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          去樂視化后 易到能否東山再起?

            10月10日消息,十一長假過后,易到用車CEO彭鋼向多家媒體透露稱,自己已經(jīng)于9月30日正式從易到離職,不再參與任何易到相關(guān)事務(wù)。對于接下來的去向,彭鋼稱暫未確定。與此同時,彭鋼否認(rèn)了將會重回樂視的傳聞。

            資料顯示,彭鋼于2010年加盟樂視,2016年2月份擔(dān)任易到用車總裁一職。4月,易到三個聯(lián)合創(chuàng)始人周航、楊蕓、湯鵬發(fā)布聯(lián)合聲明,宣布辭去易到所有相關(guān)職務(wù)。為此,彭鋼出任CEO,全面負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略、管理工作。值得注意的是,彭鋼原計劃是在7月17日和四名高管離職時一起宣布,但考慮到易到業(yè)務(wù)恢復(fù)和過渡期平穩(wěn),CEO離職一事延后至9月份。

            9月底,有媒體報道稱,彭鋼確定在9月最后一周離職,十一放假前會辦好離職的所有交接手續(xù)。至于離職后的去向,有樂視員工稱,彭鋼將會回到樂視體系。對此,彭鋼回應(yīng)稱,未來沒確定去向,也不會回樂視。

            彭鋼離職后,誰將擔(dān)任易到CEO一職成為眾人關(guān)注的焦點。對此,TechWeb采訪了易到相關(guān)人員,截至發(fā)稿時,暫未得到回應(yīng)。此前,有消息稱易到控股股東、韜蘊(yùn)資本CEO溫曉東將暫接替彭鋼出任易到CEO。不過,易到內(nèi)部人士對此進(jìn)行了否認(rèn)。

              二次易主 易到已基本完成“去樂視化”

            去年爆發(fā)的資金危機(jī),不僅讓賈躍亭的生態(tài)夢破碎,更是讓樂視旗下眾多業(yè)務(wù)分崩離析。其中,易到用車便深受其害,資金鏈斷裂,導(dǎo)致司機(jī)提現(xiàn)難,用戶打不到車。

            為了獲取用戶,爭奪市場份額,易到用車引進(jìn)了樂視的注資。在一系列的充返活動中,易到用戶的數(shù)量和訂單量都達(dá)到了巔峰值。不過,2016年下半年,滴滴出行收購了Uber中國,使得互聯(lián)網(wǎng)專車市場補(bǔ)貼大戰(zhàn)宣告結(jié)束。加上地方政策對于網(wǎng)約車制定的相關(guān)政策的落地,為了維系用戶和司機(jī),易到需要更多的資金。

            只是,樂視在這時已經(jīng)自身難保,資金鏈斷裂,根本不可能再向易到提供更多的資金支持。之后的大部分時間里,易到用車陷入了低谷。而司機(jī)提現(xiàn)難讓易到的聲譽(yù)受到很大的損失,更是引起了此前充值用戶的恐慌,紛紛在網(wǎng)上幫忙下單,并宣稱五折優(yōu)惠,只為了將剩余的金額趕快花完。

          去樂視化后 易到能否東山再起?

            本以為抱到了一個大腿,誰曾想是掉進(jìn)了一個“坑”,處于輿論漩渦中的易到,急需尋找到一個接盤俠。6月28日,韜蘊(yùn)資本與樂視方面就收購“易到”股權(quán)達(dá)成一致,并于6月30日向易到注入了首批資金,用以解決車主提現(xiàn)問題。與此同時,易到全面開放線上提現(xiàn)。據(jù)官方介紹,有超過40萬司機(jī)順利完成提現(xiàn)。

            網(wǎng)約車市場歸于平靜,易到品牌形象因為此次的資金危機(jī)也受到了很大的影響,對于此次收購易到,韜蘊(yùn)資本CEO溫曉東曾經(jīng)宣稱,在經(jīng)過千錘百煉之后,易到擁有一個高價值的團(tuán)隊,同時易到相對處在一個較為高端的市場,還有很多高收入的高端客戶。另一方面,配合韜蘊(yùn)投資的文化旅游板塊,未來可以盡可能地利用乘客乘車時間,創(chuàng)造一些場景。

            當(dāng)初,樂視入股易到僅僅四個月后,便派“自家人”入駐易到管理層,其中樂視 CMO 彭鋼出任易到用車總裁。原易到用車負(fù)責(zé)人周航依舊擔(dān)任 CEO 的職務(wù),只是幾乎失去了對易到的控制權(quán),而原先創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的很多元老都另謀出路。

            現(xiàn)如今,二次易主之后,易到也開始了去樂視化。7月17日,易到發(fā)布公告稱,易到CFO任汝嫻、CTO袁斌、法務(wù)VP劉曉慶、HRVP馬冬,已分別向公司提交辭職申請,公司尊重并批準(zhǔn)以上辭職申請。公告還稱,在完成新的任命前,任汝嫻繼續(xù)履行CFO相關(guān)職責(zé),馬冬繼續(xù)履行HRVP相關(guān)職責(zé)。

            現(xiàn)在,伴隨著彭鋼的卸任離職,易到已基本完成“去樂視化”,而這也代表著一個時代的結(jié)束。

              易到能否東山再起

            對于創(chuàng)業(yè)者來說,自己的創(chuàng)業(yè)項目就像是自己的孩子,被架空是誰都不愿意遇到的事情。在湖畔大學(xué)的開學(xué)典禮上,周航更是坦言失敗,稱“失敗就是創(chuàng)業(yè)的一種宿命,是一種不可避免的東西”。

            七年前,周航創(chuàng)辦了中國第一家網(wǎng)約車公司,但當(dāng)時的他絕對不會想到會是這樣一個結(jié)局。從高峰到低谷,在網(wǎng)約車市場歸于平靜的今天,易到的未來充滿著各種不確定。

          去樂視化后 易到能否東山再起?

