時(shí)值“金三銀四”黃金季，企業(yè)辦公選址進(jìn)入了高峰期，而職場人對于辦公選址租賃行業(yè)的服務(wù)效率和品質(zhì)也提出了更高的要求。日前，國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)驅(qū)動的全價(jià)值鏈商辦運(yùn)營平臺好租與國內(nèi)最大的實(shí)名制商業(yè)社交平臺脈脈聯(lián)合發(fā)布《中國企業(yè)辦公租賃問題報(bào)告》，報(bào)告顯示，9成以上的職場人認(rèn)為辦公地點(diǎn)對公司發(fā)展有影響，在辦公室租賃過程中，超過4成的職場人認(rèn)為，“選房源”是最讓人困擾的環(huán)節(jié)。

　　金融行業(yè)不差錢 TMT需求最旺盛

　　截止到2017年三季度末，全國工商注冊的中小企業(yè)總量超過4200萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的比例為99%以上，相比于2016年增長了49.4%，得益于國家對中小企業(yè)持續(xù)不斷的給予扶持政策以及整體辦公環(huán)境需求上的日益提升，商辦地產(chǎn)市場規(guī)模也隨著中小企業(yè)總量增加而逐漸擴(kuò)大。

　　特別是對于聯(lián)合辦公類產(chǎn)品而言，中小型企業(yè)的需求更加旺盛，這也在此次《中國企業(yè)辦公租賃問題報(bào)告》對于辦公類型熱門度的調(diào)查中得到了驗(yàn)證。報(bào)告顯示，近半年時(shí)間以來，聯(lián)合辦公選址占據(jù)了總選址量的1/3，北京區(qū)域占總體成交量47.8%的份額，其中TMT(科技、媒體、通信)行業(yè)貢獻(xiàn)了最大的需求力，占總交易的44.5%。

　　根據(jù)對各大行業(yè)職場人的調(diào)查，金融行業(yè)對于租金的承受能力居各行業(yè)首位，近年來發(fā)展迅猛的TMT行業(yè)的可承受租金水平也是水漲船高，而貿(mào)易、文娛和服務(wù)也等“錢途”光明的行業(yè)在此次調(diào)查中也是表現(xiàn)不凡，遠(yuǎn)超其他傳統(tǒng)行業(yè)。

　　去哪兒找房？超8成職場人首選互聯(lián)網(wǎng)平臺

　　對于效率至上的職場人而言，通過專業(yè)渠道找辦公室是最便捷的方式之一，有82.5%的職場人會選擇尋求線上專業(yè)的辦公室租賃服務(wù)平臺的幫助。同時(shí)選擇綜合性房產(chǎn)平臺和傳統(tǒng)線下中介的職場人也不在少數(shù)。值得一提的是，還有部分職場人放棄通過中介渠道來選址，而是通過朋友的介紹或選擇親自去寫字樓咨詢信息。

　　通過對于多種選址渠道的體驗(yàn)，職場人對于線上平臺用戶體驗(yàn)的評價(jià)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下中介服務(wù)，線上專業(yè)的辦公室租賃服務(wù)平臺也是此次調(diào)查中滿意分唯一超過及格線的選址渠道。同時(shí)部分選擇自己來找辦公室的職場人，對于這種選址方式的滿意度也沒有想象中的高，實(shí)際評分與線下中介的滿意度相差無幾。

　　報(bào)告顯示，近6成職場人最終會通過房屋經(jīng)紀(jì)人選擇辦公室，但同時(shí)職場人也對中介的服務(wù)質(zhì)量提出了自己的質(zhì)疑，超過8成的職場人認(rèn)為經(jīng)紀(jì)人推薦的房源太少，而且也不完全匹配實(shí)際的需求，同時(shí)還有超半數(shù)的職場人認(rèn)為經(jīng)紀(jì)人沒有設(shè)身處地站在客戶立場為其爭取利益。

　　“選房源”環(huán)節(jié)最令職場人頭疼

　　《中國企業(yè)辦公租賃問題報(bào)告》顯示，現(xiàn)代職場人在租辦公室時(shí)會格外的現(xiàn)實(shí)和客觀，超過70%的職場人會在選址時(shí)預(yù)先考慮公司2-5年內(nèi)的發(fā)展規(guī)模，根據(jù)公司的融資情況、人員變動、行業(yè)趨勢等因素選擇適合公司預(yù)期發(fā)展的辦公室。同時(shí)對于交通情況、租金水平和周邊配套設(shè)施等客觀指標(biāo)的關(guān)注度越來越高，而像風(fēng)水這一類的傳統(tǒng)因素，如今已經(jīng)沒有多少人看重了。

　　在整個(gè)租賃辦公室的流程中，“選房源”被超過4成的職場人認(rèn)為是最受困擾的環(huán)節(jié)，其中房源少、房源的真實(shí)性、質(zhì)量參差不齊等因素備受職場人詬病，而談價(jià)格和實(shí)地看房等環(huán)節(jié)分別以20.4%和16.5%的投票率緊隨其后。

　　此次發(fā)布的《中國企業(yè)辦公租賃問題報(bào)告》是好租與脈脈兩大行業(yè)巨頭針對職場人辦公需求的一次深入調(diào)研，報(bào)告基于脈脈數(shù)千萬的用戶群，結(jié)合好租數(shù)據(jù)研究中心龐大的商辦客戶群體畫像，對中國企業(yè)的辦公選址途徑、選址特征、消費(fèi)需求、行業(yè)租金承受力和中介服務(wù)滿意度等方面進(jìn)行了多維度的數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行智能精準(zhǔn)“畫像”的同時(shí)，把脈行業(yè)客觀真實(shí)的需求變化趨勢。

　　就整體而言，商辦地產(chǎn)中介服務(wù)作為房源與客戶溝通的橋梁，仍在企業(yè)辦公租賃中占有舉足輕重的位置，但由于受到行業(yè)不規(guī)范、操作不專業(yè)等問題導(dǎo)致市場對于商辦中介行業(yè)服務(wù)出現(xiàn)不信任、不認(rèn)可的現(xiàn)象，市場總體評價(jià)仍處于偏低的狀態(tài)。企業(yè)辦公租賃需求需要專業(yè)的商辦地產(chǎn)中介服務(wù)來支撐，確保商辦地產(chǎn)市場能夠健康順暢的運(yùn)行。通過此次發(fā)布《中國企業(yè)辦公租賃問題報(bào)告》，好租將對行業(yè)痛點(diǎn)深入剖析，進(jìn)而推動商辦地產(chǎn)中介服務(wù)的優(yōu)化和升級，有針對性地提升服務(wù)效率和品質(zhì)，為企業(yè)提供更好的辦公租賃服務(wù)體驗(yàn)，扭轉(zhuǎn)市場對商辦地產(chǎn)中介的刻板印象。

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