今年的11.11購(gòu)物節(jié)似乎和往年有所不同，除了各大電商平臺(tái)的促銷(xiāo)博弈外，線下零售的戰(zhàn)局也十分激烈，在線上線下融合的背景下，京東無(wú)界零售的版圖進(jìn)一步擴(kuò)張。11月11日，11家京東專(zhuān)賣(mài)店在齊魯大地高調(diào)亮相，將京東線下零售的創(chuàng)新科技和場(chǎng)景化購(gòu)物體驗(yàn)帶給了山東的消費(fèi)者，創(chuàng)新型消費(fèi)模式也引發(fā)了當(dāng)?shù)厥忻竦馁?gòu)物熱情。11.11當(dāng)天，門(mén)店開(kāi)業(yè)惠享不停，京東專(zhuān)賣(mài)店為消費(fèi)者準(zhǔn)備了神券立減、抽獎(jiǎng)送禮等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引了當(dāng)?shù)厥忻竦膹V泛關(guān)注。

　　作為京東無(wú)界零售理念的踐行者，京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店現(xiàn)已入駐全國(guó)各大城市，在全國(guó)范圍開(kāi)設(shè)線下門(mén)店，利用大數(shù)據(jù)深挖消費(fèi)者的喜好和個(gè)性，結(jié)合技術(shù)優(yōu)選精品，為消費(fèi)者打造多元化的場(chǎng)景購(gòu)物體驗(yàn)，“千店千面”的格局切實(shí)改善了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。此次11家京東專(zhuān)賣(mài)店同步落地山東，不僅讓消費(fèi)者感受到零售創(chuàng)新為現(xiàn)代生活帶來(lái)的便利，也推動(dòng)了當(dāng)?shù)鼐€下零售業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　多元品類(lèi)滿(mǎn)足顧客需求，場(chǎng)景陳列提升購(gòu)物體驗(yàn)

　　不同于傳統(tǒng)零售門(mén)店產(chǎn)品數(shù)量少、品類(lèi)單一的特點(diǎn)，京東專(zhuān)賣(mài)店為消費(fèi)者提供了極為豐富的產(chǎn)品品類(lèi)。記者了解到，依托京東多年積累的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等資源及供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)能力，京東專(zhuān)賣(mài)店能覆蓋高達(dá)17萬(wàn)以上的產(chǎn)品品類(lèi)，從電腦、手機(jī)、數(shù)碼、家用電器，到母嬰用品、圖書(shū)日百等應(yīng)有盡有，充分滿(mǎn)足廣大市民的購(gòu)物需求。

　　來(lái)自山東濟(jì)南的劉先生是一位忠實(shí)的健身愛(ài)好者，他本來(lái)計(jì)劃11.11在京東商城購(gòu)買(mǎi)一條運(yùn)動(dòng)手環(huán)，當(dāng)他打開(kāi)京東APP搜索時(shí)，看到Jpass顯示了附近新開(kāi)業(yè)的京東專(zhuān)賣(mài)店，“我跟著Jpass找到了這家店，進(jìn)店后發(fā)現(xiàn)這里的產(chǎn)品種類(lèi)非常豐富，還能直接在店內(nèi)體驗(yàn)后購(gòu)買(mǎi)，當(dāng)天就能提貨，感覺(jué)比網(wǎng)購(gòu)方便多了。恰逢今天是11.11，店里還準(zhǔn)備了價(jià)格減免和抽獎(jiǎng)好禮的活動(dòng)，所以我不僅買(mǎi)了一條運(yùn)動(dòng)手環(huán)，還拿下了這副Beats運(yùn)動(dòng)耳機(jī)。”

　　不管你是運(yùn)動(dòng)達(dá)人，或者是在校學(xué)生、旅行達(dá)人、科技潮人、精致白領(lǐng)，京東專(zhuān)賣(mài)店都能給你提供高性?xún)r(jià)比的精致好物。青島京東專(zhuān)賣(mài)店的店長(zhǎng)向記者介紹到，“炫酷的游戲手機(jī)、新晉網(wǎng)紅錘子、發(fā)燒友最?lèi)?ài)小米、叮咚智能音響、藍(lán)牙運(yùn)動(dòng)耳機(jī)、美妝護(hù)膚小家電等，我們店里都能提供，一店收羅青島市民居家旅行必備的所有潮品好物!再加上京東自有品牌——京選、京造的產(chǎn)品進(jìn)駐，京東專(zhuān)賣(mài)店會(huì)成為現(xiàn)代人時(shí)尚生活的風(fēng)向標(biāo)。”

