據(jù)《福布斯》網(wǎng)絡(luò)版報道,聯(lián)想曾是“中華酷聯(lián)”中的一員,過去也曾在市場上呼風(fēng)喚雨。不過,由于錯過了智能手機行業(yè)的兩次潮流而逐漸淡出人們視線。如今,聯(lián)想希望借助差異化的產(chǎn)品路線重建聲威,但分析師認(rèn)為這條路并不好走。
盡管三星和蘋果兩巨頭各有各的煩惱(電池爆炸和銷量下滑),但它們依然把持著世界智能機市場的前兩位,攫取了整個行業(yè)大部分的利潤,而且這一趨勢已經(jīng)持續(xù)了5年之久。在兩家巨頭風(fēng)光無限的日子里,中國品牌卻血洗了整個智能機市場,它們緊跟三星與蘋果的步伐,將銷量前五的剩下三席收入自己囊中。
即使一直無法在美國市場打開局面,但華為已經(jīng)拿下了全球銷量探花之位,未來五年內(nèi)它們更是信心滿滿的要超越蘋果和三星。而西方消費者一無所知的OPPO和vivo,則也迅速崛起擠進了全球前五。
不過,另一家重要的中國品牌卻逐漸從人們茶余飯后的談資中消失,它就是聯(lián)想。
作為世界最大的PC制造商,聯(lián)想2014年年初還曾固有中國第二大智能機制造商的地位,但僅僅兩年時間,該品牌就跌落神壇,排名跌至第11位。
到底發(fā)生了什么?讓聯(lián)想一夜間失掉了優(yōu)勢?
2014年1月,聯(lián)想以29.1億美元從谷歌手中接下了老牌智能機廠商摩托羅拉。PC巨頭希望能借助摩托在手機技術(shù)、專利保護、拉美與印度市場的強大影響力等優(yōu)勢大力開拓全球智能機市場。
當(dāng)時,外界對這次收購給予了相當(dāng)高的期待,畢竟聯(lián)想此前曾成功消化了IBM的PC業(yè)務(wù),成功整合摩托的移動業(yè)務(wù)看似也是情理之中。不過,市場分析機構(gòu)Canalys的分析師本•斯坦頓(Ben Stanton)卻認(rèn)為,聯(lián)想這次動作太慢,錯失了業(yè)界兩次重要潮流。
“第一波潮流是由運營商主導(dǎo)的合約機銷售向無鎖機銷售轉(zhuǎn)型。”斯坦頓說道。“聯(lián)想的競爭對手很好的利用了這次機遇,借助渠道優(yōu)勢完成了反擊。”
斯坦頓表示,就拿華為來說,其子品牌“榮耀”通過網(wǎng)絡(luò)銷售的模式大幅降低了成本,迅速占領(lǐng)了市場。而另一個例子則是OPPO,該公司在中國有20萬家零售店,其勢力甚至延伸到了村子中。雖然這樣造成了管理和運營成本的上升,但卻成功提升了銷售額,與消費者打好了長期關(guān)系。
市場研究機構(gòu)IDC的高級分析師泰小涵(音)認(rèn)為這一趨勢讓聯(lián)想受傷頗深,因為此前它所取得的輝煌與運營商的合約機是分不開的。運營商收緊補貼后,聯(lián)想的銷量便開始大幅下滑。
2014年,中國監(jiān)管機構(gòu)要求國有運營商降低其市場營銷開支,這其中就包括針對智能手機的補貼。據(jù)悉,在三年中,這部分開支的削減幅度達到了20%,總計約為400億元人民幣。
“在喪失了運營商的補助后,聯(lián)想推銷手機的難度增大。”泰小涵說道。“畢竟聯(lián)想的品牌影響力有限,如果消費者需要花更多的錢購買聯(lián)想手機,他們更傾向于購買更有知名度的品牌。”
由于品牌孱弱,再加上毫無差異化的功能,聯(lián)想再次在智能機市場迷失,從而錯過了第二次潮流。斯坦頓表示:“聯(lián)想的競爭對手創(chuàng)新速度更快,它們的產(chǎn)品個性十足。”舉例來說,三星和蘋果這幾年就推出了搭載雙曲面屏和大屏幕的產(chǎn)品,成功贏得消費者關(guān)注。而聯(lián)想與摩托則準(zhǔn)備不足,因此只能在低端市場與其他品牌打價格戰(zhàn),而這并不是它們所擅長的。
Gartner在報告中提出了類似的觀點,它們認(rèn)為聯(lián)想是一個“大眾品牌”,但其產(chǎn)品卻“缺乏創(chuàng)新,在設(shè)計上也頗為落后。”在報告中,Gartner還舉了OPPO R9的例子,該機上市三個月內(nèi)就售出了700萬臺,而鋪天蓋地的廣告成功將“閃充”這一特色功能植入了消費者的大腦中。
不過,聯(lián)想還有機會絕地反擊。斯坦頓認(rèn)為,該公司已經(jīng)意識到自己的錯誤和差異化的重要性。今年夏天,它們就緊隨LG和谷歌步伐,打造模塊化手機,讓消費者對攝像頭、揚聲器以及電池等零部件進行個性化組合。
“雖然OPPO與vivo依然擁有強大的競爭力,但聯(lián)想還是有機會提高市場份額的。”斯坦頓說道。“聯(lián)想還有發(fā)展?jié)摿Γ敲鎸θ绱思ち业母偁?,要實現(xiàn)既定目標(biāo)也非常困難。”

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