作者 創(chuàng)業(yè)邦 王紫娟

　　很多人說(shuō)，創(chuàng)業(yè)就如同一場(chǎng)修行。

　　不受雇于他人，做自己的老板，可以直面自己的內(nèi)心，弄清楚真正想要的是什么。

　　專(zhuān)注地思考如何為他人提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，這種注意力高度集中的狀態(tài)，很像佛教修行中的“禪定”。

　　路演，站在聚光燈下、攝像頭前，被眾多媒體和投資人關(guān)注，這像修行里極力追求的神秘體驗(yàn)。

　　而搭建團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、見(jiàn)投資人、營(yíng)銷(xiāo)、顧客服務(wù)……與社會(huì)、世界進(jìn)行更多更深的連接，世界與他人，是一面鏡子，更好地看清自己。

　　確實(shí)，創(chuàng)業(yè)就像一場(chǎng)修行，這場(chǎng)修行的目的往往也是成就自己、幫助他人。你心中有夢(mèng)想嗎?你有想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎?你是不是正在創(chuàng)業(yè)修行的路上?

　　創(chuàng)業(yè)邦分別走訪了唱吧、墨跡天氣、火花思維、紛享銷(xiāo)客，探索創(chuàng)業(yè)者在“修行”的路上，如何不斷拓展自己的邊界，最終“成人達(dá)己”，希望給予你啟發(fā)。

　　唱吧：用專(zhuān)注釋放科技的力量

　　在唱吧創(chuàng)始人兼CEO陳華看來(lái)，專(zhuān)注才能釋放出力量。

　　唱吧誕生于一個(gè)智能手機(jī)用戶(hù)大爆發(fā)的時(shí)代，試圖通過(guò)聲音的黑科技幫助廣大音樂(lè)愛(ài)好者創(chuàng)造出完美的音樂(lè)作品。從2012年5月正式上線，唱吧僅僅用了5天時(shí)間就摘得了蘋(píng)果應(yīng)用商店第一位的桂冠，一年時(shí)間積累起過(guò)億用戶(hù)，并連續(xù)兩年穩(wěn)居移動(dòng)k歌市場(chǎng)第一的寶座，成為當(dāng)之無(wú)愧的音樂(lè)行業(yè)頭部企業(yè)。

　　但商海沉浮，命運(yùn)難測(cè)。

　　狂飆激進(jìn)的日子之后，唱吧也不可避免地迎來(lái)了低谷期。一方面，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)入局者前赴后繼，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者快速崛起，同時(shí)映客等直播平臺(tái)、抖音等短視頻平臺(tái)也下場(chǎng)爭(zhēng)奪用戶(hù)，內(nèi)憂外患之下，唱吧發(fā)展的態(tài)勢(shì)大不如前，陳華迫切需要找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)留住用戶(hù)。

　　“怎樣再找到一個(gè)爆點(diǎn)?”陳華陷入苦思。

　　陳華不愿意離開(kāi)音樂(lè)這個(gè)賽道，開(kāi)始關(guān)注k歌的上下游領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)大量用戶(hù)調(diào)研之后，唱吧發(fā)現(xiàn)，他們的用戶(hù)中存在著相當(dāng)大比例的音樂(lè)專(zhuān)業(yè)人員。

　　為了滿足這部分用戶(hù)的音樂(lè)需求，唱吧開(kāi)啟了泛音樂(lè)視頻這個(gè)領(lǐng)域。“前面幾年相對(duì)比較保守，現(xiàn)在我們想的更開(kāi)闊了，回到服務(wù)用戶(hù)、成就用戶(hù)的角度，優(yōu)先從用戶(hù)需求出發(fā)，去做他們想要的產(chǎn)品。”陳華說(shuō)。

　　專(zhuān)注于音樂(lè)這個(gè)賽道，唱吧一方面實(shí)施了優(yōu)秀內(nèi)容扶持激勵(lì)，推出了“0門(mén)檻直分1個(gè)億”的口號(hào)，鼓勵(lì)原創(chuàng)內(nèi)容。

　　另一方面，唱吧努力破除產(chǎn)業(yè)壁壘，走向大眾。其推出“音樂(lè)超市”等創(chuàng)作服務(wù)，讓普通的音樂(lè)愛(ài)好者能夠購(gòu)買(mǎi)到法律上擁有完整版權(quán)的詞曲伴奏，甚至能夠一鍵把自己的歌發(fā)布在各大音樂(lè)平臺(tái)并覆蓋70%的線下KTV。

