「友盟+」這家公司已經(jīng)?過(guò)八年。從創(chuàng)?到被收購(gòu)再到后續(xù)整合，作為服務(wù)平臺(tái)的友盟+是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、變?的親歷者。時(shí)?今?，友盟+已經(jīng)進(jìn)?了初步的商業(yè)化，對(duì)于未來(lái)，友盟+認(rèn)為數(shù)據(jù)服務(wù)的巨?價(jià)值會(huì)?己顯現(xiàn)。

　　2012 年，阿?收購(gòu)第三方數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)友盟。當(dāng)時(shí)的友盟只是一家有 10 萬(wàn)左右的開(kāi)發(fā)者客戶的初創(chuàng)公司，友盟從單一的移動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析公司變成一個(gè)包含統(tǒng)計(jì)分析、Share、push 等工具和組件的 App 開(kāi)發(fā)者服務(wù)平臺(tái)。

　　從移動(dòng)開(kāi)發(fā)者服務(wù)平臺(tái)到全域數(shù)據(jù)服務(wù)商

　　友盟的締造者之?是現(xiàn)任淘寶總裁蔣凡。

　　2010 年，剛從?歌研究院辭職的蔣凡認(rèn)為數(shù)據(jù)服務(wù)在移動(dòng)化時(shí)代，將產(chǎn)?巨大的價(jià)值。在加盟李開(kāi)復(fù)的創(chuàng)新?場(chǎng)的同時(shí)，蔣凡就開(kāi)始著手創(chuàng)?友盟。友盟的定位是數(shù)據(jù)分析公司，用戶在網(wǎng)站或者 App 中置入友盟提供的相關(guān)代碼，就可以看到?己產(chǎn)品的發(fā)展?fàn)顩r，還可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告對(duì)產(chǎn)品進(jìn)?改進(jìn)。

　　憑借創(chuàng)新工場(chǎng)等資本的?持，站在風(fēng)口上的友盟迅速成長(zhǎng)。友盟的產(chǎn)品于 2011 年上線，到 2012 年，友盟就已經(jīng)有了 10 萬(wàn)左右的開(kāi)發(fā)者客戶。公司業(yè)務(wù)發(fā)展越來(lái)越快，就在此時(shí)，移動(dòng)化浪潮的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。

　　2016 年，友盟、 CNZZ、締元信三家數(shù)據(jù)服務(wù)公司合并，品牌升級(jí)為友盟+，定位從垂直移動(dòng)應(yīng)?統(tǒng)計(jì)工具轉(zhuǎn)型為了全域數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，朋新宇憑借多年的數(shù)據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，出任友盟+CEO。在合并后的一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上，朋新宇說(shuō)到：全域數(shù)據(jù)是「?常核?和重要的戰(zhàn)略資源」。

　　在合并的第?年，將原來(lái)的?個(gè)垂直領(lǐng)域的數(shù)據(jù)處理服務(wù)整合到友盟+整個(gè)平臺(tái)，雖然各產(chǎn)品線仍然獨(dú)?運(yùn)行，但包括 Dplus、ADplus、Oplus、?融行業(yè)及?機(jī)解決方案逐步連接成為?個(gè)整體的服務(wù)體系。

　　在朋新宇看來(lái)，這種服務(wù)體系的構(gòu)建能夠幫助友盟+構(gòu)建出?條完整的業(yè)務(wù)線路——包括?站開(kāi)發(fā)者、App 開(kāi)發(fā)者、廣告主以及線下零售商，友盟+可為其提供從拉新獲客、用戶運(yùn)營(yíng)、用戶畫像、用戶觸達(dá)等一站式的數(shù)據(jù)服務(wù)。在?定程度上，這種合并使友盟+穩(wěn)坐第三?數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的頭把交椅?！冈谛略鍪袌?chǎng)中還是會(huì)保留 70~80% 的絕對(duì)的量」，朋新宇稱。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻越打越多，友盟+?AI 驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)

　　在 10?16?2018UBDC 全域大數(shù)據(jù)峰會(huì)上，友盟+CEO 朋新宇發(fā)布了由 AI 驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)?運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品 U-App AI 版，正式進(jìn)入 AI 領(lǐng)域。

　　新產(chǎn)品 U-App AI 版是友盟+的?次主動(dòng)變革。在成立八年中，友盟+已經(jīng)成?為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商。在朋新宇看來(lái)，雖然友盟+親歷了互聯(lián)?的?口興衰成敗，但對(duì)公司的業(yè)務(wù)卻影響不大。反?是隨著流量紅利的?漸沒(méi)落，數(shù)據(jù)服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)?到了下?個(gè)關(guān)?。

