當(dāng)前，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在加速推進(jìn)，云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)不僅在賦能企業(yè)自身業(yè)務(wù)開展，也正在掀起一場圍繞企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的熱潮。而這其中尤以AI數(shù)字員工最受矚目，它借助RPA技術(shù)與AI技術(shù)深度融合，輔助人完成規(guī)則明確的重復(fù)性勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化。6月18日，在華為云TechWave全球技術(shù)峰會(人工智能&數(shù)據(jù))舉辦期間，華為云發(fā)布了智能流程機(jī)器人方案。

　　據(jù)介紹，華為云智能流程機(jī)器人方案將機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)與人工智能(AI)相結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)在財(cái)務(wù)、稅務(wù)、IT、商務(wù)、采購、HR、項(xiàng)目管理、薪酬管理等復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，幫助企業(yè)打造AI數(shù)字員工。目前，該方案已率先應(yīng)用于軟通動(dòng)力，基于華為云智能流程機(jī)器人方案，軟通動(dòng)力進(jìn)行了企業(yè)運(yùn)營智能化實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)2020年處理200萬+單據(jù)，效率提升了6.5倍，年節(jié)約成本約880萬元。

　　作為企業(yè)數(shù)字化智能化的核心，AI技術(shù)的成功運(yùn)用可以說是一家尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的法門，然而數(shù)據(jù)的統(tǒng)一治理和智能化運(yùn)營，也將更好地釋放AI生產(chǎn)力，使能全業(yè)務(wù)、全流程創(chuàng)新。

　　峰會上，華為云進(jìn)一步升級了數(shù)據(jù)能力，宣布云原生數(shù)據(jù)湖統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺MRS、云原生數(shù)據(jù)湖Serverless數(shù)據(jù)湖探索DLI、實(shí)時(shí)數(shù)倉GaussDB(DWS)、金融級分布式云原生數(shù)據(jù)庫GaussDB(for openGauss)等4款數(shù)據(jù)新品正式規(guī)模商用，將進(jìn)一步助力企業(yè)釋放數(shù)據(jù)潛能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，使能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　數(shù)字化大潮勢不可擋。“十四五”規(guī)劃中，“加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國”作為國家發(fā)展新階段的重點(diǎn)內(nèi)容，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字政府建設(shè)被放在國家戰(zhàn)略高度。企業(yè)也在積極擁抱數(shù)字化，更新生產(chǎn)力，建立新的競爭力。本次峰會上，華為Cloud BU副總裁、全球Marketing與銷售服務(wù)總裁石冀琳強(qiáng)調(diào)，企業(yè)智能升級的關(guān)鍵，是通過AI技術(shù)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成知識，將要素轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)，為企業(yè)帶來新的生產(chǎn)力。華為云堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新普惠千行百業(yè)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面云化、全棧智能。

　　對于企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)全面云化、全棧智能，石冀琳表示，需要關(guān)注三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，“第一，全面擁抱云原生，加速云上創(chuàng)新，打造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級的底座;第二，圍繞數(shù)據(jù)全生命周期技術(shù)創(chuàng)新，激發(fā)數(shù)據(jù)潛能，讓數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素;第三，釋放AI生產(chǎn)力，使能全業(yè)務(wù)、全流程創(chuàng)新，打造企業(yè)智能升級的核心能力。”

　　針對第一點(diǎn)，華為云已打造了極致體驗(yàn)的云原生基礎(chǔ)設(shè)施，能夠?qū)崿F(xiàn)以資源為中心到以應(yīng)用為中心的轉(zhuǎn)變，并依托分布式云架構(gòu)，將服務(wù)延伸到業(yè)務(wù)所需的地方，為企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供彈性、敏捷、智能的云原生架構(gòu)和云服務(wù)。

　　針對第二點(diǎn)，華為云在數(shù)據(jù)領(lǐng)域提出“DIGITS”設(shè)計(jì)理念，同時(shí)基于該理念，華為云數(shù)據(jù)使能DAYU圍繞數(shù)據(jù)的全生命周期提供一站式解決方案，實(shí)現(xiàn)從咨詢到實(shí)施再到技術(shù)平臺的端到端全生命周期數(shù)據(jù)管理。而對于釋放AI生產(chǎn)力，華為云持續(xù)升級一站式AI開發(fā)平臺ModelArts，加強(qiáng)知識計(jì)算、圖引擎、多模態(tài)、端云協(xié)同等技術(shù)應(yīng)用，并打造了沉淀大量行業(yè)知識和數(shù)據(jù)的盤古AI大模型，開創(chuàng)“工業(yè)化”AI開發(fā)新范式，推動(dòng)AI行業(yè)快速落地。

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