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          平安云區(qū)海鷹:金融與科技創(chuàng)新的結(jié)合

            第二十五屆中國國際金融展于2017年7月27日上午9時在北京展覽館開幕,共有來自國內(nèi)外金融系統(tǒng)、金融科技企業(yè)的300余位代表齊聚現(xiàn)場。本屆論壇分別就”Security+”金融網(wǎng)絡(luò)安全趨勢研討”、“支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻”、“我國現(xiàn)金極具管理之路”等熱點議題進行深入研討,在分享當(dāng)前金融創(chuàng)新發(fā)展熱點的同時,強調(diào)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、金融監(jiān)管和金融穩(wěn)定的重要性,為金融更好的服務(wù)實體經(jīng)濟和供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革貢獻智慧和力量。

            平安作為以金融為核心競爭力的公司,是如何在金融科技與人工智能上悄然布局的?在一年一度的中國國際金融展上,記者采訪了平安科技首席產(chǎn)品專家區(qū)海鷹。

          平安云區(qū)海鷹:金融與科技創(chuàng)新的結(jié)合

            區(qū)海鷹表示,很多人對于平安的理解還是一個金融機構(gòu),因為從市場占比來說,保險、銀行這兩塊業(yè)務(wù)占比非常大,從技術(shù)角度來說,很多公司對于IT技術(shù)的理解是后勤服務(wù),有需求提需求,然后滿足這種需求。

            但是,平安的文化在于創(chuàng)新,平安3.0的提出就是要大力發(fā)展科技實力,更好為未來金融服務(wù),依托平安集團構(gòu)建的金融技術(shù)生態(tài)圈,平安可以為銀行、證券、保險、互聯(lián)網(wǎng)金融等金融機構(gòu)提供從底層基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)到軟件應(yīng)用的全套IT解決方案。

            那么平安是如何逐步把科技從后臺推到前端的呢,區(qū)海鷹提到了三點。

            第一,運用一些科技手段提高效率。

            第二,節(jié)省成本,比方說平安壽險,有130萬的銷售人員,如果通過科技手段能夠節(jié)省1%的費用,那么算下來就是一個多億。

            第三,提高整體的用戶體驗,為什么人臉識別能夠被很廣泛的使用呢,他其實很核心的就是在提高用戶體驗

            談及平安科技人臉識別技術(shù)的應(yīng)用時, 區(qū)海鷹表示,人臉識別其實是一個AI功能,基于模型、數(shù)據(jù)、場景這三個維度,首先是模型,模型這塊其實就是說你怎么去做出一個基于深度學(xué)習(xí)這么一個人工智能的模型,他的核心競爭力就是它的準(zhǔn)確度,現(xiàn)在我們已經(jīng)達到了一個99.8%的一個準(zhǔn)確率,這個是全世界都是一流的;其次是數(shù)據(jù),平安有1.3億的金融客戶,在這樣的數(shù)據(jù)寬度上,模型的認(rèn)識度是非常廣的;再次就是目前平安人臉識別技術(shù)已覆蓋金融及生活百余種內(nèi)外部場景。數(shù)據(jù)顯示,平安人臉識別已應(yīng)用于平安集團17個專業(yè)公司近80個場景,幫助壽險、銀行、普惠、陸金所等公司大大提升了工作效率,節(jié)省了人力成本。

            不僅是在金融領(lǐng)域,外部應(yīng)用場景對于平安人臉識別技術(shù)來說同樣有著廣闊的想象空間。“除了金融服務(wù)生態(tài)圈場景應(yīng)用之外,平安人臉識別技術(shù)在門禁考勤、安防布控、醫(yī)療社保、教育等近百項外部場景上得以應(yīng)用。”區(qū)海鷹透露,“平安人臉識別技術(shù)已在多個領(lǐng)域成熟應(yīng)用,包括了深圳機場、深圳人社局、房管局在內(nèi)的多個政企事業(yè)單位均啟用了平安科技人臉識別技術(shù)。

          平安云區(qū)海鷹:金融與科技創(chuàng)新的結(jié)合

            平安科技COO胡瑋最后表示,金融業(yè)正擁抱AI帶來的變化,隨著平安科技在人工智能領(lǐng)域深入部署,一個更強大、更開放的創(chuàng)新金融行業(yè)正在到來。

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