微視近日陷入“欠薪”羅生門，不少達人開始“微博討薪”。許多達人加入微視是因為補貼，根據(jù)微視的官方公告其補貼來自企鵝號“達人計劃”，該計劃是企鵝號與達人招募機構(gòu)定向合作的，騰訊企鵝號將結(jié)算直接發(fā)放給達人機構(gòu)，并由機構(gòu)發(fā)放給相關(guān)達人。

　　▲天匯星娛企鵝號“達人計劃”結(jié)算標準

　　一把欠薪的火，從微視、企鵝號燒到招募機構(gòu)，又燒到了達人。

　　6月2日，當看到企鵝號結(jié)算中心的五千多元收益時，招募機構(gòu)負責(zé)人張旭頭上的冷汗立刻冒了出來。“我預(yù)計四月份的收益有十萬，但只發(fā)給我5%，我怎么給手下100多號達人發(fā)工資?”

　　微視近日陷入“欠薪”羅生門，不少達人開始“微博討薪”。許多達人加入微視是因為補貼，根據(jù)微視的官方公告其補貼來自企鵝號“達人計劃”，該計劃是企鵝號與達人招募機構(gòu)定向合作的，騰訊企鵝號將結(jié)算直接發(fā)放給達人機構(gòu)，并由機構(gòu)發(fā)放給相關(guān)達人。

　　獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)發(fā)現(xiàn)，一方面，招募機構(gòu)在進行宣傳時存在補貼虛高的情況，補貼有“招募機構(gòu)標準”和“微視標準”，薪資減少引發(fā)達人不滿;另一方面，達人認為按照APP顯示頁面前端數(shù)據(jù)本可以得到補貼的視頻，被企鵝號平臺以“綜合考量定級”等原因“降級”，引發(fā)質(zhì)疑。

　　6月11日，企鵝號官方向獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)發(fā)來回復(fù)，詳細解 釋了定級規(guī)則。稱沒有減少補貼額度，已按照實際 達標與機構(gòu)進行了結(jié)算。微視還將嚴厲打擊“做數(shù)據(jù)”。卷入欠薪風(fēng)波的天匯星娛負責(zé)人表示，其評級和騰訊是一致的，發(fā)給達人的補貼多過騰訊補貼，“我們從始到終都沒有想從補貼里分錢。”

　　“欠薪”羅生門：標準到底誰由誰定?

　　4月初，當金小可(化名)接到天匯星娛員工發(fā)來的“微視達人招募，S級視頻3500元/條，A級500元/條”并且“符合基礎(chǔ)收錄標準每條結(jié)算100元”的宣傳單頁并暗自心喜時，她沒有想到，在自己辛苦拍攝一個多月，發(fā)了30多條視頻之后，6月7日收到的工資只有200元錢。

　　金小可告訴獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)，按照天匯星娛的評級標準，她4月份應(yīng)該有3個S和一個A，換算下來應(yīng)得一萬元，但是最終收到的工資單上，只顯示了2個“T”。據(jù)了解，T就是可以拿到保底補貼的視頻。

　　在發(fā)現(xiàn)工資與工作量不符合后，不少微視達人建立了“討薪群”，獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)發(fā)現(xiàn)，雖然所屬招募機構(gòu)各不相同，但大部分達人的實發(fā)薪資都不到他們預(yù)期的四分之一。

　　針對上述問題，天匯星娛CEO韓奇默回應(yīng)獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)稱：對視頻的評定標準與現(xiàn)在頁面呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)略有不同。具體而言，有效觀看數(shù)是要求持續(xù)觀看5秒以上，這樣才算一次;有效視頻要求12s以上，且對曝光度、清晰度有標準要求;達人自己在頁面上看得，和最終結(jié)算卡得時間段不一樣，官方統(tǒng)計72小時和120小時，達人看到的轉(zhuǎn)、贊、評是現(xiàn)在的情況。

　　企鵝號官方則對評定標準的界定與天匯星娛基本一致：企鵝號“達人計劃”目前正處在試運營階段，4月試運營的定級規(guī)則為單條小視頻在微視平臺發(fā)布后72小時內(nèi)，平臺將綜合考量該視頻的質(zhì)量、點贊數(shù)和有效觀看數(shù)等維度進行定級。具體的綜合方式，是以質(zhì)量和一定的有效播放量作為評級準入門檻，以點贊數(shù)量級作為級別劃分標準。有效播放量需要播放時長大于5秒。

　　面對實際收到補貼的突然變少，大部分達人想知道，企鵝號的補貼總額是否有減少?招募機構(gòu)又是否從中“節(jié)流”了補貼?