　　值得一提的是，除了豐富的產(chǎn)品品類(lèi)外，京東專(zhuān)賣(mài)店以客戶(hù)為中心、場(chǎng)景構(gòu)建為導(dǎo)向，完成了從經(jīng)營(yíng)貨品和流量到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變。店內(nèi)所有的選品和陳列都根據(jù)京東大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的3-5公里的消費(fèi)數(shù)據(jù)，選擇符合周邊顧客消費(fèi)習(xí)慣的商品，進(jìn)行更具針對(duì)性和精準(zhǔn)化的產(chǎn)品供應(yīng)。在商品陳列上，店鋪也以簡(jiǎn)約、精致的方式呈現(xiàn)，各個(gè)專(zhuān)區(qū)都獨(dú)具特色，有些門(mén)店還專(zhuān)門(mén)營(yíng)造了休閑旅游、圖書(shū)角、健康生活等多個(gè)場(chǎng)景，滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的購(gòu)物需求。

　　線下零售轉(zhuǎn)型升級(jí)，黑科技成流量利器

　　黑科技是京東專(zhuān)賣(mài)店的一大亮點(diǎn)，消費(fèi)者不僅能通過(guò)刷臉成為會(huì)員、智能監(jiān)控、電子價(jià)簽等黑科技實(shí)現(xiàn)新奇的購(gòu)物體驗(yàn)，門(mén)店還可以記錄顧客的年齡、性別、表情和進(jìn)店次數(shù)，幫助商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理和生態(tài)化運(yùn)營(yíng)。

　　京東專(zhuān)賣(mài)店的多重黑科技也成功吸引了許多當(dāng)?shù)厥忻竦牡絹?lái)，在濰坊京東專(zhuān)賣(mài)店體驗(yàn)的王女士看中了一臺(tái)體脂秤，“傳統(tǒng)的線下門(mén)店只有紙質(zhì)價(jià)簽，我能看到的只是產(chǎn)品名稱(chēng)和價(jià)格;而在京東專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)，我可以掃描電子價(jià)簽上的二維碼，進(jìn)入京東APP看到相關(guān)商品的詳情信息，如這臺(tái)體脂秤的性能、使用方法、買(mǎi)家評(píng)價(jià)和配套產(chǎn)品推薦等，確實(shí)挺方便的。”

　　此外，為了讓消費(fèi)者擁有與在京東線上同樣優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，京東專(zhuān)賣(mài)店所有商品保持與京東線上同價(jià)，11.11期間有些產(chǎn)品甚至比線上更優(yōu)惠。而門(mén)店提供的“代客下單”、“門(mén)店下單、倉(cāng)庫(kù)配送”等貼心服務(wù)，更加方便了山東市民的生活。

　　至于門(mén)店運(yùn)營(yíng)方面，依托京東的大數(shù)據(jù)了解客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣，針對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能選品、智能定價(jià)和智能庫(kù)存等特色服務(wù)，也推動(dòng)了京東專(zhuān)賣(mài)店實(shí)現(xiàn)智能生態(tài)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)。

　　據(jù)了解，自京東零售創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)布1年多以來(lái)，京東線下門(mén)店在全國(guó)范圍內(nèi)迅速擴(kuò)張，基于京東“無(wú)界零售”理念及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，京東專(zhuān)賣(mài)店吸引了大批品牌商、運(yùn)營(yíng)商、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的合作。隨著線上線下融合趨勢(shì)的演進(jìn)，京東專(zhuān)賣(mài)店模式將幫助傳統(tǒng)零售商實(shí)現(xiàn)更多維的業(yè)務(wù)擴(kuò)展和運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)化，也將為消費(fèi)者打造更多元的智能購(gòu)物場(chǎng)景。此次山東11家京東專(zhuān)賣(mài)店同步開(kāi)業(yè)，正印證了京東線下零售業(yè)態(tài)的蓬勃之勢(shì)，隨著無(wú)界零售踐行的不斷深入，零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的大幕正逐步拉開(kāi)。

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