九年間“雙十一”已經(jīng)從“光棍節(jié)”變成了“電商購(gòu)物節(jié)”，再到如今的全民“消費(fèi)狂歡節(jié)”。今年是新零售元年，也是國(guó)美“6+1”戰(zhàn)略落地推進(jìn)的第一年，“雙十一”期間，國(guó)美發(fā)揮其供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，不僅在價(jià)格上繼續(xù)保持特有的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)全渠道推出定金翻倍、差價(jià)立賠、套購(gòu)更優(yōu)惠 、大家電送裝一體等多種深度融合的玩法，并在國(guó)美APP上推出1000余款返利總額高達(dá)3億元的高傭金返利商品，使消費(fèi)者不僅買得開心，還能額外獲取收益。通過線上豐富的返利活動(dòng)與線下門店場(chǎng)景化體驗(yàn)的深度融合，國(guó)美為消費(fèi)者打造了集“家電、家裝、家居、家服務(wù)”于一體的“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)。

北京國(guó)美馬甸鵬潤(rùn)店“雙十一”人潮如織

　　截至11月11日晚24時(shí)，國(guó)美全渠道銷售額再創(chuàng)新高，整體銷售增長(zhǎng)43.25%。其中58吋以上的大尺寸電視、400L以上大容積十字對(duì)開門冰箱、8KG以上大容量洗衣機(jī)等“大”家電最受消費(fèi)者青睞。此外，國(guó)美線上整體GMV同比增長(zhǎng)362%，國(guó)美家居GMV同比增長(zhǎng)940%，國(guó)美家居家裝累計(jì)送出6億增值服務(wù)。國(guó)美APP新增用戶同比增長(zhǎng)182%，日活躍用戶3722萬(wàn)，移動(dòng)端訂單占比達(dá)78%，全站訂單量同比提升300%。線上返利商品累計(jì)分享240萬(wàn)次，3億返利傭金瓜分完畢，美店店主數(shù)量激增達(dá)85萬(wàn)人。新興的國(guó)美金融總成交額達(dá)18.6億元，財(cái)富管理同比增幅124%，消費(fèi)金融同比增幅117%，同比新增用戶數(shù)達(dá)236%，交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)80倍。

國(guó)美門店收銀臺(tái)消費(fèi)者排起長(zhǎng)龍

包頭國(guó)美門店內(nèi)消費(fèi)者絡(luò)繹不絕

　　國(guó)美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年國(guó)美的“雙十一”火爆搶購(gòu)場(chǎng)面熱度不減，消費(fèi)者的購(gòu)物方式呈現(xiàn)更加豐富的選擇，國(guó)美APP訪問量攀升到新的高度，線上購(gòu)物訂單突破往年。同時(shí)，越來越多的消費(fèi)者回流線下門店，全國(guó)線下門店內(nèi)人潮如織，讓人再一次感受到“雙十一”消費(fèi)者高漲的購(gòu)物熱情。

　　數(shù)碼3C、“大”家電、差異化商品受關(guān)注

　　數(shù)據(jù)顯示，國(guó)美“雙十一”當(dāng)天，3C數(shù)碼品類商品及“大”家電更受消費(fèi)者青睞。

　　11日截至20時(shí)，國(guó)美全渠道通訊產(chǎn)品銷售額同比增長(zhǎng)超40%，蘋果、華為、小米、OPPO、vivo等高關(guān)注度品牌手機(jī)銷售額大幅增長(zhǎng)，其中iPhone X、iPhone 8系列，華為Mate 10、榮耀系列手機(jī)持續(xù)熱賣。

消費(fèi)者在國(guó)美門店體驗(yàn)蘋果產(chǎn)品

　　隨著消費(fèi)者對(duì)于家電更新?lián)Q代，消費(fèi)升級(jí)的需求日趨強(qiáng)烈，“大”家電已慢慢進(jìn)入更多的家庭。“雙十一”消費(fèi)者對(duì)于58吋以上大尺寸電視、400L以上大容積十字對(duì)開門冰箱、8KG以上大容量洗衣機(jī)等“大”家電特別“買賬”，間接帶動(dòng)了國(guó)美全渠道彩電、冰箱、洗衣機(jī)的銷售額同比提升。截至11日24時(shí)，國(guó)美渠道電視品類58吋以上彩電銷售額占比達(dá)40.8%，冰箱品類中高端占比提升56%，洗衣機(jī)品類均價(jià)提升19%，海爾成為最受消費(fèi)者喜愛的“大”家電品牌。

