據(jù)《2017-2022年中國智能手機市場深度評估及發(fā)展趨勢研究報告》顯示，2016年中國整體手機市場銷量為5.6億部。這一數(shù)字意味著，平均每年就有一半人更換新手機?？焖俚鷰淼?，是二手手機存量的極速擴張。

　　電子產(chǎn)品回收平臺回收寶提供的手機回收大數(shù)據(jù)報告顯示，其在2016年全年回收業(yè)務(wù)總量超過500萬臺，達到2015年全年的1.95倍，這也是當(dāng)前中國二手手機交易市場的一個縮影，雖然處于穩(wěn)定發(fā)展的階段，但相比龐大的用戶存量，市場呈現(xiàn)出來的交易數(shù)據(jù)仍然只是九牛一毛。

　　線上二手交易平臺崛起，有亮點更有改善空間

　　二手手機交易的前景一直被廣為看好，即便是在資本寒冬時期，也絲毫不影響機構(gòu)對這一領(lǐng)域投資的熱情。在二手手機交易領(lǐng)域具備一定優(yōu)勢，并且覆蓋全品類的二手電商平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP，就在今年獲得騰訊2億美元投資，估值超過10億美元。市場上回收寶、樂回收、360同城幫，甚至媒體平臺中關(guān)村在線都紛紛在這一領(lǐng)域布局。

　　不過從交易潛力上看，雖然回收寶等在線下渠道布局，如作為運營商營業(yè)廳“以舊換新”業(yè)務(wù)合作伙伴，但相較分別背靠阿里和騰訊的閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)們來說，由于觸達的用戶規(guī)模和流量差別較大，仍然呈現(xiàn)出二手手機交易逐步向綜合性二手電商平臺匯聚的趨勢，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)收割了更大的份額。

　　不過就算是綜合性二手電商平臺，我們?nèi)阅芸吹綄τ诙质謾C交易不同的發(fā)展路線。閑魚目前交易量和用戶量領(lǐng)先其他平臺，靠著平臺優(yōu)勢在二手手機市場占位，只是其“攤大餅式”拓展品類的一部分。實際上就相當(dāng)于華強北二手商販的線上版，磚頭機、報價混亂等問題層出不窮。然而這正是二手手機交易未能兌換預(yù)測潛力的關(guān)鍵原因，放任自流帶來的太多不確定性，導(dǎo)致用戶不敢輕易嘗試，劣幣驅(qū)逐良幣。

　　三點因素促成市場增長，“野蠻人”已走到盡頭

　　“買到好的是偶然，買到不好才是常態(tài)”，這樣的原始叢林式的市場環(huán)境，僅靠線上或線下的布局、擴大用戶銷售通道并不能解決。于閑魚之后起步的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，倒是摸索出更能體現(xiàn)變化的交易制度。

　　建立專業(yè)的售后團隊，提供專業(yè)質(zhì)檢服務(wù)以及標準化的價格評估，平臺背書保障信用，并設(shè)立30天的售后服務(wù)期，這就打破了二手手機交易信息不透明的黑箱，變雙方利益博弈為真正的陽光交易。而且轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)并不像閑魚過分強調(diào)用戶之間交易，而是向回收寶開放線上能力，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提供質(zhì)量檢測之后，用戶的手機也可以直接賣給回收寶，提供了二手手機交易的更多出口，讓賣家獲得更好的回報，同時也擴大了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的優(yōu)質(zhì)手機存量。這讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得了相比行業(yè)更高的增速，在二手手機交易領(lǐng)域開始顯現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的能力。

　　總的來看，二手手機市場整體增長的根本原因主要有三點，第一是年輕人換機周期縮短，舊手機的成色較新，同時地區(qū)、消費能力等差異，讓高性價比的二手手機受到歡迎;第二是以iphone為代表，手機保值率極高，與其買不知來路的翻新機，不如購買二手手機更加合適，回收和消費也就被帶動起來;第三則和環(huán)保理念深入人心有關(guān)，手機回收體系逐漸完善的情況下，人們閑置物品流通的意識在增強。

　　這些意味著，二手手機已經(jīng)成為剛需型、大眾型市場，各種打擦邊球的野蠻交易已經(jīng)不適合當(dāng)前市場環(huán)境，而隨著轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等制度化、品質(zhì)化、標準化交易模式的建立，人們有了選擇余地，就會自然傾向于在體驗更好的平臺滿足交易需求。

　　隨著中關(guān)村在線等也上線了二手優(yōu)品交易平臺，可以預(yù)見中國二手手機市場的野蠻生長期就要告一段落，平臺規(guī)則重塑的階段即將開始，半年內(nèi)可能各大平臺都會開始追隨轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)建立系統(tǒng)性的二手手機交易模式。在這一領(lǐng)域，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已成領(lǐng)跑的龍頭，但是是否具備揭開整個市場爆發(fā)的能力，又或是像閑魚一樣被擠出細分領(lǐng)域的主流戰(zhàn)場，我們還需拭目以待。

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