            不過,韜蘊(yùn)資本接手易到之后,認(rèn)為其還有更多的潛在價值和相應(yīng)的聯(lián)動價值,溫曉東宣稱,未來將投入二三十億元用于易到業(yè)務(wù)的開展。對于易到來說,解決了司機(jī)提現(xiàn)問題,完成去樂視化之后,一切都在朝著新的方向發(fā)展。只是,在大環(huán)境下,易到能否東山再起?

            牌照優(yōu)勢、海外資源助推易到新發(fā)展

            網(wǎng)約車市場經(jīng)過前兩年的燒錢大戰(zhàn)之后,已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定發(fā)展的階段。同時,整個市場的監(jiān)管也在不斷加強(qiáng),相關(guān)政策法規(guī)的出臺更是規(guī)范了網(wǎng)約車市場的發(fā)展。去年7月,交通運(yùn)輸部等七部委聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》,要求申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的平臺,應(yīng)當(dāng)具備線上線下服務(wù)能力。

            2017年5月份,易到獲得北京市首張網(wǎng)約車牌照。截至目前,易到已經(jīng)獲得了北京、成都、沈陽、南京、福州、珠海等18座城市的網(wǎng)約車牌照。在嚴(yán)格的規(guī)定下,牌照存在一定的潛在價值,尤其是對于易到這種處于“重建”階段的平臺來說,存量”的牌照將會對品牌未來的運(yùn)營以及渠道鋪設(shè)提供堅實的基礎(chǔ)。

            除了國內(nèi)市場之外,易到也在一直拓展著海外資源,尋求更多的接口。日前,易到宣布與Splyt全球出行聯(lián)盟的合作落地,易到平臺所有車輛將向Splyt全球聯(lián)盟成員打開。這意味著,該聯(lián)盟的任何用戶都可以在中國境內(nèi)通過聯(lián)盟的平臺使用易到的車輛,而易到也是該聯(lián)盟在中國的唯一成員。

            除此之外,韜蘊(yùn)資本一直著力于海外旅游市場,投資了不少從事旅游接待方面業(yè)務(wù)的公司,而這也會在一定程度上提高易到的訂單量以及用戶數(shù),并且提高易到的品牌知名度以及形象。

              用戶流失嚴(yán)重 成易到最大“攔路虎”

            當(dāng)初滴滴、Uber、易到等網(wǎng)約車平臺之所以不顧一切的燒錢補(bǔ)貼,就是為了獲取用戶,只有有了一定的用戶優(yōu)勢之后,才能談未來的盈利。對于易到來說,在經(jīng)歷了司機(jī)提現(xiàn)難、用戶打車難之后,無論是司機(jī)還是用戶數(shù)都在下滑。即便是解決了提現(xiàn)問題,也仍未解決司機(jī)的信任問題。

            一位易到司機(jī)對TechWeb表示,自己在八月份提現(xiàn)之后,就再也沒有用過易到接單,微信群里的大部分司機(jī)也都表示不會再用易到。談及原因時,該司機(jī)稱,主要還是此前長達(dá)幾個月不能提現(xiàn)讓自己對易到產(chǎn)生了質(zhì)疑,況且現(xiàn)在補(bǔ)貼也不如以前,相比較下某平臺的接單量還算比較可觀。

          去樂視化后 易到能否東山再起?

            除了司機(jī)數(shù)量減少之外,易到用戶的活躍度也在不斷下滑。根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,2016年10月以來,易到APP和易到車主端APP月度活躍用戶數(shù)均呈持續(xù)下滑態(tài)勢,其中2016年12月以后下滑幅度增大。至2017年5月,易到APP活躍用戶約325萬,易到車主端APP活躍用戶約40萬。

            此前,易到充返優(yōu)惠加上司機(jī)端的補(bǔ)貼,使其獲得了大量的用戶以及司機(jī)入駐。但是,在這次資金危機(jī)后,司機(jī)和用戶已經(jīng)對易到失去了信心,即便是最終解決了問題,也難以挽回曾經(jīng)的信任,更何況是在沒有大幅度補(bǔ)貼的情況下。

              寫在最后:

            韜蘊(yùn)資本的入局,一定程度上解決了易到的危機(jī),并且朝著全新的方向去發(fā)展。但是,對于重生的易到來說,如何重獲用戶和司機(jī)的信任是重中之重。雖說韜蘊(yùn)資本將會投入大筆的資金用于平臺的“重建”,但是要想重回當(dāng)初的大規(guī)模燒錢補(bǔ)貼是不可能的了,況且那也不是長久之計。

            隨著網(wǎng)約車市場的規(guī)范化,服務(wù)和體驗將會成為吸引用戶的決定性因素。對于易到,能否東山再起,還需要市場的檢驗。但可以肯定的是,這條路長且難,就看韜蘊(yùn)資本如何操盤了。

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