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          2小時(shí)成交2000萬 直播平臺(tái)上的商品為什么這么好賣

            2015年10月,董明珠作為大股東成立了珠海喜馬明珠新媒體有限公司,其中董明珠出資84萬。在成立了自媒體后,董明珠嘗試借助網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的力量助推自家產(chǎn)品,格力手機(jī)、大松小家電等產(chǎn)品被放在了董明珠自媒體平臺(tái)中銷售。董明珠自己雖然表示并不靠此賺錢,但她并不否認(rèn),自媒體是賺錢的。紅人強(qiáng)大的吸睛能力和營銷能力毋庸置疑,如今直播的出現(xiàn)為這種能力加上了助推器。

            名人天生活在聚光燈下,當(dāng)直播的出現(xiàn)為普通人打開了一條“走紅”的通道后,強(qiáng)大的傳播效應(yīng)也吸引了不少名人的加入。名人借助直播展現(xiàn)強(qiáng)大的“推銷”力讓人們看到,與用戶更加接近的“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人直播+電商”或許是一門好生意。

            直播的核心,是直播當(dāng)中的名人、網(wǎng)紅,他們背后都聚集了無數(shù)的粉絲、眼球和內(nèi)容,所有的這些將被轉(zhuǎn)化為購買力。事實(shí)上,當(dāng)直播走入了“戰(zhàn)國”的時(shí)代,每個(gè)平臺(tái)都在尋求突圍,而直播+電商日益成為了越來越多直播平臺(tái)與企業(yè)所選擇的模式,它也為直播平臺(tái)找到了一種良好的變現(xiàn)模式。

            名人的直播“推銷”

            5月25日晚間,雷軍通過十幾家視頻網(wǎng)站和直播APP發(fā)布了小米的新款無人機(jī)產(chǎn)品,在雷軍介紹小米無人機(jī)性能的同時(shí),一邊還在向用戶索要鮮花、跑車、游艇。根據(jù)小米直播的數(shù)據(jù)顯示,19:30開始的直播發(fā)布會(huì),一小時(shí)后,平臺(tái)中在線人數(shù)突破了40萬,在發(fā)布會(huì)結(jié)束的時(shí)候,同時(shí)在線的人數(shù)已經(jīng)接近了60萬,而這僅僅是小米直播一款A(yù)PP的數(shù)據(jù)。

            同樣借助直播發(fā)布產(chǎn)品的還有聯(lián)想集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官楊元慶。在今年端午節(jié)晚上,楊元慶在映客開始了長(zhǎng)達(dá)五個(gè)小時(shí)的跨國移動(dòng)直播。在直播中,楊元慶介紹了當(dāng)天聯(lián)想在Tech World大會(huì)上推出的旗艦新品Moto Z,同時(shí)從滿屏的禮物與彈幕中,挑選了幸運(yùn)的網(wǎng)友粉絲,向其贈(zèng)送最新發(fā)布的Moto Z手機(jī)。

            而作為“名人直播”界的最佳代言人,360公司創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)周鴻祎在2015年8月25日直播了一起“寶馬自燃”的事故。當(dāng)晚,在看完360手機(jī)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的周鴻祎在回家的途中,其寶馬730突然開始自燃,然而周鴻祎首先選擇的卻是打開360的直播軟件“花椒”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,期間更有王思聰上線與周鴻祎互動(dòng)。但事后,也有網(wǎng)友開始為這輛寶馬車喊冤:“演技這么好,該不是故意的吧,為手機(jī)刷存在感?”

            直播+電商的趨勢(shì)

            縱觀上述的名人參與直播,無不是針對(duì)自家產(chǎn)品進(jìn)行推廣與宣傳,而這對(duì)于直播平臺(tái)來講,也是受到不少業(yè)內(nèi)人士看好的商業(yè)模式。

            當(dāng)下的視頻直播主要由三種模式組成,斗魚TV、虎牙TV等主要以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橹行?,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的競(jìng)技、對(duì)戰(zhàn)的直播;而更受大眾所熟知的,還是類似YY、一直播、映客等,帶有生活與娛樂性質(zhì)的直播平臺(tái),除了有普通人在平臺(tái)中進(jìn)行日常生活的展示,還能類似在秀場(chǎng)一般,進(jìn)行的歌舞表演;除此之外,以蘑菇街、淘寶直播為代表的直播電商是第三種類型。然而,隨著直播行業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的直播平臺(tái)向第三種模式靠攏。