　　更多的音樂(lè)愛(ài)好者能夠以低成本擁有一首屬于自己的歌曲，還能在KTV點(diǎn)唱，音樂(lè)發(fā)燒友有了發(fā)揮的空間，創(chuàng)作的門(mén)檻被徹底打破。

　　這樣的玩法讓唱吧再次找到了自己的增長(zhǎng)曲線，用戶(hù)規(guī)模高速增長(zhǎng)起來(lái)。

　　對(duì)于陳華而言，唱吧的狂飆、低谷與再崛起，雖然痛苦，卻是一次自我的淬煉與升華。找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)準(zhǔn)一條賽道，不斷的聚焦、投入，唱吧找到了出路，也回歸了增長(zhǎng)之路。這一切背后的“專(zhuān)注”二字，也是陳華感悟最深的經(jīng)營(yíng)智慧。

　　墨跡天氣：堅(jiān)定目標(biāo)，追求完美

　　2020年是墨跡天氣上線十周年，也是金犁創(chuàng)業(yè)十周年。

　　回望創(chuàng)業(yè)初期，2010年辭掉令人羨艷的大企業(yè)工作，毅然決然出來(lái)創(chuàng)業(yè)之前，金犁只是一個(gè)普普通通的程序員。

　　一條新聞改變了金犁的人生——在南方某地氣象災(zāi)害來(lái)臨前，由于短信覆蓋和接受范圍的限制，很多家庭沒(méi)能及時(shí)獲知當(dāng)?shù)卣亩绦蓬A(yù)警通知，遭受了嚴(yán)重的生命財(cái)產(chǎn)損失。

　　金犁開(kāi)始思考，能不能研發(fā)一款可以及時(shí)報(bào)告精準(zhǔn)氣象天氣的APP，讓更多人能夠提前預(yù)知災(zāi)害。墨跡天氣就這么誕生了。

　　時(shí)代的紅利、個(gè)人的努力加上一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣，墨跡天氣在上線一年左右的時(shí)間，就做到了同類(lèi)產(chǎn)品中用戶(hù)規(guī)模第一。到2019年，墨跡天氣已經(jīng)成為擁有6.5億用戶(hù)和1.47億月活的高流量產(chǎn)品。

　　然而墨跡天氣的目標(biāo)遠(yuǎn)不止成為一款天氣應(yīng)用類(lèi)APP。近些年，墨跡天氣開(kāi)始不斷加大對(duì)B端的產(chǎn)研投入和產(chǎn)品打磨，企業(yè)氣象服務(wù)成為了墨跡天氣業(yè)務(wù)的重要組成部分。

　　從2016年墨跡天氣率先提出“天氣+”戰(zhàn)略，組建企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)深入天氣氣象數(shù)據(jù)、氣象咨詢(xún)和氣象服務(wù)的挖掘，為企業(yè)客戶(hù)端提供氣象數(shù)據(jù)服務(wù)、企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品服務(wù)、全面的解決方案。目前墨跡天氣在企業(yè)端的解決方案已經(jīng)覆蓋了農(nóng)業(yè)、航空、物流、保險(xiǎn)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能家居、體育賽事等行業(yè)，與海爾、平安、春秋航空等多個(gè)行業(yè)頭部企業(yè)建立了深度合作關(guān)系。

　　“墨跡天氣在這10年里已經(jīng)積攢了大量的氣象技術(shù)和品牌價(jià)值，我們希望在未來(lái)ToB端的藍(lán)海市場(chǎng)里面有很大的發(fā)展。”金犁說(shuō)。

　　在企業(yè)服務(wù)中，“場(chǎng)景化”服務(wù)是墨跡天氣在技術(shù)領(lǐng)域不斷探索的賽道。以常見(jiàn)的辦公室場(chǎng)景為例，打開(kāi)企業(yè)智慧屏，用戶(hù)就可以享受到墨跡天氣提供的精準(zhǔn)服務(wù)。除了基本的天氣查詢(xún)、分享功能外，墨跡天氣的“天氣+”戰(zhàn)略還切入了更多的生活服務(wù)場(chǎng)景，提供更加場(chǎng)景化的服務(wù)，比如短時(shí)預(yù)報(bào)與出行、外賣(mài)服務(wù)相結(jié)合，或者墨跡洗車(chē)、墨跡觀影等等。