　　這個(gè)關(guān)?的到來(lái)是隨著?工智能技術(shù)的深?發(fā)展。?工智能依托數(shù)據(jù)?而發(fā)展起來(lái)，對(duì)于任何?家?工智能公司?言，數(shù)據(jù)都是一項(xiàng)基礎(chǔ)資產(chǎn)。離數(shù)據(jù)最近的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)自然也是?工智能公司確定定位的?選之一。

　　對(duì)于友盟+?言，這既是機(jī)會(huì)，同樣是挑戰(zhàn)。機(jī)會(huì)是：友盟+一直在和數(shù)據(jù)打交道，對(duì)于用戶行為、數(shù)據(jù)應(yīng)?場(chǎng)景了如指掌。友盟+基于全域數(shù)據(jù)和 AI 算法能?作出迅速反應(yīng)，通過(guò)對(duì) 7 億消費(fèi)者的全?數(shù)據(jù)進(jìn)?深度訓(xùn)練，產(chǎn)出智能投放模型、用戶價(jià)值預(yù)測(cè)模型、流失?險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型，并將其融入到 U-App AI 版當(dāng)中，?前模型準(zhǔn)確度可達(dá) 86% 以上，將 AI 產(chǎn)品應(yīng)用在 App 的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。

　　挑戰(zhàn)則是因?yàn)樵絹?lái)越多的?工智能數(shù)據(jù)初創(chuàng)公司，加?到賽道的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。以友盟+提供金融大數(shù)據(jù)解決?案為例，雖然切?角度不同，但包括前百度首席科學(xué)家戴?淵創(chuàng)?的第四范式、各?互聯(lián)?公司的云業(yè)務(wù)部?等多家公司都開(kāi)展了類似的業(yè)務(wù)。

　　雖然?對(duì)諸多挑戰(zhàn)，但朋新宇卻也覺(jué)得是個(gè)好事，這正說(shuō)明整個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域正?向?個(gè)「?闊的藍(lán)?！埂?/p>

　　在接受極客公園的采訪時(shí)，朋新宇透露，目前阿里在技術(shù)上會(huì)對(duì)友盟+予以支持，在具體的業(yè)務(wù)上友盟+會(huì)依靠來(lái)自阿里?態(tài)的?量，但在數(shù)據(jù)上雙?仍未互通。作為國(guó)內(nèi)老牌的數(shù)據(jù)服務(wù)商，被阿?收購(gòu)這 6 年，友盟+究竟經(jīng)過(guò)了怎樣的發(fā)展。在今年友盟+UBDC 全域大數(shù)據(jù)峰會(huì)，極客公園專訪了友盟+CEO 朋新宇，就友盟+近年的發(fā)展?fàn)顩r，如何看待競(jìng)爭(zhēng)?面進(jìn)?了專訪。以下為專訪對(duì)話內(nèi)容，經(jīng)極客公園編輯(極客公園= Q ; 朋新宇= A ):

　　Q: ?前友盟+有 Dplus、ADplus、Oplus 這些產(chǎn)品，也有?融、?機(jī)等解決方案。?前這些產(chǎn)品在友盟+整體業(yè)務(wù)中的?例如何? 這些?例近?年的變化如何?

　　A: 友盟+的業(yè)務(wù)體系我們?「三縱兩橫」來(lái)闡述，三縱中第?部分是互聯(lián)?運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)服務(wù)，這是我們業(yè)務(wù)中占?最?的?塊業(yè)務(wù)。通過(guò)?站式 App/Web 數(shù)據(jù)采集，幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和精細(xì)化分析。第?部分是全媒體、全鏈路營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng) ADplus，幫助?告主及代理商從觸達(dá)、認(rèn)知及搜索到品牌在全?的影響、關(guān)注度進(jìn)?宏觀監(jiān)測(cè)。

　　第三部分是新零售數(shù)據(jù)服務(wù):Oplus，基于智能感知設(shè)備讓線下零售商實(shí)現(xiàn)線下數(shù)據(jù)可追蹤，同時(shí)將線上數(shù)據(jù)賦能線下，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，提升效率、降低成本、提升?戶體驗(yàn)。

　　兩橫是:?融和?機(jī)兩個(gè)?業(yè)大數(shù)據(jù)解決?案。在金融方面，我們從風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)產(chǎn)品開(kāi)始，逐漸擴(kuò)展到獲客營(yíng)銷、?次營(yíng)銷、貸中、貸后的用戶生命周期的管理。同時(shí)我們推出了手機(jī)行業(yè)的?數(shù)據(jù)解決?案，以 7 億真實(shí)活躍用戶的全域數(shù)據(jù)為能源，通過(guò) 15 萬(wàn)顆運(yùn)算核?與數(shù)據(jù)引擎助?手機(jī)?商實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)感知、業(yè)務(wù)與產(chǎn)品規(guī)劃，到產(chǎn)品上市、上市后 運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)流各環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　Q: 你剛剛有提到就是說(shuō) 760 萬(wàn)家的網(wǎng)站，還有 165 萬(wàn)款的 App 在這些數(shù)字之間，有沒(méi)有階段性增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)可以提供?

