8月19日，由工業(yè)和信息化部指導，中國互聯(lián)網協(xié)會、中國產業(yè)互聯(lián)網發(fā)展聯(lián)盟、浙江省經信委、用友網絡科技股份有限公司聯(lián)合主辦的《邁向云端 創(chuàng)變未來——2017中國企業(yè)互聯(lián)網大會》在浙江烏鎮(zhèn)召開。本次大會聚焦探討企業(yè)如何搶抓新一輪科技革命和產業(yè)變革機遇，并通過加快推動“企業(yè)上云”以提高企業(yè)發(fā)展動能和競爭力等話題。

　　本次大會是2017年9月份在烏鎮(zhèn)召開的世界互聯(lián)網大會的前奏，聚焦從企業(yè)互聯(lián)網創(chuàng)新應用層面，探討企業(yè)如何搶抓新一輪科技革命和產業(yè)變革機遇，并通過加快推動“企業(yè)上云”以提高企業(yè)發(fā)展動能和競爭力等話題。

　　作為用友云戰(zhàn)略合作伙伴，訊眾通信受邀參與此次大會。作為唯一受邀的云通信企業(yè)，訊眾通信將在互聯(lián)網會展中心的12大核心展臺區(qū)，展示為中小企業(yè)和大企業(yè)提供的全通訊能力解決方案。

　　基于新一代信息通信技術的社會化云服務將是數(shù)字經濟時代企業(yè)研發(fā)、生產、營銷、服務、工作、管理的變革方向，是企業(yè)互聯(lián)網化(互聯(lián)網+)的目標模式。訊眾通信提供的一站式云通信解決方案，可以將企業(yè)所需的全部通信功能——語音、流量、短信、呼叫中心、多方會議等，融合到一個PaaS服務平臺，統(tǒng)一提供服務和系統(tǒng)操作管理，從而實現(xiàn)資源整合，減少企業(yè)通信運營成本，簡化管理工作量。

　　例如，訊眾通信為出行、房產中介、物流、O2O領域的巨頭，提供號碼隱藏(隱號寶)服務。該服務不僅可提供95號、400、固話、手機號等基礎通信資源，更可以解決平臺雙方、交易兩側的隱私泄露難題，同時對服務過程進行管控，可有效解決該行業(yè)領域的痛點。

　　另外，對企業(yè)的通信 “云化”，訊眾可提供兩種不同的解決方案。以SaaS化的呼叫中心為例，對中小企業(yè)，本著輕量化、簡便化原則，提供云呼叫中心(平臺+線路+號碼)，用戶只需簡單與呼叫中心平臺進行對接即可使用;面向行業(yè)大客戶，如保險、互聯(lián)網金融、房產經紀、在線教育、醫(yī)療咨詢等行業(yè)，采取公有云+本地落地私有云的方式合作，提供包括平臺、線路完整方案和云服務的完整解決方案。

　　值得一提的是：訊眾通信面向保險行業(yè)提供的智能語音質檢和智能語音導航服務。該服務可進行全量質檢、關鍵詞檢索、情緒檢測等功能，當應用在保險客服場景中時，質量監(jiān)控部門可以實現(xiàn)客服錄音的全量檢測，同樣座席人員能夠獲得智能話術支持，營銷部門也可以對客戶數(shù)據(jù)進行深度挖掘。非常迎合今年保監(jiān)會要求保險公司必須嚴格執(zhí)行座席人員質檢工作的政策。

　　據(jù)了解，語音質檢底層的智能語音機器人引擎，由訊眾和中科院合作共同開發(fā)完成，目前處于行業(yè)領先水平。

　　此外，訊眾通信還帶來了基于微信端小程序的電話會議產品——及時會。無需安裝App、無需繁瑣注冊，用戶通過微信掃碼，手機號登錄即可快速使用。在會議組織上也更為便捷，用戶將小程序通過微信一鍵分享給同事，同事點開分享鏈接即可成功組織會議、進行多方通話。

　　及時會既能滿足個人和小微企業(yè)快速開會的使用場景，又能滿足中大型企業(yè)客戶對會議預約，大方數(shù)會議以及SaaS模式的訴求(Web端)，還有針對企業(yè)級產品深度嵌入的API和SDK產品。

　　訊眾通信所提供的全通訊能力云服務，目前已覆蓋5萬余家企業(yè)客戶，其中不乏像BAT、滴滴、小米、摩拜、58同城、聚美優(yōu)品、豬八戒、瓜子二手車、嗨學網這樣的知名企業(yè)。

　　作為用友云戰(zhàn)略合作伙伴，訊眾通信將圍繞企業(yè)服務的生態(tài)，與用友云進行深度的產品融合和方案融合，多舉措并舉降低企業(yè)成本，使企業(yè)輕裝上陣，用通信的創(chuàng)新賦能中國企業(yè)。

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