　　“希望未來(lái)我們能成為一個(gè)全球領(lǐng)先的氣象服務(wù)企業(yè)。我們的使命是通過(guò)氣象賦能世界。”金犁說(shuō)。這個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)的背后，是追求完美的“極致”。它像是一種初心，更是一種樸拙的智慧。而正是它，讓金犁在自己的賽道上披荊斬棘，不斷帶來(lái)驚喜。

　　火花思維：將心注入，全情投入

　　今年4月，火花思維完成D+輪數(shù)千萬(wàn)美元融資，由快手戰(zhàn)投注資，成為首個(gè)被快手大力投資的在線教育機(jī)構(gòu)。

　　作為一家專(zhuān)注于3-12歲孩子思維訓(xùn)練的在線兒童教育領(lǐng)導(dǎo)品牌，火花思維在2年內(nèi)完成了4筆投資，總?cè)谫Y額接近2億美元，如今穩(wěn)坐思維教育賽道第一把交椅。據(jù)火花思維官方數(shù)據(jù)披露，其正式學(xué)員已經(jīng)近20萬(wàn)，教師人數(shù)超過(guò)2000人，轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到85%，續(xù)費(fèi)率接近80%，完課率高達(dá)99%。

　　火花思維創(chuàng)立的靈感來(lái)源于創(chuàng)始人羅劍的兩個(gè)孩子。

　　2017年，在美國(guó)亞特蘭大的教育展上，羅劍看到了美國(guó)人是如何學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的，相比于死記硬背，美國(guó)教育中更注重對(duì)兒童的邏輯推理等思維訓(xùn)練，且更重視兒童的互動(dòng)，這樣的教育方式給了羅劍不少啟發(fā)。“我們何不自己做一家教育公司，用技術(shù)手段幫助孩子們提升參與感和學(xué)習(xí)效果，幫助老師能夠更好地關(guān)注到學(xué)生?”羅劍就這樣從一個(gè)玩具行業(yè)從業(yè)者轉(zhuǎn)向到了思維教育這個(gè)賽道。

　　彼時(shí)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟進(jìn)步為在線教育提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，英語(yǔ)培訓(xùn)場(chǎng)景也讓在線教育的理念迅速蔓延開(kāi)來(lái)，羅劍在這樣的市場(chǎng)背景下選擇了學(xué)科素質(zhì)教育這樣一個(gè)藍(lán)海中的細(xì)分領(lǐng)域。

　　這款適應(yīng)中國(guó)孩子認(rèn)知發(fā)展的思維培養(yǎng)產(chǎn)品，一經(jīng)推出就獲得了廣大家長(zhǎng)和孩子的喜歡與認(rèn)可?；鸹ㄋ季S很好的結(jié)合了中國(guó)教育環(huán)境，是「學(xué)科素質(zhì)教育」這條路的先行者，在保護(hù)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)情感的基礎(chǔ)上讓孩子得到知識(shí)、能力、認(rèn)知、思維、品格等全方位發(fā)展。

　　在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)出身的羅劍把“技術(shù)”看得很重。自公司成立以來(lái)，火花思維在產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)上投入了將近3個(gè)億，僅研發(fā)人員就有700多位。據(jù)羅劍介紹，每個(gè)月光是教研和課程開(kāi)發(fā)就需要投入2000萬(wàn)，除了課件本身的迭代之外，其他錢(qián)都用于開(kāi)發(fā)諸多智能工具、智能平臺(tái)，幫助授課老師提高工作效率。

　　除了金錢(qián)和技術(shù)投入，時(shí)間投入是另一項(xiàng)高額成本。一對(duì)多的教育模式對(duì)師資力量提出了更高的要求，教師的招募、培訓(xùn)都消耗了極大的時(shí)間成本。“我們自己招聘、培訓(xùn)老師，這些都是需要周期的，老師都不夠用，我們就少招一些學(xué)生。”

　　在傳統(tǒng)的線下教育已經(jīng)很成熟的情況下，對(duì)于課程質(zhì)量的堅(jiān)持也是羅劍做出差異化的途徑之一。羅劍認(rèn)為，教育是一個(gè)嚴(yán)肅的行業(yè)，所以，寧愿賺不到錢(qián)，也要保證教師和課程的質(zhì)量。“我們沒(méi)有將大筆錢(qián)花在廣告宣傳上，而是沉淀下來(lái)，深研和打磨課程內(nèi)容，將絕大部分的資源和精力投入到教研和教學(xué)上，將課程的水平始終定在高于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品兩個(gè)級(jí)別。我們深知教育是一個(gè)慢行業(yè)，需要將心注入，用心灌溉，讓孩子獲得教育應(yīng)該給他們的東西，這永遠(yuǎn)都是我們的核心。”