　　A: 每年都是?常健康的?個(gè)增長(zhǎng)，這?年間，每年我們其實(shí)增長(zhǎng)很迅猛，特別是現(xiàn)在的 App 的發(fā)展到的比較飽和的狀態(tài)，今年的量跟去年的量級(jí)相?，在 App 的覆蓋上也增加了??萬(wàn)，我們?cè)谛略鍪袌?chǎng)中還是會(huì)保留 70~80% 的絕對(duì)的量。

　　Q: 你們的數(shù)據(jù)對(duì)于整個(gè)互聯(lián)?行業(yè)的興起和發(fā)展是?常有意義的。在你看來(lái)，?概在哪一年從高速增長(zhǎng)開(kāi)始進(jìn)入這種平緩的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?

　　A: 我們對(duì)不同的行業(yè)會(huì)有不同的深度的去理解，每個(gè)行業(yè)它的?命周期發(fā)展會(huì)不一樣。比如說(shuō)現(xiàn)在我們?cè)诳吹?些新零售，背后就是對(duì)于數(shù)據(jù)重新定義，其實(shí)發(fā)現(xiàn)??智能重新定義背后，對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)的理解，又是新的一個(gè)賽道。

　　我們?cè)瓉?lái)說(shuō)電商賣貨的各種 App 是趨于飽和的，但線上線下的融合，賽道?會(huì)擴(kuò)?了，很多?些原來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)店也會(huì)?向線下布局，這個(gè)市場(chǎng)?會(huì)重新繁榮，所以說(shuō)可能不是個(gè)絕對(duì)的線性，增長(zhǎng)到?個(gè)什么程度。

　　Q: 你說(shuō)的不同行業(yè)的這種興起，還有它的衰退，它其實(shí)會(huì)反映到友盟+的業(yè)務(wù)上。從友盟+?己的業(yè)務(wù)上來(lái)看，其實(shí)你們也?直在增加，整合?些新的業(yè)務(wù)，你們的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?

　　A: 在友盟+的業(yè)務(wù)中?面，首先第一個(gè)也是唯?的判斷標(biāo)準(zhǔn)，就是客戶的未來(lái)。?如今天很多的客戶有線下的業(yè)務(wù)，曾經(jīng)是網(wǎng)站，他會(huì)去布局移動(dòng)端，再后?會(huì)做線下業(yè)務(wù)，當(dāng)然包括還有做?付寶小程序的。隨著客戶未來(lái)的發(fā)展，背后的數(shù)據(jù)能?、服務(wù)能?，我們也要陪著他一起成?，跟著用戶對(duì)未來(lái)發(fā)展需要去匹配，這是唯?的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

　　Q: 怎么判斷友盟+需要投?研發(fā)去做這樣一個(gè)數(shù)據(jù)分析的?具或者說(shuō)其他新產(chǎn)品，是看到什么趨勢(shì)了嗎?

　　A: 我們隨著?業(yè)趨勢(shì)和客戶成長(zhǎng)來(lái)做產(chǎn)品。比如說(shuō)在我們的?融客戶，他跟著我們成長(zhǎng)到?定階段，他就會(huì)來(lái)和我們商量需要什么。

　　例如?個(gè)金融機(jī)構(gòu)到底放貸放給誰(shuí)? 有很多客戶到底哪些放貸，具體放多少，以及放貸的周期以及可能出現(xiàn)的壞賬。這種對(duì)他們傳統(tǒng)單個(gè)的?融機(jī)構(gòu)有非常大的難度的。所以今天他找我們來(lái)討論，我們花了?概將近一年左右的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)通過(guò)數(shù)據(jù)可以幫到他，我們就推出的?融?業(yè)?數(shù)據(jù)解決?案。

　　后來(lái)發(fā)現(xiàn)能夠把這個(gè)行業(yè)?邊?家客戶的解決方案沉淀出來(lái)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品?能夠推?，我們就做了?條產(chǎn)品線，所以同樣是基于客戶未來(lái)去思考的。

　　Q: 從產(chǎn)品類型來(lái)看，友盟+的產(chǎn)品線其實(shí)跨度是相對(duì)?較大的，有的解決?案甚至是?些??智能公司專門在做? 對(duì)你們而?，未來(lái)業(yè)務(wù)的核?和邊界在哪? 怎么判斷??在競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位?

