認(rèn)知智能頭部公司樂言科技近日宣布獲得云九資本領(lǐng)投的C2融資。至此，C輪融資共計3億元人民幣。樂言科技創(chuàng)始人兼CEO沈李斌博士表示，本輪融資資金將用于電商等行業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、市場布局優(yōu)化、服務(wù)體系升級、以及AI技術(shù)能力的進一步提升。

　　樂言科技成立于2016年4月，是領(lǐng)先的電商智能客服機器人供應(yīng)商，也是電商智能化的倡導(dǎo)者。憑借其優(yōu)勢的結(jié)構(gòu)化深度學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù)、敏捷的產(chǎn)品研發(fā)能力、海量大數(shù)據(jù)積累，樂言不斷推出智能推薦、云端營銷、客戶管理、質(zhì)檢質(zhì)培等智能化產(chǎn)品及服務(wù)，協(xié)助商家完成數(shù)字化升級，為商家降本增效。最近更是推出了直接幫助商家提升廣告投放ROI的智能廣告投放系統(tǒng)“輕索”。樂言在電商領(lǐng)域深度挖井，不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點。現(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋電商全鏈路全場景，成為AI技術(shù)賦能行業(yè)的最佳范式。

　　即將到來的雙十一，是電商商家一年一度的終極大考，樂言科技已經(jīng)連續(xù)服務(wù)三年雙十一，積累了幫助數(shù)萬商家高效穩(wěn)定接待活動巨大流量的經(jīng)驗。今年雙十一，大促優(yōu)惠疊加直播帶貨勢能，必將迎來新一波流量高峰。樂言科技將提供一站式營銷與客服智能解決方案，幫助商家承接流量紅利，使得流量價值最大化。

　　本輪領(lǐng)投方云九資本合伙人郝瑋表示：

　　AI和SaaS是云九資本密切關(guān)注的方向。中國是世界上電商用戶數(shù)和商家數(shù)最大的國家，智能客服能夠幫助電商賣家顯著地降本增效，應(yīng)用場景清晰，市場潛力大。樂言科技在該領(lǐng)域是頭部企業(yè)，已經(jīng)獲得數(shù)萬商家的認(rèn)可。我們相信樂言在CEO沈李斌博士的帶領(lǐng)下，公司會保持持續(xù)領(lǐng)先，未來在更多的場景中為商家創(chuàng)造價值。很高興云九資本成為樂言科技發(fā)展之路上的伙伴。

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