11 月 19 日消息，北京三里屯盈科中心即將迎來華為全球首家新模式的服務(wù)中心，這也是華為最高服務(wù)水平的客戶服務(wù)中心。

　　據(jù)了解，華為客戶服務(wù)中心(北京盈科中心)最大的特色是采用了全新的維修模式。不同于傳統(tǒng)服務(wù)店里一人受理 + 另一人維修的模式，華為客戶服務(wù)中心(北京盈科中心)推出了 “面對(duì)面”服務(wù)坐席和全透明的備件存儲(chǔ)區(qū)，消費(fèi)者能夠直接與專業(yè)工程師溝通設(shè)備情況、討論維修方案，甚至觀摩維修和備件傳遞的整個(gè)過程。

　　華為客戶服務(wù)中心(北京盈科中心)的另外一個(gè)特色，就是一批智能機(jī)器人的加入，代替工程師完成了大量備件尋找、備件領(lǐng)取、備件登記等繁瑣的工作。工程師可以節(jié)省下更多的時(shí)間服務(wù)消費(fèi)者。

　　華為客戶服務(wù)中心(北京盈科中心)也提供了華為全場景產(chǎn)品、DIY 工坊、華為學(xué)堂等體驗(yàn)服務(wù)。華為客戶服務(wù)中心(北京盈科中心)將于 11 月 20 日正式開業(yè)，感興趣的朋友可以去店內(nèi)進(jìn)行詳細(xì)體驗(yàn)。

特別提醒：本網(wǎng)內(nèi)容轉(zhuǎn)載自其他媒體，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。本站不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。如若本網(wǎng)有任何內(nèi)容侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，本站將會(huì)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。