　　用大量的投入去培育出好的產(chǎn)品，這背后不僅僅是一種責(zé)任，更是一種精益求精的態(tài)度。這樣的全情投入，其所代表的不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的氣魄，更考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。顯然，羅劍經(jīng)受住了考驗(yàn)。

　　紛享銷(xiāo)客：科技讓連接無(wú)處不在

　　在紛享銷(xiāo)客的業(yè)務(wù)鏈條中，有一個(gè)無(wú)法忽視的關(guān)鍵詞——“連接”。

　　作為一家做移動(dòng)CRM的公司，紛享銷(xiāo)客的“野心很大”：它從創(chuàng)立之初就對(duì)標(biāo)美國(guó)的salesforce，為企業(yè)提供覆蓋銷(xiāo)售全旅程的CRM產(chǎn)品。從2011年誕生起，紛享銷(xiāo)客先后獲得了IDG、北極光、DCM、高瓴資本等多輪投資，一度被稱(chēng)為“融資狂魔”。

　　事業(yè)的跌宕起伏中，紛享銷(xiāo)客創(chuàng)始人&CEO羅旭在思考中看到，隨著數(shù)字化的浪潮逐漸滲透到行業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，中國(guó)的CRM也在面臨著新的環(huán)境：一方面，人與人、企業(yè)與企業(yè)之間的交互日益頻繁，生產(chǎn)、管理、服務(wù)等行為邊界日益模糊，這要求CRM需要基于不同行業(yè)場(chǎng)景需求，高效率、低成本地為企業(yè)提供定制化解決方案。

　　另一方面CRM系統(tǒng)更需要以客戶(hù)為中心，幫助客戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化的全生命周期管理。

　　于是，一個(gè)新的產(chǎn)品定位初步顯現(xiàn)：做連接性CRM。連接企業(yè)內(nèi)部、上下游伙伴與客戶(hù)，以及生態(tài)鏈中各個(gè)要素的良性交互，整合整個(gè)生態(tài)體系。帶著這個(gè)想法，羅旭親自去一線做了諸多調(diào)研，“連接型CRM”產(chǎn)品架構(gòu)逐漸成型。

　　紛享銷(xiāo)客動(dòng)作很快：在底層基礎(chǔ)能力上，重點(diǎn)搭建PaaS平臺(tái)+開(kāi)放平臺(tái);在互聯(lián)能力上，打通企業(yè)之間、上下游供應(yīng)商之間以及用戶(hù)之間的互聯(lián)渠道，并將目標(biāo)客戶(hù)從過(guò)去的中小型企業(yè)調(diào)整為如今的中大型服務(wù)對(duì)象。

　　目前，紛享銷(xiāo)客已經(jīng)擁有全行業(yè)全渠道的服務(wù)能力，服務(wù)于60萬(wàn)+企業(yè)客戶(hù)。今年以來(lái)，紛享銷(xiāo)客更是與華為云、京東數(shù)科等企業(yè)正式簽約，在SaaS和云服務(wù)上進(jìn)行進(jìn)一步的深化;在企業(yè)服務(wù)方式上，也可以遠(yuǎn)距離完成客戶(hù)服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫連接。

　　連接，讓更多可能發(fā)生，也讓客戶(hù)的生意蒸蒸日上。這是一種理念，也是一種智慧。

　　輝煌過(guò)，動(dòng)蕩過(guò)，也迷茫過(guò)，但當(dāng)羅旭領(lǐng)悟到“智慧，生于萬(wàn)物連接”之后，紛享銷(xiāo)客已經(jīng)可以自信的迎來(lái)屬于自己的春天。

　　華為企業(yè)智慧屏：“修行”路上的幫手

　　如果說(shuō)，創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)修行，那么專(zhuān)注、極致、全情投入、連接是修行的內(nèi)功，而同伴則是修行路上必不可少的外界助力。

　　這個(gè)同伴，或許是某位同行之人，TA與你志同道合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，彼此激勵(lì)，彼此成就;