            易凱資本在今年3月發(fā)布的《直播生活》報(bào)告中表示,領(lǐng)先的直播平臺(tái)和擁有高質(zhì)量粉絲群的網(wǎng)紅主播具有承載主流廣告投放和引導(dǎo)實(shí)物電商的巨大潛力。在6月16日艾瑞咨詢集團(tuán)與微博聯(lián)合發(fā)布的《2016網(wǎng)紅生態(tài)白皮書》中指出,網(wǎng)紅已經(jīng)從現(xiàn)象升級(jí)為一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),其中在未來,直播與電商將成為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的主要趨勢(shì)之一。

            事實(shí)上,當(dāng)商業(yè)模式不斷受到質(zhì)疑后,直播如何變現(xiàn)成為平臺(tái)所考量的,不斷地?zé)X模式難以為繼,新浪微博CEO王高飛表示,隨著現(xiàn)在泛娛樂化的消費(fèi)方式的興起以及消費(fèi)升級(jí)、個(gè)性化消費(fèi)帶來的紅利,未來的直播和網(wǎng)紅內(nèi)容將會(huì)朝著越來越垂直化的內(nèi)容走向,而只有垂直化的創(chuàng)作者才能夠獲得更加高純度的粉絲。這是一個(gè)正向的循環(huán)。

            直播2小時(shí)成交額近2000萬

            今年5月17日,蘑菇街上線了視頻直播的功能,依托1.3億用戶和此前作為社交電商而積累的大量時(shí)尚達(dá)人資源,蘑菇街準(zhǔn)備挖掘直播帶給電商的紅利。蘑菇街電商負(fù)責(zé)人洪波稱,蘑菇街的社交電商將更多地依靠網(wǎng)紅和達(dá)人建立,他們通過分享自己的生活態(tài)度,以及在時(shí)尚方面的見解,走更加專業(yè)化的道路,從而吸引粉絲的關(guān)注。

            蘑菇街的視頻直播頁面上,附有一個(gè)橙色“購物袋”的圖案標(biāo)志,點(diǎn)擊進(jìn)入便可轉(zhuǎn)移至商品頁面進(jìn)行購物。當(dāng)內(nèi)容足夠?qū)I(yè),吸引到來的粉絲會(huì)更加有目的、精準(zhǔn)的,而非單純湊熱鬧,如此一來將能提高粉絲粘性,同時(shí)流量的變現(xiàn)率也能夠提升,這是一種無縫銜接的變現(xiàn)模式。

            蘑菇街的數(shù)據(jù)顯示,在直播功能升級(jí)上線第一天, UV超了10倍,蘑菇街主推的另一個(gè)網(wǎng)紅許云溪的店鋪整體的流量當(dāng)天基本上增長(zhǎng)了一倍多,成交增長(zhǎng)67.3%。

            網(wǎng)絡(luò)紅人張大奕在淘寶直播中上線“吾歡喜的衣櫥”直播,她穿著自己的新品出鏡,為粉絲介紹穿搭方式,同時(shí)在直播中帶粉絲參觀打版房、倉庫與面料室。20:00開始的直播,到22:00結(jié)束,觀看人數(shù)達(dá)到了41萬,點(diǎn)贊數(shù)超過了100萬,而在兩小時(shí)內(nèi),成交額達(dá)到了近2000萬人民幣,客單價(jià)將近400元。

            被直播改變的電商

            2013年成立的緹蘇是為網(wǎng)絡(luò)紅人與明星藝人打造個(gè)人服飾品牌,并通過淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)進(jìn)行服飾服裝的銷售。緹蘇旗下?lián)碛卸鄠€(gè)自主及網(wǎng)紅服飾品牌,它通過與網(wǎng)絡(luò)達(dá)人紅人進(jìn)行簽約,在多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)中進(jìn)行服裝的搭配與推薦。

            在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈中,一個(gè)服裝企業(yè)要提前半年預(yù)測(cè)第二年的熱點(diǎn)和流行趨勢(shì),然后請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),再備貨直到上架。而在這半年期間,市場(chǎng)和和所流行的風(fēng)向已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。

