在微軟工作了7年的德國(guó)人Ralph Haupter有了個(gè)中文名字，賀樂(lè)賦。微軟中國(guó)20多年來(lái)的首位外籍掌門(mén)人就這樣從名字開(kāi)始加快了微軟在中國(guó)的本地化進(jìn)程。

　　雖然4月就已經(jīng)上任，但直到8月，賀樂(lè)賦才把全家搬至中國(guó)，他也開(kāi)始長(zhǎng)期出現(xiàn)在北京的微軟總部。他將面臨兩大挑戰(zhàn)，即提升中國(guó)區(qū)營(yíng)收以及尋找更多的合作伙伴。

　　在9月初的首次亮相中，賀樂(lè)賦推出了新財(cái)年戰(zhàn)略，未來(lái)五年加快布局、擴(kuò)大全國(guó)15個(gè)省市和20個(gè)城市的微軟營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);加快本地生態(tài)系統(tǒng)建設(shè);新招聘1000名員工;提供適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù);年度研發(fā)投入超過(guò)5億美金。

　　洋高管推進(jìn)本地化

　　根據(jù)微軟新的戰(zhàn)略，這將是微軟近年來(lái)首次向二三線城市部署組織架構(gòu)。微軟將在覆蓋的省組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，并將在各個(gè)省首次設(shè)立總經(jīng)理一職，希望加強(qiáng)與地方政府的關(guān)系，深化與各地信息化的合作。

　　賀樂(lè)賦舉例說(shuō)，在云南市場(chǎng)，微軟提供11個(gè)少數(shù)民族語(yǔ)言的支持軟件，還能夠?yàn)楫?dāng)?shù)芈糜巫龀鐾度牒椭С?，這就是機(jī)會(huì)。

　　他在6月時(shí)就代表微軟與云南政府簽署了合作備忘錄，將推動(dòng)云南信息化的發(fā)展，建立軟件測(cè)評(píng)中心，設(shè)立IT學(xué)院。同時(shí)，微軟還將和云南省政府加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，加強(qiáng)正版軟件管理。

　　云南的案例也充分表明了微軟推動(dòng)本地化的戰(zhàn)略。

　　無(wú)獨(dú)有偶，甲骨文、IBM也在今年開(kāi)始“地推式”的部署其在中國(guó)各個(gè)省市直轄市的分支機(jī)構(gòu)。甲骨文CEO 7月訪華要求年內(nèi)分支機(jī)構(gòu)覆蓋所有省市，IBM計(jì)劃在中國(guó)擴(kuò)展80多家分支機(jī)構(gòu)。

　　除了團(tuán)隊(duì)之外，賀樂(lè)賦的新策略是加大在中國(guó)尋找合作伙伴的力度。“現(xiàn)在微軟在中國(guó)生態(tài)系統(tǒng)級(jí)合作伙伴的數(shù)量不足以滿足中國(guó)市場(chǎng)的需求，也不足以使微軟抓住眼下的機(jī)會(huì)。”賀樂(lè)賦說(shuō)。

　　而合作伙伴是微軟的利器。微軟亞太研發(fā)集團(tuán)董事長(zhǎng)張亞勤表示，在中國(guó)，微軟賺一塊錢(qián)，合作伙伴賺16元，產(chǎn)業(yè)的輻射效應(yīng)顯而易見(jiàn)，而之前上市的軟件企業(yè)海輝、文思等都是微軟的合作伙伴。

　　業(yè)務(wù)的拓展需要更多的員工。微軟下一年將在中國(guó)招聘1000個(gè)新的員工，其中500個(gè)來(lái)自應(yīng)屆畢業(yè)生。賀樂(lè)賦稱沒(méi)有明確規(guī)定各個(gè)員工的崗位，但業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需要系統(tǒng)的人力儲(chǔ)備支持。

　　軟件正版化環(huán)境空前樂(lè)觀

　　微軟在中國(guó)的市場(chǎng)占有率并不比其他國(guó)家低，但收入來(lái)說(shuō)甚至趕不上印度，這與中國(guó)各種戰(zhàn)略要地的角色不符。中國(guó)多年來(lái)的軟件盜版情況是這一現(xiàn)象的根源，不過(guò)和賀樂(lè)賦的前任相比，這里的環(huán)境空前樂(lè)觀。

