2013一開年，在京東商城內(nèi)部年會上，京東商城集團創(chuàng)始人兼CEO劉強東發(fā)表講話，闡釋京東2013年的“修養(yǎng)生息”戰(zhàn)略，并首次指出了京東商城第二個十年的三大發(fā)展方向：自營電商、開放服務(wù)和數(shù)據(jù)金融。

　　《中國經(jīng)營報》：2012年，京東的業(yè)績?nèi)绾?根據(jù)這個業(yè)績，你對京東2013年的目標(biāo)有何期待?

　　劉強東：截止到2012年12月31日，京東商城平臺交易額突破600億。根據(jù)我們2013年的戰(zhàn)略規(guī)劃，京東商城的平臺交易額將會遠遠超過1000億元!同時，我非常堅信到2013年第四季度，我們一定可以實現(xiàn)真正意義上的盈利。

　　《中國經(jīng)營報》：最近幾年，京東的發(fā)展速度非?？?，在你看來，京東經(jīng)歷了一個怎樣的成長過程?

　　劉強東：京東商城這十幾年的歷史，是不斷超越一個個“巨人”的歷史。

　　從1998年6月18日這一天開始，我們面對的就是匯天華光等光磁存儲行業(yè)的“巨人”，這些“巨人”交易額一年至少都是幾千萬元。2001年，公司決定不再做批發(fā)，而是開店做零售，我們開始看到國美、蘇寧、宏圖三胞等“巨人”。

　　2004年京東商城正式上線，那時候我們只做IT產(chǎn)品，面臨的巨人是上海的新蛋網(wǎng)，到了2008年，我們成功超越了新蛋網(wǎng)。

　　2007年，我們開始進入綜合自營B2C電商行業(yè)，我們看到的是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)這兩個“巨人”。但到了去年，我們不僅超過了業(yè)內(nèi)所有自主經(jīng)營的電子商務(wù)公司，更是占據(jù)了全國自營B2C市場的半壁江山。

　　當(dāng)然，現(xiàn)在我們還是面臨著一個“巨人”——淘寶。不可否認，淘寶交易額比我們大，但是京東最不缺的就是超越，京東人最不怕的就是行業(yè)巨頭。

　　《中國經(jīng)營報》：在經(jīng)歷了2012年的高速度成長之后，京東2013年的戰(zhàn)略又是什么呢?

　　劉強東：京東商城2013年的戰(zhàn)略主題是“修養(yǎng)生息”。

　　所謂“修”，就是過去九年，我們平均的增長速度超過200%。在如此高的發(fā)展速度下，內(nèi)部不可避免地會產(chǎn)生一些系統(tǒng)性問題、流程性問題、根源性問題，我們的“修”就是要通過今年一年的努力，把過去十年積累的問題從系統(tǒng)上、流程上、根源上徹底解決，為第二個十年的增長打下一個堅實的基礎(chǔ)。

　　所謂“養(yǎng)”，就是要對京東的戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)進行持續(xù)不斷的投入，把它們“養(yǎng)大”。當(dāng)然京東所有的業(yè)務(wù)都會圍繞著電子商務(wù)這條主線，我們不會脫離這條主線，不會去做跟電商無關(guān)的事情。我們在這些戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)上可能會繼續(xù)虧損，不是我們不能盈利，而是如果我們過早地追求盈利，喪失的將是對未來的投資。所以我們有理由、有資格、有能力，持續(xù)地對這些業(yè)務(wù)進行戰(zhàn)略性投資。

　　所謂“生”，就是經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我們也在思考還有哪些業(yè)務(wù)沒有做。當(dāng)然前提同樣是所有的業(yè)務(wù)都會圍繞著電子商務(wù)這條主線，我們要在整個電商價值鏈和供應(yīng)鏈服務(wù)方面不斷拓展，比如在數(shù)據(jù)領(lǐng)域、金融領(lǐng)域，我們還要催生出大量的新生業(yè)務(wù)。

　　所謂“息”，就是在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模塊中，有些可能是沒有未來的業(yè)務(wù)，不管這些業(yè)務(wù)目前是賺錢、還是虧錢，只要是沒有未來的業(yè)務(wù)，我們都要堅決地把它關(guān)掉。

　　《中國經(jīng)營報》：圍繞著“修養(yǎng)生息”的戰(zhàn)略思路，京東未來的發(fā)展方向是什么?

　　劉強東：主要有三個方面：自營電商、開放服務(wù)和數(shù)據(jù)金融。

　　第一個方向是以技術(shù)為驅(qū)動的自營電商業(yè)務(wù)。我們將依然堅持自主經(jīng)營的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，它在本質(zhì)上將是技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈服務(wù)。我們的供應(yīng)鏈服務(wù)，是要從工廠的大門到達消費者的家門。所以，我們必須持續(xù)不斷地在技術(shù)方面進行投資，在物流方面進行投資，也正是因為我們要提供供應(yīng)鏈服務(wù)，我們才要在各個地區(qū)建設(shè)我們的“亞洲一號”現(xiàn)代倉儲體系。我們未來要實現(xiàn)規(guī)?；?、海量SKU、低成本高效率的供應(yīng)鏈服務(wù)能力。

　　第二個方向是以技術(shù)為驅(qū)動的開放服務(wù)業(yè)務(wù)。隨著“亞洲一號”的建成投產(chǎn)，我們有足夠的能力向大量賣家開放倉儲服務(wù)、配送服務(wù)。到2015年，京東開放平臺上核心的20%賣家會占到總體銷售額的80%，其中絕大部分的賣家都會使用京東的倉儲服務(wù)。我們提供的服務(wù)價格，將遠遠低于商家自己租倉、自己去找第三方配送的費用。到那時候，消費者在京東開放平臺的訂單完全能達到我們自營服務(wù)的品質(zhì)。我們還要不斷開放其他的服務(wù)，比如售后服務(wù)的開放、呼叫中心服務(wù)的開放，還有數(shù)據(jù)的開放，支付的開放等等，所有這些都將成為京東的開放服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　第三個方向是以技術(shù)為驅(qū)動的數(shù)據(jù)金融業(yè)務(wù)。我們在2012年收購了網(wǎng)銀在線，但支付只是我們金融服務(wù)業(yè)務(wù)中很小的一部分，收購網(wǎng)銀在線也絕對不只是為了做一個在線支付公司，我們在2014年，將組建京東商城的金融公司，能夠提供各種不同的金融產(chǎn)品。我們的消費數(shù)據(jù)也是中國最高質(zhì)量的消費數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)，我們不但能夠為商家提供貸款，還能為消費者提供個人貸款。

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