            “網(wǎng)紅隨時(shí)可以捧紅這個(gè)熱點(diǎn)的。”緹蘇創(chuàng)始人施杰告訴新浪科技,傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)師不可能提前預(yù)知設(shè)計(jì)的哪款服飾可以賣得好,大部分零售企業(yè)都需要提前備貨,這是一場(chǎng)賭博,而事實(shí)上,中國上市的幾十家服裝企業(yè),凈資產(chǎn)50%都是庫存。

            如何快速反應(yīng)市場(chǎng)?服裝企業(yè)必須再10-15天就將當(dāng)下流行的設(shè)計(jì)款式生產(chǎn)出來,這對(duì)服裝行業(yè)是一個(gè)顛覆,然而一旦借助網(wǎng)紅的力量,他們創(chuàng)造流行趨勢(shì),在直播平臺(tái)中,網(wǎng)紅根據(jù)與網(wǎng)友的互動(dòng)和市場(chǎng)反映,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)季的流行款式,于是幫助企業(yè)能夠快速設(shè)計(jì)生產(chǎn),這是網(wǎng)絡(luò)紅人與直播帶給電商平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

            直播帶給電商平臺(tái)的顛覆,在于一種去中心化的電商體驗(yàn)。在過去,用戶在天貓、京東搜索出大量的商品,好的商品用戶搜索出來將進(jìn)行不斷地比較,陷入選擇恐懼癥,而在直播中,網(wǎng)絡(luò)紅人將充當(dāng)意見領(lǐng)袖,在專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行講解,比如服飾搭配、運(yùn)動(dòng)器械使用等等,將產(chǎn)品擬人化。

            微博電商與時(shí)尚事業(yè)部總經(jīng)理余雙向新浪科技表示,這是消費(fèi)升級(jí)帶來的趨勢(shì)。在未來,用戶沒有必要買大眾品牌了,而是要選擇個(gè)性化的商品,但個(gè)性化的商品是紅人所帶來的。

            “他們傳遞給用戶的是一種生活方式,包括買衣服的品味。在這個(gè)層面來講,網(wǎng)紅將成為用戶的買手,直播使得他們更加了解當(dāng)下流行的趨勢(shì),甚至可以制定趨勢(shì)從而傳播趨勢(shì),從而幫助工廠決定生產(chǎn)什么樣的衣服。”余雙說。

            輸出的生活方式擁有更強(qiáng)的生命力

            “直播+電商的本質(zhì)在一定程度上是沿用了奢侈品的邏輯,他們做的是一個(gè)框架的翻轉(zhuǎn)。”達(dá)晨創(chuàng)投董事總經(jīng)理高洪慶認(rèn)為,從賣東西變成用戶與粉絲主動(dòng)倒追來買東西。

            電商平臺(tái)中,用戶的核心訴求是購物,因此在直播的網(wǎng)紅與粉絲之間,擁有天然的信任感和依賴感,相比更多的秀場(chǎng)直播模式,變現(xiàn)行為更加流暢。

            相比較傳統(tǒng)的電商,直播的形式有超越圖片+文字更加生動(dòng)的傳播效果。在大部分電商直播的平臺(tái)中,互動(dòng)性是吸引粉絲很重要的地方。用戶在直播平臺(tái)上看到主播介紹產(chǎn)品或者試用產(chǎn)品,除了傳統(tǒng)的打賞功能在內(nèi),屏幕上隨手可以點(diǎn)擊的優(yōu)惠券、紅包等功能,以及商品的導(dǎo)購連接能夠?qū)崿F(xiàn)用戶“邊看邊買”、“邊玩邊買”的體驗(yàn)。

            同時(shí),相比起一般電商中商品,直播平臺(tái)希望網(wǎng)絡(luò)紅人所傳遞的并不僅僅是某一款固定的產(chǎn)品或內(nèi)容。

            “到現(xiàn)在,靠?jī)?nèi)容輸出的網(wǎng)紅生命是很短的。”高洪慶“直播+電商”走的是一種輸出生活方式的路徑,這要比單純的講端午節(jié)的歷史、六一兒童節(jié)的起源等等要有生命力。

            “由于這種交易電商向內(nèi)容電商的轉(zhuǎn)變,用戶更容進(jìn)行單獨(dú)地評(píng)估、更多地被動(dòng)接受信息,從而導(dǎo)致用戶更加容易接受感性的信息、享樂型的產(chǎn)品和新奇的產(chǎn)品,這當(dāng)中就需要網(wǎng)紅通過直播的方式向用戶進(jìn)行教育。”高洪慶表示。

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