　　A: 友盟+是第三方全域數(shù)據(jù)服務(wù)商，其實(shí)在三條縱向和兩條橫向賽道上都有很強(qiáng)勁的產(chǎn)品，背后有很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以今天對(duì)于友盟+來(lái)講，我們?定是整合優(yōu)質(zhì)的資源、?業(yè)和客戶，然后提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　第一、友盟+是全域數(shù)據(jù)服務(wù)商，?先是要數(shù)據(jù)量大，友盟+經(jīng)過(guò)這八年沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù)量是有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)企業(yè)或者這些客戶成長(zhǎng)一定的階段，?定會(huì)需要數(shù)據(jù)去做?些更高質(zhì)量的處理和連接。這個(gè)背后友盟+數(shù)據(jù)沉淀的?量就會(huì)能幫助到他們，強(qiáng)者更強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)者依舊會(huì)選擇我們的服務(wù)。

　　第?、在?年中，我們也有很多的合作伙伴或者是創(chuàng)業(yè)者，在?數(shù)據(jù)這個(gè)領(lǐng)域，?家有更多的信?和信念，讓市場(chǎng)更繁榮，這個(gè)市場(chǎng)一定是會(huì)有非常大的空間。

　　第三、在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，?量的創(chuàng)業(yè)者都有互聯(lián)?背景技術(shù)的背景，共同幫助那些傳統(tǒng)的企業(yè)轉(zhuǎn)型。今天我們說(shuō)中國(guó)制造需要去升級(jí)轉(zhuǎn)型，我覺(jué)得正是我們這些?推動(dòng)著?業(yè)變化，使得傳統(tǒng)的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中能更加順利，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)變得更加繁榮。

　　Q: 友盟+的業(yè)務(wù)的核?或者邊界在哪? 你提到了?個(gè)概念是如果是全域，是不是就是說(shuō)你們其實(shí)是想構(gòu)建一種?態(tài)來(lái)處理業(yè)務(wù)?

　　A: 我們所說(shuō)的全域數(shù)據(jù)首先是在數(shù)據(jù)的廣度上，全域數(shù)據(jù)要求線上數(shù)據(jù)與線下數(shù)據(jù)的全鏈路打通，以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的全場(chǎng)景在線; 其次在數(shù)據(jù)的寬度上，大數(shù)據(jù) (行為數(shù)據(jù)) 與小數(shù)據(jù) (認(rèn)知數(shù)據(jù)) 需要深度結(jié)合，并能構(gòu)建出以消費(fèi)者為核?的數(shù)據(jù)體系;再次，需要關(guān)注數(shù)據(jù)的有效性 (活數(shù)據(jù))，確保數(shù)據(jù)是在實(shí)時(shí)更新。

　　如果??句話簡(jiǎn)單來(lái)講的話，因?yàn)橛衙?從?開(kāi)始是陪著我們的開(kāi)發(fā)者或網(wǎng)站主?成長(zhǎng)起來(lái)的數(shù)據(jù)服務(wù)公司，我們始終還在堅(jiān)持著并且跟隨者客戶?起成長(zhǎng)，客戶的業(yè)務(wù)到哪里，我們數(shù)據(jù)服務(wù)就會(huì)到哪里。所以說(shuō)隨著客戶的業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，比如用戶渠道的變革，新賽道的需要哪些數(shù)據(jù)能力，我們的數(shù)據(jù)服務(wù)就也要進(jìn)入。

　　Q: 所以你們核?就是說(shuō)數(shù)據(jù)在哪你們就在哪?

　　A: 對(duì)客戶來(lái)講，我們服務(wù)的客戶，他的業(yè)務(wù)在哪里，我們就在那里提供數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　Q: 你們?cè)趺炊x你的客戶?

　　A: ?前來(lái)講對(duì)于友盟+來(lái)講，我們的客戶基本上有兩類，?類就是說(shuō)我們提供的是?種 SaaS模式的基礎(chǔ)產(chǎn)品，客戶?主去使用，沒(méi)有任何門檻就不會(huì)挑選，不會(huì)具體選擇哪些客戶。

　　第?類客戶，就是剛才講的我們對(duì)一些?業(yè)?面，?如說(shuō)?些?的客戶陪著我們成?到一定的程度，他遇到了一些管理和發(fā)展問(wèn)題，我們陪他?起來(lái)去做?業(yè)的探索，做?些細(xì)化。?如說(shuō)像金融行業(yè)?數(shù)據(jù)解決?案就是基于我們?cè)?融領(lǐng)域的解決?案，?不是說(shuō)每個(gè)?業(yè)都去做。

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