“雙十一”大尺寸電視受到消費(fèi)者追捧

　　在北京國(guó)美馬甸鵬潤(rùn)店，現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者對(duì)記者表示，“雙十一”來到國(guó)美購(gòu)物變得更加方便，在門店中可以體驗(yàn)不同商品，手機(jī)還可以隨時(shí)掃碼下單，并參與有趣的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，這一次，他對(duì)于國(guó)美賣場(chǎng)變化和國(guó)美APP的使用有了全新的認(rèn)識(shí)。

消費(fèi)者在國(guó)美APP上完成“雙11”訂單

　　追求更“大”家電的同時(shí)，更多的消費(fèi)者將眼光瞄準(zhǔn)了國(guó)美獨(dú)家銷售的差異化商品。國(guó)美與廠商聯(lián)合推出的渠道差異化商品，更加貼合消費(fèi)者需求，又不失個(gè)性化的設(shè)計(jì)與元素，“雙十一”當(dāng)天受到消費(fèi)者的火熱搶購(gòu)。截至11日20時(shí)，國(guó)美獨(dú)家發(fā)售的小天鵝TD100-14522WDG智能化變頻滾筒洗衣機(jī)，銷量突破3500臺(tái);國(guó)美獨(dú)家發(fā)售的海信彩電LED55N72U銷售額躋身彩電品類前十，銷量突破千臺(tái)。

　　線上線下深度融合 比價(jià)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)凸顯

　　今年的“雙十一”國(guó)美將“線上線下融合”進(jìn)行到底。線上線下同時(shí)推出定金翻倍預(yù)售活動(dòng)，線上主打秒殺購(gòu)物、優(yōu)惠大禮包返利、免費(fèi)送美店、免費(fèi)領(lǐng)取優(yōu)惠券等活動(dòng)，線下提供精彩豐富的“體驗(yàn)式消費(fèi)”、“娛樂+購(gòu)物”等多種鮮活的互動(dòng)方式，使消費(fèi)者享受購(gòu)物的全過程。

浙江國(guó)美門店線下活動(dòng)氣氛火爆

　　11月11日凌晨，國(guó)美“雙十一”線上10億優(yōu)惠券被全部搶光，國(guó)美又緊急補(bǔ)充10億優(yōu)惠券回饋消費(fèi)者的厚愛。同樣，僅僅60秒，作為國(guó)美“雙十一”獨(dú)家福利的1萬(wàn)份免費(fèi)家電清洗服務(wù)也已全部被搶光。國(guó)美開展的同類商品多輪次秒殺購(gòu)物將“雙十一”狂歡節(jié)推向高潮，其中1111元搶iPhone8，111元搶大家電，11.11元搶手機(jī)，1.11元搶百貨對(duì)消費(fèi)者而言充滿驚喜。

消費(fèi)者參與容聲冰箱現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)

　　記者同時(shí)了解到，消費(fèi)者“雙十一”來到國(guó)美購(gòu)物已更趨于理性，先體驗(yàn)后消費(fèi)的方式被更多的消費(fèi)者所認(rèn)同。國(guó)美布局全國(guó)線下門店的場(chǎng)景體驗(yàn)真實(shí)地還原了家庭生活中家居、家裝、家電等使用情況。消費(fèi)者在對(duì)比商品性能的同時(shí)，還可以在國(guó)美特別設(shè)置的電商比價(jià)區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)查詢國(guó)美相較其他電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。“雙十一”當(dāng)天，國(guó)美全國(guó)門店銷售額同比均有不同程度的提升，截至11日20時(shí)，上海國(guó)美浦建家電體驗(yàn)中心店銷售額同比提升156%，北京國(guó)美馬甸鵬潤(rùn)店銷售額同比增長(zhǎng)140%，廣州國(guó)美江南大道店銷售額同比提升125.7%。

國(guó)美“雙十一”比價(jià)區(qū)

　　通過線下體驗(yàn)、線上下單，由線上向線下進(jìn)行賦能，再加上覆蓋241個(gè)城市的國(guó)美管家服務(wù)和安迅物流“送裝一體”服務(wù)，使消費(fèi)者“雙十一”在國(guó)美的購(gòu)物變得輕松和舒適。截止11日中午12時(shí)，國(guó)美高效的“送裝一體”服務(wù)已實(shí)現(xiàn)千余臺(tái)彩電的送裝入戶。截至11日晚24時(shí)，上線24小時(shí)國(guó)美管家服務(wù)成新寵，GMV同比增長(zhǎng)180倍。

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