　　這個(gè)同伴，或許是某件工具神器，TA對(duì)你潤(rùn)物無(wú)聲，如虎添翼，效率倍增，事半功倍。

　　畢竟，能懂得成功創(chuàng)業(yè)者的所思、所想、所需，以及內(nèi)心追求的人或物，其內(nèi)在必然和創(chuàng)業(yè)者們的成功理念有精神共鳴。作為辦公室內(nèi)的有力工具，華為企業(yè)智慧屏同樣秉持著“專(zhuān)注”“極致”“全情投入”“連接”的理念，作為一位貼心的同伴，全方位助力企業(yè)修行之路。

　　華為秉持“把簡(jiǎn)單留給客戶(hù)，把復(fù)雜留給自己”，加上對(duì)“簡(jiǎn)單”與“智慧”理念的專(zhuān)注，讓華為企業(yè)智慧屏成為融合超大智慧平板、旗艦級(jí)智能云會(huì)議和華為大屏應(yīng)用生態(tài)于一體的“辦公室新物種”。

　　正是出于這份共同的初心和追求，唱吧、墨跡天氣、火花思維、紛享銷(xiāo)客都在第一時(shí)間內(nèi)成為華為企業(yè)智慧屏的用戶(hù)。漫漫征途，攜友共進(jìn)，方能實(shí)現(xiàn)更高效的工作效率和更完美的工作體驗(yàn)。

　　在智能協(xié)作領(lǐng)域?qū)Ｗ⑴c深耕，華為企業(yè)智慧屏這款產(chǎn)品不論是對(duì)遠(yuǎn)程云會(huì)議的音畫(huà)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，還是對(duì)網(wǎng)絡(luò)抗干擾能力的執(zhí)著，甚至在對(duì)于會(huì)議場(chǎng)景下各種超清無(wú)線投屏、遠(yuǎn)程雙向協(xié)作、如在紙上書(shū)寫(xiě)一般的白板書(shū)寫(xiě)體驗(yàn)追求都做到了極致。而這些能力的背后，靠的是華為在這個(gè)領(lǐng)域的全情投入、深厚積累，以及對(duì)于產(chǎn)品功能體驗(yàn)的完美追求。

　　以華為企業(yè)智慧屏的旗艦級(jí)智能云會(huì)議所采用的技術(shù)為例。它源自華為智真會(huì)議系統(tǒng)的核心技術(shù)，而華為智真會(huì)議系統(tǒng)憑借著將近30年的技術(shù)積累和產(chǎn)品服務(wù)，以及合作共贏的良好生態(tài)，已經(jīng)走到了全球前三并連續(xù)七年蟬聯(lián)中國(guó)市場(chǎng)份額第一。同時(shí)，依靠自研的底層芯片、算法，以及基于華為云的云會(huì)議SaaS和AI等能力，讓華為企業(yè)智慧屏不論是產(chǎn)品性能還是升級(jí)潛力，都讓不掌握核心技術(shù)的國(guó)內(nèi)友商難以望其項(xiàng)背。

　　再加上華為“芯端管云”的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，讓華為從手機(jī)到平板，再到PC和企業(yè)智慧屏實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫“連接”，構(gòu)成了唯一一個(gè)能媲美甚至超越蘋(píng)果生態(tài)Continuity能力與體驗(yàn)的存在。

　　華為用優(yōu)秀的理念，打造優(yōu)秀的產(chǎn)品，也讓用戶(hù)們產(chǎn)生了共鳴。不論是專(zhuān)注、極致、全情投入，還是連接，華為企業(yè)智慧屏背后的理念吸引了許多優(yōu)秀的企業(yè)用戶(hù)，也讓陳華、金犁、羅劍和羅旭選擇成為華為企業(yè)智慧屏的首席體驗(yàn)官，深度使用，優(yōu)化體驗(yàn)，與這個(gè)產(chǎn)品共同成長(zhǎng)。

　　通過(guò)企業(yè)智慧屏，華為為大家構(gòu)想了一個(gè)數(shù)字時(shí)代的理想辦公場(chǎng)景。在這里，空間不再是隔閡，距離也不再是問(wèn)題，所有員工都能在這里充分的釋放創(chuàng)造力，讓企業(yè)充滿活力，一切都變得更智慧，也更簡(jiǎn)單。

　　簡(jiǎn)單，是一種智慧。如果說(shuō)，創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)苦旅，那么好的工具，能讓這場(chǎng)“修行”變得更加簡(jiǎn)單。接下來(lái)，便是讓內(nèi)心更為強(qiáng)大，讓信念的種子生根發(fā)芽，讓智慧得以無(wú)限延伸。

　　在通往成功與頓悟的道路上，華為企業(yè)智慧屏與你同行。

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