2018年7月8日,智能鎖代表品牌德施曼攜手天貓、網(wǎng)易家居在廣州市琶洲國際會展中心發(fā)布《2018中國智能鎖消費白皮書》。該白皮書基于德施曼百萬用戶數(shù)據(jù)及天貓、網(wǎng)易家居海量用戶大數(shù)據(jù),從中國智能鎖發(fā)展現(xiàn)狀、中國消費者群體及智能鎖發(fā)展趨勢等層面,對智能鎖產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行了細(xì)致梳理和深度解讀。

　　區(qū)別于德施曼2017年聯(lián)合阿里云等IOT產(chǎn)業(yè)鏈知名企業(yè)以及國家相關(guān)部門起草發(fā)布的《2017中國智能鎖應(yīng)用與發(fā)展白皮書》，此次消費白皮書在原有基礎(chǔ)上，以消費者的角度出發(fā)，根據(jù)人群特征、職業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、消費偏好、消費認(rèn)知、選擇因素等幾個維度深入解讀,對現(xiàn)有智能鎖品牌以及智能鎖上下游企業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。

　　據(jù)白皮書披露的信息顯示，我國目前智能鎖滲透率已有5%，對比2017年3%的滲透率有略微上升，但仍與歐美國家50%，日韓等亞洲發(fā)達(dá)國家70%的普及現(xiàn)狀存在明顯差距 。而從白皮書中顯示的消費者端數(shù)據(jù)來看，有超過20%的消費者未聽說過智能鎖,只有15.5%的用戶打算使用或正在使用智能鎖，64.4%的消費者依然存在誤解而選擇暫不使用智能鎖，這意味著智能鎖行業(yè)在市場科普上依然任重道遠(yuǎn)。

　　同時，白皮書對消費者不愿更換智能鎖的原因也進(jìn)行了詳細(xì)分解：37.2%的消費者因為價格問題選擇使用相對便宜的傳統(tǒng)機(jī)械鎖;17%的消費者則是基于電子產(chǎn)品容易損壞的情況擔(dān)憂智能鎖出現(xiàn)生命周期短的問題;8.4%的消費者則是對智能鎖的安防能力存在疑惑;另外37.4%的消費者則是因為其他原因暫時沒有更換智能鎖的打算。白皮書還針對消費者在選購智能鎖時的首要考慮因素進(jìn)行排名，依次為外觀、功能、價格、品牌、服務(wù)。結(jié)合兩方面，相信智能鎖行業(yè)可以從中獲取一些解決消費者痛點的思路。

 

　　從白皮書中可以看到，智能鎖消費主要集中在一二線城市。在智能鎖市場的強(qiáng)勁增長趨勢下,預(yù)計到2020年,中國智能鎖市場滲透率將達(dá)到19.75%,智能鎖銷量將突破3200萬套,大幅縮小同日韓等成熟市場的差距。在智能鎖零售方面,智能鎖線上零售增長趨勢明顯好于線下零售。根據(jù)天貓平臺智能鎖銷售數(shù)據(jù)顯示,相比2016年,2017年天貓平臺智能鎖支付件數(shù)增長了126.52%，這也是自發(fā)展以來，智能鎖領(lǐng)域多方共同發(fā)力的成果。

　　《2018中國智能鎖消費白皮書》從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題,談到發(fā)展趨勢和未來的可能，對行業(yè)進(jìn)行了一次深入的分析,為智能鎖行業(yè)未來的發(fā)展提供了一個可行的方向。相信在智能鎖領(lǐng)導(dǎo)品牌和相關(guān)領(lǐng)軍消費平臺的幫助下，行業(yè)將呈現(xiàn)一幅全新氣象，為消費者帶來更好的科技體驗，中國智能鎖的全面普及也是指日可待。

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