　　2010年底開(kāi)始，中國(guó)各地加快了軟件正版化的進(jìn)程。除了政府部門(mén)要求加快正版化的速度外，也要求各地企業(yè)采購(gòu)正版軟件。同時(shí)，北京、廣州等多個(gè)城市的IT賣(mài)場(chǎng)頻繁開(kāi)始了盜版軟件的嚴(yán)打工作。微軟也開(kāi)始頻頻使用訴訟的手段獲得合同。

　　這以2010年微軟訴東莞網(wǎng)吧侵權(quán)案的影響最大。當(dāng)時(shí)東莞網(wǎng)吧行業(yè)全體參戰(zhàn)，輿論也一時(shí)間充斥眼球，但使用正版這樣的要求沒(méi)法繞開(kāi)，微軟開(kāi)始逐步將份額轉(zhuǎn)化為收入。

　　嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，大環(huán)境的變化是從梁念堅(jiān)時(shí)代開(kāi)始出現(xiàn)的實(shí)際動(dòng)向。但這無(wú)疑是微軟多年努力的結(jié)果。外界也普遍認(rèn)為，微軟之所以在前六任中國(guó)區(qū)掌門(mén)人的崗位上安置華人，這也是希望推動(dòng)政府關(guān)系的同時(shí)改善軟件環(huán)境。

　　賀樂(lè)賦也提到了對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的樂(lè)觀，在被記者巧妙的問(wèn)到如何看到中國(guó)的軟件“正版化環(huán)境”時(shí)，他表示，各地的信息化進(jìn)程在加快，而對(duì)正版化的要求也在增加。

　　面對(duì)谷歌蘋(píng)果 微軟面臨關(guān)鍵年

　　梁念堅(jiān)任職期間，Windows 7的銷(xiāo)售屢創(chuàng)記錄，雖然收入不會(huì)按各個(gè)國(guó)家市場(chǎng)來(lái)公布，但毫無(wú)疑問(wèn)，微軟在Windows 7的階段是甜蜜的。而即將發(fā)布的Windows 8則是微軟一次重大的考驗(yàn)。

　　即使是微軟CEO鮑爾默也把Windows 8當(dāng)作一個(gè)里程碑，甚至能與微軟創(chuàng)立、發(fā)布Windows 95相媲美。

　　其考驗(yàn)就是微軟總算迎來(lái)了像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這也是PC市場(chǎng)獨(dú)孤求敗多年后，從智能手機(jī)市場(chǎng)蔓延來(lái)的高手。在這方面，蘋(píng)果和谷歌已經(jīng)有了足夠的實(shí)力。

　　Windows Phone 8手機(jī)系統(tǒng)需要大量的合作商，而Windows 8也需要OEM給予的全力支持，微軟還需要平板電腦廠商多使用RT版來(lái)迎合ARM陣營(yíng)芯片商的需求，這時(shí)，生態(tài)系統(tǒng)和行業(yè)關(guān)系尤為重要。

　　對(duì)賀樂(lè)賦來(lái)說(shuō)，提升營(yíng)收必然重要，但在這里加強(qiáng)行業(yè)的生態(tài)環(huán)境、尋找到更多的合作伙伴有可能會(huì)幫到全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)擁有最大的PC需求，擁有海量的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和供應(yīng)鏈關(guān)系。

　　賀樂(lè)賦說(shuō)，從他上任以來(lái)，他拜訪了很多客戶，而最后大家的落點(diǎn)都是在如何改變客戶的商業(yè)模型上，他認(rèn)為幫助客戶成功就是關(guān)鍵。

　　現(xiàn)在要做的是，“做大、做多、照顧客戶、讓產(chǎn)品和服務(wù)落地。”就如同賀樂(lè)賦自己評(píng)價(jià)德國(guó)和中國(guó)市場(chǎng)的區(qū)別一樣：“德國(guó)有問(wèn)題，中國(guó)有機(jī)會(huì)”。

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