　　企鵝號方面則否認了補貼總額變少的說法：“沒有減少補貼的額度，已經(jīng)按照實際達標達到等級的量級與機構(gòu)進行了結(jié)算。沒有改變補貼的標準，這個企鵝號和機構(gòu)之間是有明確的補貼標準的。”

　　那么，天匯星娛作為連接企鵝號和達人的中間商，又扮演了什么樣角色?

　　根據(jù)金小可收到的天匯星娛宣傳單頁面，天匯星娛將微視達人的補貼標準分為“SSSSS級，5萬到10萬一條，全網(wǎng)現(xiàn)象級爆款視頻內(nèi)容，5萬人以上跟拍;SSS級，8000到2萬一條，原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，話題發(fā)起者，3500以上跟拍;S級，3500元一條，發(fā)布之后120小時內(nèi)達到3500以上點贊;A級，500一條，發(fā)布之后120小時內(nèi)達到400以上點贊。”

　　同時，宣傳單還列出了保底補貼“凡達到A級以上標準視頻，每月?lián)駜?yōu)結(jié)算30條，凡未達到A級以上標準，但符合天匯星娛基礎(chǔ)收錄標準的視頻，給與100元/條結(jié)算，上不封頂。”以及限制條件“以上內(nèi)容必須騰訊獨家，涉及到惡意刷贊，非獨家，被平臺檢測到的列入黑名單”。

　　而在獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)拿到一份微視與招募機構(gòu)簽署的合同中發(fā)現(xiàn)，微視方面給招募機構(gòu)的標準為“S級3000元一條，1000觀看1000贊;A級1000元一條，1000觀看500贊;B級300元一條，1000觀看50贊。”

　　由此可以發(fā)現(xiàn)，天匯星娛與達人，以及微視與招募機構(gòu)簽署的合同中，給達人發(fā)放的工資標準，以及審核標準均不一致：天匯傳媒多出了SSSSS級和SSS級，S級比微視的標準多出了500元，A級減少了500元，雖然沒有B級但多出了一個“保底補貼”。

　　對此，天匯星娛CEO韓奇默稱：“我們的評級和騰訊是一致的，補貼發(fā)放標準略有不同，5S是激勵原創(chuàng)，保底是保證達人收益，這個是和騰訊不一樣的地方。也就是說，加上這兩個，我們發(fā)給達人的補貼是多于騰訊的補貼的。騰訊給我們的結(jié)算條數(shù)，我們給達人的結(jié)算條數(shù)，包括銀行的打款記錄，對媒體都開放，歡迎監(jiān)督。騰訊結(jié)算的和我們最后轉(zhuǎn)發(fā)出去的都是一致的。”

　　“招募機構(gòu)的盈利模式之一就是賺取微視的補貼差，所以一般招募機構(gòu)給達人的補貼不會比微視給招募機構(gòu)的更高，否則就會賠錢。”6月10日，短視頻從業(yè)者李青告訴獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)，“天匯星娛之所以給出了更高的價格，是為了更好的搶占市場。另一方面，補貼結(jié)算是微視先給招募機構(gòu)，招募機構(gòu)再給達人。”所以，雖然是以微視為基礎(chǔ)，但結(jié)算標準應(yīng)該以天匯星娛的為準。

　　韓奇默也否認了賺取補貼中間價的說法：“短視頻這個事靠平臺的補貼是不靠譜的，一定是來得多、去得快，必須要有自身商業(yè)化，我們從始到終都沒有想從補貼里分錢，都是想建設(shè)內(nèi)容生態(tài)，我們賭商業(yè)化未來，商業(yè)模式有軟硬廣、粉商化(粉絲電商)、影視劇等等。達人也是應(yīng)該明白的，補貼不是工資，還是應(yīng)該做好自身的商業(yè)化。”

　　產(chǎn)業(yè)鏈上游的雙方都稱“薪資”發(fā)放沒有問題，并都對達人們開放了“薪資“疑問申訴渠道。

　　“申訴有兩個渠道，騰訊和招募機構(gòu)，但當我們發(fā)給騰訊后，大部分回復(fù)都是叫我們?nèi)栒心紮C構(gòu)。”金小可說。

　　在獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)拿到的一個騰訊系郵箱“om-pugu”給微視達人的郵件回復(fù)中，騰訊稱“目前各月補貼按正常結(jié)算流程進行，根據(jù)4月結(jié)算規(guī)則，達人產(chǎn)生的收益補貼已在6月2日機構(gòu)系統(tǒng)后臺展示同步，達人可與所屬機構(gòu)去咨詢了解財務(wù)流程。”

