴風來說,體育是核心內(nèi)容,為集團的四塊屏幕(手機、PC、VR、智能電視)增加了強有力的內(nèi)容和服務。同時暴風體育又具備獨立性,自身也是一個平臺,并不僅僅提供內(nèi)容,它有自己的獨立價值。
看起來,馮鑫不關(guān)心體育產(chǎn)業(yè)里的既有邏輯,但并不意味著他對這個產(chǎn)業(yè)不了解,事實上,他對此有著深入的觀察。他認為過去的體育產(chǎn)業(yè)離商業(yè)比較遠,基本上每個模塊都不太賺錢,從業(yè)者的思維也相對局限。馮鑫希望暴風體育能盡快把水攪渾,他的要求是“產(chǎn)品形態(tài)一定要和過去不一樣”。用他的話說,資源是一樣的,但最終效果是不一樣的,要用同樣的蔬菜和水果,炒出不同的菜。
理順了馮鑫的思路和打法,我們就會意識到,暴風體育有這樣的表現(xiàn)并不讓人感到意外。2017年成為行業(yè)第一的“小目標”并沒有看上去那么夸張,對于要立志要做服務全球的體育平臺的暴風體育,也許真的只是一個小目標。
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