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          APP增速居電商前列 聚美如何保持增長勢能

            2018年1月3日,艾瑞咨詢發(fā)布《2017中國APP增速TOP50榜單》,聚美優(yōu)品憑借8.3%的月度復(fù)合增長率躋身前20位。其中,蘇寧易購、聚美優(yōu)品等四家主流電商平臺增幅較高,均在榜單前30名內(nèi)。

            在阿里巴巴、京東等綜合電商盤踞的電商戰(zhàn)場,能夠?qū)崿F(xiàn)突圍并占有一席之地實為難事。畢竟,一站式購物的需求,才是大眾消費者群體的最大公約數(shù)。

            如今,曾經(jīng)百花齊放的垂直電商大多已銷聲匿跡,而聚美優(yōu)品已經(jīng)進入轉(zhuǎn)型快軌。在綜合電商的圍堵之下,很多垂直電商用戶數(shù)已處于負(fù)增狀態(tài),而2017年上半年,聚美優(yōu)品的活躍客戶數(shù)量仍然實現(xiàn)了同比增長。

            自2017年上半年財報發(fā)布后,聚美股價已連續(xù)三天上漲,漲幅接近30%。逆勢而上的聚美,成為中型互聯(lián)網(wǎng)電商平臺突圍過程中,具有價值的研究樣本。

            布局社群新零售,聚美實現(xiàn)提速增長

            從《2017中國APP增速TOP50榜單》中不難發(fā)現(xiàn),電商領(lǐng)域的巨頭、新玩家與資深玩家的發(fā)展速度,展現(xiàn)出不同的態(tài)勢。

            新型社交電商拼多多及跨境電商小紅書紛紛上榜,二者的創(chuàng)業(yè)“年齡”最大不超過4年,仍處于高速生長期。而天貓、京東由于體量過大,月度符合增長率降至7%以下,臨近30名。

            而前20名中,聚美優(yōu)品、蘇寧易購等主流電商平臺則穩(wěn)定的用戶群體上,又迸發(fā)出新的生命力。

            綜合看幾家電商平臺,異軍突起的聚美優(yōu)品表現(xiàn)搶眼。在流量紅利持續(xù)衰減的當(dāng)下,電商巨頭大多有綜合電商的出身優(yōu)勢,而作為垂直電商起家的聚美優(yōu)品,經(jīng)歷8年長跑,仍保持著良好的增長勢能。

            據(jù)易觀千帆監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,聚美優(yōu)品月度活躍用戶規(guī)模仍保持著千萬量級,活躍用戶環(huán)比增幅位居特賣電商榜眼。與此同時,絕大部分特賣電商平臺的活躍用戶增幅都呈現(xiàn)負(fù)增長的態(tài)勢。

            聚美之所以能夠保持長久的活躍用戶增長,源于“社群”這一源動力內(nèi)核。

            在電商領(lǐng)域乃至于整個互聯(lián)網(wǎng),流量紅利稀薄見底,不同平臺都在結(jié)合自身特性重新喚醒流量。其中,社交是保持流量活性的永動機之一。

            很早之前,聚美就由“拼團”做過社群電商的布局。在社群中,平臺不再依賴營銷推廣的轉(zhuǎn)化效果,而是更依靠社交關(guān)系進行裂變,以“人”帶“貨”。

            通過社群裂變,電商在具備有效轉(zhuǎn)化的同時,也有了用戶間的信任度作為質(zhì)量背書。在保障產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,轉(zhuǎn)化后的用戶,可以在下次消費時帶來新的增量。

            以社交建立聯(lián)系,以社群創(chuàng)造共識。相比于新興的社群電商,聚美優(yōu)品已經(jīng)完成供應(yīng)鏈、倉儲物流、售后保障等成熟體系的建立,社群引擎可以更有效運轉(zhuǎn)。

            另一方面,聚美投資的共享充電寶項目街電目前最高日訂單已超過68萬單,覆蓋城市200多座,已經(jīng)在部分城市實現(xiàn)了盈利。有分析者稱,投資街電背后,其實是聚美優(yōu)品布局線下消費場景,入局新零售的戰(zhàn)略。

            2016年,馬云剛剛提出“新零售”概念時便曾說過:線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售。線上的社群布局,點燃了聚美長久以來不斷深耕的垂直電商渠道,賦予新的生命力。

            聚美的社群化新零售,已經(jīng)在去年的增長中得到了驗證。而長久來看,不斷裂變的社群經(jīng)濟會具備更為長遠(yuǎn)的用戶粘性,像不斷滾動的雪球,為聚美優(yōu)品形成巨大合力,沉積持續(xù)增長的勢能。

            然而,聚美的新零售之路仍未結(jié)束,線下的加碼布局是其下一戰(zhàn)場。

            多元布局的時尚科技牌局

            社群體系的建立絕非朝夕之間,與營銷推廣的思路相似,也正在變得更加多元化、平臺化和跨界。

            共享經(jīng)濟,被認(rèn)為是打通線上線下,帶動社群經(jīng)濟的火車頭。

            不同共享經(jīng)濟的興起,均源于用戶的線下生活剛需,無論是房、車、自行車還是充電寶,每一個物品終端都是線下入口。而共享經(jīng)濟具有非排他性,具有相同的需求的用戶,可共享物品的價值。從線下入口匯集于線上平臺的過程中,用戶之間便形成以需求為核心的社群。

            以Airbnb為例,雖然用戶量不算大,但在月度總使用次數(shù)和使用時長的數(shù)據(jù)層面,已經(jīng)呈現(xiàn)出高粘性的社群優(yōu)勢,遠(yuǎn)超Agoda、Booking、掌上如家等大型酒店服務(wù)平臺。

            同樣道理,聚美優(yōu)品想要由社群重整零售戰(zhàn)略,共享經(jīng)濟是天然切口。在代理人的選擇中,聚美挑上街電,作為打通線上線下的戰(zhàn)略重鎮(zhèn)。

            時至今日,街電已經(jīng)獨占80%的市場份額,并在部分城市實現(xiàn)盈利。對于聚美而言,前者已經(jīng)成為其重要的線下場景和大數(shù)據(jù)補充,助其形成新型生態(tài)價值鏈。

            然而,聚美的多元化布局還不止于此。無論是投資寶寶樹,拓展新垂直藍(lán)海,還是進軍影視劇,收割深度流量和品牌價值,聚美優(yōu)品都在通過新流量和新商業(yè)的布局,打破電商圍欄,打造一個時尚科技集團。雖然在行業(yè)盤點中,聚美仍被作為老牌電商的代表,但實際上,人們已經(jīng)不能以一家純粹的電商平臺論之。

            隨著互聯(lián)網(wǎng)進程的快速演化,傳統(tǒng)電商已經(jīng)進入深水區(qū),光線漸暗,謀求變革是大勢所趨。在這場遷徙途中,所有旅人都是開拓者,前方?jīng)]有可參考的成功范本。

            通過多元化布局和社群新零售的碰撞,聚美優(yōu)品正在點燃浮灰之下的潛能。這場聚美的突圍之戰(zhàn),為行業(yè)提供了具有可行性的價值參考。

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