　　企鵝號在給獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)的書面回復(fù)中稱：“其與機構(gòu)之間有合同約定了明確的結(jié)算標準，上面提到的標準與企鵝號給機構(gòu)的補貼標準不完全一致。機構(gòu)根據(jù)自身的經(jīng)營需求，可以在企鵝號的補貼標準基礎(chǔ)上做一定程度的調(diào)整，招募自己的達人。”

　　對于薪資存在疑問的達人，天匯星娛有三個申訴選項。“一是收集匯總所有的評級數(shù)據(jù)鏈接，提交給騰訊官方繼續(xù)申訴;二是按照天匯星娛的保底結(jié)算標準，所有符合要求的視頻按照100一條結(jié)算解決申訴，三是所有視頻6到9月重新投放騰訊全平臺，按照每自然月有效萬次播放量待遇結(jié)算。上面三個選項只能三選一。”6月10日，金小可收到了天匯星娛的申訴回復(fù)。

　　三個選項中，只有第二條選項可以立即結(jié)款，借款之后，金小可的4月收益為2000元，她的視頻只能拿到保底收益，只有她預(yù)期收益的五分之一。

　　對于金小可的情況，韓奇默稱：“很多藝人沒有粉絲積累量，沒有相應(yīng)的流量，其實拿到的錢都是天匯星娛的保底，甚至不是騰訊的有效結(jié)算。”招募機構(gòu)也表示自己很“委屈”。“我們并沒有降低標準，反而還提高了。騰訊結(jié)算了1200左右藝人，我們結(jié)算了2894名，天匯結(jié)算是騰訊的2倍以上。”6月8日，天匯星娛負責(zé)人在一個“天匯星娛結(jié)款糾紛”群中向旗下的微視達人們解釋。

　　招募“畫大餅”：合同是否涉嫌欺詐?

　　此次欠薪事件，涉及多家機構(gòu)，其中部分達人都來自一家名為天匯星娛的藝人招募機構(gòu)。

　　工商資料顯示，天匯星娛全稱為天匯星娛(北京)文化傳媒有限公司，注冊時間為2015年6月，注冊資本158.73萬元。2016年9月，啟斌資本對其進行了A輪融資，企業(yè)2016年年報顯示，其資產(chǎn)總額151.35萬元。

　　“天匯星娛是最早一批和微視合作的機構(gòu)。”李青向獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)透露，“他們在微視最早有補貼政策的時候就進來了，招募達人速度很快，而且許多是通過網(wǎng)招的，通過這種方式迅速擴充體量，有時一個運營手下就招募了上百號達人。”天匯星娛提供的數(shù)據(jù)顯示，該公司有員工200人左右，達人3500人，平均每個工作人人員負責(zé)對接約20名達人。

　　金小可給獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)展示的這份“天匯星娛(北京)文化傳媒有限公司短視頻版權(quán)購買合同”顯示，天匯星娛與達人分別為甲乙方，簽署的合同標的描述為“乙方制作甲方要求的短視頻，由甲方付費購買短視頻版權(quán)，由甲方對短視頻進行評級，甲方按照甲方規(guī)定的獨家版權(quán)購買的價格標準對乙方提供的短視頻進行付費。”

　　天匯星娛CEO韓奇默向獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)確認，其簽署的是版權(quán)買斷協(xié)議，“當我對內(nèi)容付費了，版權(quán)一定在我這里。合約終止后的跟我們無關(guān)，之前是我們的內(nèi)容資產(chǎn)。”

　　盈科律師事務(wù)所方超強律師表示，在司法實踐中，對于締約方?jīng)Q定締約有重大影響的宣傳內(nèi)容，一般都會被認定為邀約，視為雙方所締結(jié)合同的一個重要內(nèi)容，即便合同中沒有這方面的條款約定。

　　    視頻評級引質(zhì)疑：企鵝號稱考核有效播放量

　　“作為機構(gòu)，我明白不可能所有的視頻都能符合微視的補貼標準，有一些損耗率可以接受，但這個損耗率高達95%，我就不能接受了。”6月11日，張旭向獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)訴苦。

　　張旭稱，大部分招募機構(gòu)都是在3月份時接到了企鵝號正式對外招商的消息，由于要交一些資料，進行資質(zhì)審核，再進行招聘，運作，大部分招募機構(gòu)都是四月才正式與微視展開的合作。“有些步子快的招募機構(gòu)3月底確實也拿到了足額補貼，因此大家看到有錢拿，很快都加入進來了，4月是招募機構(gòu)加入微視的爆發(fā)期。”

　　張旭與騰訊系的公司合作已久。“騰訊的財務(wù)流程很長，一般拖些時間也政策，但從來沒有遇到過欠錢不給或者突然發(fā)聲結(jié)算規(guī)則變動的情況，我當時對微視項目的信任感比較足，但現(xiàn)在我不敢再跟這個項目了。”

　　“對于此次事件，我認為天匯星娛和其他招募機構(gòu)要分開來看。”李青對獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)透露，“招募機構(gòu)規(guī)模大，招募達人也大多走網(wǎng)上程序，因此出事了對現(xiàn)金流影響也不大，還能給主播發(fā)保底，繼續(xù)再招募新主播。但對其他小型招募機構(gòu)來說，一個頂級達人的補貼很可能就是他們整個機構(gòu)一個月的流水，他們承受不起這個波動。”

　　“4月我招募了接近200人來做微視，當微視只給我發(fā)了5%的工資后，我自己拿錢給每個達人至少補貼了30%。因為這些人大多都是合作方介紹以及朋友，我只能及時止損，保住自己的信譽和口碑。”張旭訴苦道，“我們的商務(wù)部門在深圳，當發(fā)現(xiàn)結(jié)算問題時我們立刻去微視項目組詢問，但那邊回復(fù)結(jié)算是企鵝號在負責(zé)，他們也沒辦法。”

　　讓張旭最想不明白的是，這么多視頻不過審的理由是什么?

　　“騰訊方面并沒有給我公布后臺數(shù)據(jù)，只會給我們一個表，表里有達人的昵稱，qq，鏈接，SAB三項評級以及金額。”張旭稱，“但是根據(jù)前端數(shù)據(jù)本應(yīng)該計算為S的視頻，他們也會算成B。”至于為什么這個數(shù)據(jù)被評為S，為什么被評為A或B，騰訊方面沒有任何解釋。

　　天匯星娛CEO韓奇默從自己企業(yè)的數(shù)據(jù)出發(fā)，進行了解釋：“一個是內(nèi)容質(zhì)量不夠優(yōu)質(zhì)，還有一個是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計誤差，和官方的口徑不一致。”

　　昨日，企鵝號方面回復(fù)稱，企鵝號“達人計劃”4月 試運營的定級規(guī)則為:單條小視頻在微視平臺發(fā)布后72小時內(nèi)，平臺將綜合考量該視頻的質(zhì)量、點贊數(shù)和有效觀看數(shù)等維度進行定級。具體的綜合方式，是以質(zhì)量和一定的有效播放量作為評級準入門檻，以點贊數(shù)量級作為級別劃分標準。有效播放量也就是有效觀看數(shù)，需要播放時長大于5秒。6月新規(guī)則進一步進行了優(yōu)化，采取了更為簡單的結(jié)算規(guī)則。將按照每萬次有效播放量乘以單價作為補貼，有效播放量數(shù)據(jù)從發(fā)布之日起累積90天計算。

　　“這里涉及一個問題，就是4月騰訊在判斷有效播放量時用的究竟是哪個數(shù)據(jù)?若采用的是用戶在APP上可以直接看到的前端數(shù)據(jù)，那么大部分主播應(yīng)該得到薪水;若采用的是刨去刷量，刷贊等行為的’后端數(shù)據(jù)’，那是否可以認為微視的播放量和點贊量虛高嚴重，以至于3000個點贊數(shù)是’刷’上去的。”李青分析稱。

　　面對“刷量”的說法，企鵝號均給予了否定答復(fù)：“我們不會去做虛假數(shù)據(jù)，同時也不容許第三方機構(gòu)和個人刷數(shù)據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)有‘做數(shù)據(jù)’的情況，我們將嚴厲打擊。我們希望微視和企鵝號是健康、可持續(xù)發(fā)展的良性生態(tài)，而不是虛假繁榮。”

　　“騰訊的評級數(shù)據(jù)一定是客觀公平的，只有平臺能界定120小時，只有平臺能界定有沒有刷量行為。”面對眾多“討薪”大軍，天匯星娛負責(zé)人曾這樣解釋。

　　在一些達人看來，自己的視頻上了微視的推薦熱門，但在評級時卻未連A都沒有評上。“如果我刷量，那怎么上的推薦熱門?”對此，天匯星娛負責(zé)人直接回懟“微視的規(guī)則是透明的，上了熱門會獲得得更高的流量和贊，從來沒有人說上了熱門就有SAB級的，只是較大概率的事件，但不是絕對的。”

　　目前，一些機構(gòu)則向申訴的達人發(fā)放了審核單。在達人向獨角鯨科技(ID：dujiaojingkeji)提供的數(shù)份審核單來看，同質(zhì)化，口型對不上，擺拍，內(nèi)容性弱，曝光過度，清晰度低等是機構(gòu)認為視頻“不合規(guī)”的原因。

　　( 除律師、韓奇默、騰訊企鵝號外，均為化名 )

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